פגישה עסקית ×ž×•× ×’×©×ª מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברה ל"ב (×©× ×‘×“×•×™).
במה החברה עוסקת?
חברת ×¡×˜×¨×™×ž×™× ×’ המשתמשת בAI. החברה ×’× ×ž×•×›×¨×ª מצלמות מיוחדות.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª לפגישה עסקית
משך העבודה: ×™×•× ×חד.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: "הייתה פגישה ×ž×¦×•×™×™× ×ª. ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™. מתורגמן שקדן ורגיש. תודה טומדס"
בחברת ×¡×˜×¨×™×ž×™× ×’ ×מריק×ית שביקשה להתרחב לשוק ×”×™×¤× ×™ עמדו ×œ×§×™×™× ×¤×’×™×©×” עסקית חשובה ×¢× ×–×›×™×™× ×™×ª מקומית. במפתיע התגלה ×™×•× ×œ×¤× ×™ הפגישה ×©×”×ž× ×›"ל ×”×™×¤× ×™ של החברה ×œ× ×ž×‘×™×Ÿ ×× ×’×œ×™×ª ×•×œ× ×ž×¢×¡×™×§ מתורגמן מטעמו. לכן מתוך צורך דחוף ×¤× ×ª×” החברה לטומדס כדי לקבל במהירות מתורגמן ×יכותי ×©×™×¢× ×™×§ ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ לשיחה העסקית.
למה טומדס?
החברה קיבלה המלצה על שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ של טומדס ×”× ×—×©×‘×™× ×יכותיי×, ××ž×™× ×™×, ××“×™×‘×™× ×•×ž×•×ª××ž×™× ×œ×ª×¨×‘×•×ª המקומית. החברה שהמליצה ×¢×œ×™× ×• לחברת ×”×¡×˜×¨×™×ž×™× ×’ הייתה חברת תקשורת המושקעת בשווקי המזרח הרחוק ×©× ×¢×–×¨×” בעבר ×‘×©×™×¨×•×ª×™× ×•.
×”×תגר
כיצד ל×תר מתורגמן מקצועי מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª המכיר ×ת ×¢×•×œ× ×”×¡×˜×¨×™×ž×™× ×’ ×•×ž×•× ×—×™×• במהירות? ×לו הת×מות יש לבצע כדי שהמתורגמן יבצע בהצלחה ×ת עבודתו? ל××ª×’×¨×™× ×”×œ×œ×• טומדס הייתה צריכה ×œ×ž×¦×•× ×ž×¢× ×” מקצועי.
הפיתרון
תחילה, טומדס חיפשה מתורגמן מת××™× ×œ×¦×•×¨×›×™ הלקוח. ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª × ×—×©×‘ כצמד שפות × ×“×™×¨ יחסית. רק חברות ×ª×¨×’×•× ×ž×•×¢×˜×•×ª מסוגלות ×œ×”×¢× ×™×§ בהתר××” של ×™×•× ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×œ×¦×ž×“ השפות ×”×–×” ועוד ממתורגמן המכיר ×ת התעשייה של הלקוח.
תודות לגיוס × ×¨×—×‘ שביצעה טומדס ×‘×©× ×™× ×”××—×¨×•× ×•×ª של מומחי שפה לשווקי מזרח ×סיה, הצליחה טומדס לתת ×ž×¢× ×” לעבודת התרגו×. מתורגמן ×ž× ×•×¡×” מומחה לתעשיית התקשורת השולט ב×× ×’×œ×™×ª ×•×‘×™×¤× ×™×ª ברמת שפת ××. המתורגמן ×”×™×” בעל 6 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ×•× ×—×©×‘ ×חד ×”×ž×•×‘×™×œ×™× ×‘×ª×—×•×ž×•.
כדי ×œ×ª×¨×’× ×›×¨×וי ×ת שיחת הטלפון קיבל המתורגמן ×ª× ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×™×•×—×“ ובו ציוד ×”××–× ×” ושידור ו××•×–× ×™×•×ª מתקדמות. כל ×חד מהלקוחות קיבל ×’× ×”×•× ××•×–× ×™×•×ª. המטרה הייתה שהמתורגמן ×כן יתווך ×ת השיחה ×ך מבלי לעקב ×‘× ×•×›×—×•×ª×• ×ת זרימת השיחה הטבעית בין ×”×ž× ×”×œ×™×.
הפגישה העסקית לקחה חמש שעות משעה 13:30 עד 18:30. המתורגמן ×”×™×” רגיש והשתדל להעביר ללקוח ×”×מריק××™ שלו ×’× ×¨×ž×–×™× ×”×ª×œ×•×™×™× ×‘×§×•× ×˜×§×¡×˜ התרבותי ובשפת הגוף של הלקוח ×”×™×¤× ×™ ×ותה ר××” מחלון ×”×ª× ×©×œ×•. ×ª×•×‘× ×•×ª ×לו סייעו לשיחה העסקית ×œ×”×ª×§×“× ×¢×œ מי ×ž× ×•×—×•×ª.
התוצ××”
חברת ×”×¡×˜×¨×™×ž×™× ×’ הייתה מרוצה מ×ד מהשירות ×”×דיב והמקצועי שקיבלה. ×”×ž× ×›"ל המרוצה התחייב להיעזר בטומדס בעבודות עתידיות לשווקי מזרח ×סיה.
×ž× ×›"ל החברה ×’× ×©×™×‘×— ×ת המחיר ההגון שקיבל שהיה תחרותי יחסית לחברות ×ª×¨×’×•× ×חרות. ×–×ת למרות הזמן הקצר שהיה כדי לשבץ ×ת המתורגמן המקצועי.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
