תביעה ייצוגית × ×’×“ חברת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” ×ž×•× ×’×©×ª מעברית ל×× ×’×œ×™×ª בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברת × .צ.ס (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
משרד עורכי דין
משך העבודה: חמישה ימי×
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×•×¤×™× × ×¡×™×™× ×œ×¦×•×¨×š הגשה ×•× ×™×”×•×œ של תביעה ייצוגית × ×’×“ חברת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”. בין ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×©× ×“×¨×©×• היו: ×ª×¨×’×•× ×›×ª×‘ תביעה. ×ª×¨×’×•× ×ª×¦×”×™×¨×™× ×œ×ª×¦×”×™×¨×™ התביעה. ×ª×¨×’×•× × ×¡×— חברה ×•×ž×¡×ž×›×™× ×ž×–×”×™× ××—×¨×™× ×©×œ החברה ×”× ×ª×‘×¢×ª.
מספר לקוחות ישר××œ×™×™× ×©×”×ª×כזבו מ×חת מ×פליקציות המוסיקה המובילות ×‘×¢×•×œ× ×”×’×™×©×• תביעה ייצוגית × ×’×“×” בבית משפט ב×רצות הברית. ×”× ×¢×©×• ×–×ת דרך ×חד ממשרדי עורכי הדין ×”×ž×•×‘×™×œ×™× ×‘×רץ.
כדי שתהליך התביעה ×™×ª× ×”×œ בבית המשפט בצורה חלקה ובכלל כדי שהתביעה תתקבל ויהיה × ×™×ª×Ÿ להתחיל לדון בה ×¤× ×” משרד עורכי הדין לחברת ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™×ª ×”×ž×¢× ×™×§×” שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™. החברה שקיבלה ×ת ×”×¤× ×™×” ×”×™× ×”×—×‘×¨×” ×©×œ× ×• טומדס.
למה טומדס
משרד עורכי הדין ביקש לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ××ž×™× ×” ויסודית. חברה בעלת יכולת מוכחת לספק ×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×‘×יכות גבוהה במועד ×”× ×“×¨×©, תוך מתן ×חריות על כל תוצריה.
ל×חר כמעט ×¢×©×¨×™× ×©× ×•×ª עבודה חברת טומדס הצליחה להפוך לחברה המובילה בישר×ל בעשיית ×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×יכותיי×. ×”×™× ×’× ×ž×™×ª×’×” ×ת עצמה כחברת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×”×™×¨×” בישר×ל.
בעבודות שכתבתי עליהן בעבר ובהן ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ חברה ללקוחות קצה ר×יתי שה×סטרטגיות של טומדס כדי למצב ×ת עצמה כחברת ×ª×¨×’×•× ×יכותית הן כדילקמן:
ר×שית, להיות עבור לקוחות one stop shop לכל ×”×¦×¨×›×™× ×©×œ×”×. ב×ופן ×–×” × ×™×ª×Ÿ לתת ×ž×¢× ×” ×ž×œ× ×•×™×¢×™×œ לכל צורכי הלקוח מבלי להסתכן ×‘×›×©×œ×™× × ×™×”×•×œ×™×™× ×‘×¢×‘×•×“×” כמו "טלפון שבור".
×©× ×™×ª, להתבסס על ×ž×•×ž×—×™× ×ž×§×•×ž×™×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ ספציפי לעבודה. הן בשפה, הן בתעשייה ×”× ×“×¨×©×ª, והן בסוג השירות המבוקש.
הרעיון בשיטה ×”×–×ת קצת דומה להשתלת ×יברי×. בהשתלת ××™×‘×¨×™× ×—×•×‘×” להשתיל ×ת ×”×יבר שהכי מת××™× ×œ×’×•×£ ×”××“× ×”×¡×¤×¦×™×¤×™ ×ž×‘×—×™× ×ª סוג ד×, הת×מה ×’× ×˜×™×ª ×•×¤×¨×ž×˜×¨×™× ×¨×¤×•××™×™× ×חרי×. השתלה ×œ× ×ž×ª×ימה עלולה ×œ×”×¡×ª×™×™× ×‘×“×—×™×™×ª ×”×יבר המושתל.
בדומה לכך, כל ×ª×¨×’×•× ×”×•× ×™×™×—×•×“×™. ×”×•× ×ž×©×¨×ª קהל יעד ×ž×¡×•×™× ×‘×ž×“×™× ×” כלשהי ועליו לעמוד ×‘× ×•×¨×ž×•×ª המקצועיות הרווחות בתעשייה ספציפית. רק שימוש בצוות ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™× ×™×•×‘×™×œ לעבודת ×ª×¨×’×•× ×ª×§×™× ×” וזורמת שסופה להתקבל בקהל היעד שלה.
×”×תגר
×”×תגר המרכזי בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ×”×™×” לבצע ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ ×יכותי ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×ª×•×š חמישה ×™×ž×™× ×‘×œ×‘×“. ×œ×©× ×›×š גוייסו ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ התמחויות ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ ×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×œ×¢×‘×•×“×”. (×”× ×’× ×™×›×œ×• לעשות ×חד על ×”×©× ×™ בקרה הדדית) והופעלו ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª ×©× ×•×¢×“×• לה××™×¥ ×ת ×¢×‘×•×“×ª× ×•×œ×©×“×¨×’ ×ת ×יכותה.
הפיתרון
ר×שית, גוייסו לעבודה ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª×ימי×. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ž×©×¤×˜×™ מקצועי, בעל היכרות עמוקה ×¢× ×ª×—×•× ×פליקציות המוסיקה והרשתות החברתיות. ×œ×ž×ª×¨×’× ×”×™×” × ×™×¡×™×•×Ÿ של עשר ×©× ×™× ×ž×•×œ לקוחות ×‘×ª×—×•× ×–×” מגובה בהמלצות רבות.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ž×©×¤×˜×™ מומחה ×œ×ª×¨×’×•× ×›×ª×‘×™ בית דין ותצהירי×. ×œ×ž×ª×¨×’× ×”×™×” × ×™×¡×™×•×Ÿ של 9 ×©× ×™× ×ž×•×œ בית המשפט ×”×מריק××™ בעיר ×‘× ×•×©××™× ×”×§×©×•×¨×™× ×œ×ª×¢×©×™×™×ª המוסיקה.
כמויות החומר היו גדולות ולכן ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¤× ×• לסיוע ×˜×›× ×•×œ×•×’×™. כדי לעמוד במועד ההגשה × ×¢×–×¨×• ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×›×œ×™ עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×•×¢×¨×™×›×” ×ž×ž×•×—×©×‘×™× (CAT Tools) ×•×‘×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי.
×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי לוכדות ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª דומות מ×ד. הן מתרגמות ×ת ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×œ×œ×• ×וטומטית לשפת היעד. בכך הן חוסכות זמן וכסף × ×™×›×¨×™×. הן מ×פשרות ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×”×©×§×™×¢ זמן × ×•×¡×£ על עריכה שתשפר ×ת ×יכות התרגו×.
כלי עזר ×ž×ž×•×—×©×‘×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×•×œ×¢×¨×™×›×” מ××ª×¨×™× ×©×’×™×ות ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×”, × ×•×¡×—×™× ×ž×¡×•×¨×‘×œ×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×•×˜×¢×•×™×•×ª ×יות דקדוק ותחביר. ×”× ×ž×ª×¨×™×¢×™× ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¢×œ הטעויות, ×ž×¦×™×¢×™× × ×•×¡×—×™× ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×™×™× ×•×ž×™×™×¢×œ×™× ×ת עבודת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¢×œ ×”×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×©×œ העבודה.
התוצ××”: ×יכות ×ª×¨×’×•× ×ž×•×©×œ×ž×ª ×‘×ž×™× ×™×ž×•× ×–×ž×Ÿ עבודה. כך תורגמו בצורה מדוקדקת כל מסמכי הלקוח תוך חמישה ימי×.
התוצ××”
משרד עורכי הדין שיבח ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×•×ת יעילות ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ טומדס. ×–×ת ×ž×©×•× ×©×¢×‘×“×• במהירות, תוך ×”×¤×’× ×ª בקי×ות בכל ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”× ×“×¨×©×ª ×•×ž×¢× ×” ×¢×™× ×™×™× ×™ לכל סוגיה שעלתה בעבודה. המשרד עדכן שהתביעה הייצוגית ×ž×ª× ×”×œ×ª בצורה חלקה.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים