שיתוף פעולה בין עמותה ישר×לית לעמותה ×מריק×ית ×™×•×¦× ×œ×¤×•×¢×œ בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×¢×ž×•×ª×”: עמותה מ"ו (×©× ×‘×“×•×™)
במה העמותה עוסקת?
×§×™×“×•× ×”×¡×¤×•×¨×˜ בישר×ל
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×‘×™× ×™×”× ×ª×¨×’×•× ×”×¡×›× ×©×•×ª×¤×•×ª מוגבלת בין העמותות. ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×™×• ×¦×¨×™×›×™× ×œ×”×ª×‘×¦×¢ בדחיפות.
משך העבודה: שלושה ימי×.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: " טומדס ביצעו עבורי ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×š משפטי מעברית ל×× ×’×œ×™×ª. ×ž×‘×—×™× ×ª לוח ×–×ž× ×™× - השירות ×”×™×” מהיר ו××£ הקדימו ×ת לוח ×”×–×ž× ×™× ×©×”×¦×™×‘×•. רמת ×”×ª×¨×’×•× - רמה גבוהה ומקצועית, הכוללת שימוש ×‘×ž×•× ×—×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×ž×“×•×™×§×™×. ×‘× ×•×¡×£ לכל, ×”×ž×¢× ×” ×œ×¤× ×™×•×ª ×”×•× ×ž×”×™×¨ והשירות ×יכותי ×•× ×¢×™×".
עמותה יוקרתית ×œ×§×™×“×•× ×¡×¤×•×¨×˜ בישר×ל שביקשה לעבוד ×¢× ×גודה ×מריק×ית הזדקקה ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™. ×”×™× ×‘×™×§×©×” מטומדס ×œ×ª×¨×’× ×”×¡×›× ×©×•×ª×¤×•×ª מוגבלת ×•×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× × ×œ×•×•×™× ×©× ×•×¢×“×• לממש ×ת השותפות בין שתי העמותות.
למה טומדס?
העמותה הייתה זקוקה במהירות ×œ×ª×¨×’×•× ×”×ž×©×¤×˜×™. לכן ×”×™×” עליה לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ××ž×™× ×” בעלת ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ של הגשת ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×”×™×¨×”. ×–×ת תוך שמירה במקביל על ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×”. ×‘× ×•×¡×£ לכך, העמותה הייתה זקוקה לחברת ×ª×¨×’×•× ×©×ž×‘×¦×¢×ª בדיקות להבטחת ×”×יכות של ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×צלה. חברת ×ª×¨×’×•× ×©×ž×•×›× ×” לקחת ×חריות על ×”× ×•×¡×—×™× ×‘×ž×§×¨×” הצורך ולתקן טעויות ×× ×™×ž×¦×ו.
טומדס ×”×™× ×—×‘×¨×” המציעה ×חריות ×œ×©× ×” על כל ×ª×¨×’×•× ×©×ž×•×¤×§ בה. זוהי חברה הדו×גת להבטחת ×יכות על פי תהליכי×, המ××•×©×¨×™× ×¢×œ ידי מת×ימה ללקוח לפי צרכיו. ISO של ×יגוד ×”×ª×§×™× ×” ×”×‘×™× ×œ×ומי. ×ª×›×•× ×•×ª ×לו ×”×•×¤×›×™× ×ת טומדס לשותפה המת×ימה ללקוח לפי צרכיו.
×”×תגר
×”×תגר העיקרי בעבודה ×”×™×” כיצד לבצע ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×”×פשרית בלי לפגוע ב×יכותו. חשוב לציין שבעשיית ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™, כל מילה קובעת, לכן ×ין ×ž×§×•× ×œ×˜×¢×•×™×•×ª. ×œ× × ×™×ª×Ÿ פשוט להתבסס ב×ופן עיוור על ×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” בכדי לבצע ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×©×¤×˜×™ במהירות.
הפיתרון
בגלל כמות ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×’×“×•×œ×” וה×יכות הגבוהה שדרשה תשומת לב מיוחדת לכל פרט, הוחלט לפצל ×ת העבודה בין ×רבעה ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×. ×•×œ× ×”×œ ×ת ×¢×‘×•×“×ª× ×‘×מצעות מערכת × ×™×”×•×œ ×ª×¨×’×•× ×ž×©×•×ª×¤×ª. מי היו המתרגמי×?
×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון, מומחה לעשיית ×ª×¨×’×•× ×”×¡×›×ž×™× ×‘×¢×œ × ×™×¡×™×•×Ÿ של 17 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×”×¡×›×ž×™× ×‘×™×Ÿ ××¨×’×•× ×™× ×•×—×‘×¨×•×ª. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ מומחה בעשיית ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ בעל השכלה כמשפטן ו20 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ בתחו×.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©×œ×™×©×™ מומחה ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ מעברית ל×× ×’×œ×™×ª בעל היכרות מיוחדת ×¢× ×”×ª×¨×‘×•×ª ×”×מריק×ית ×”× ×•×‘×¢×ª ממגוריו ב×רצות הברית במהלך 30 ×”×©× ×™× ×”××—×¨×•× ×•×ª. ולבסוף ×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×‘×™×¢×™ מומחה ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ חברה בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 11 ×©× ×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×œ×¨×™×©×•× ×ª×גידי.
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¢×‘×“×• יחד על ×ª×¨×’×•× ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×©×¤×˜×™×™× ×‘×¢×–×¨×ª מערכת × ×™×”×•×œ תרגו×. המערכת ×יפשרה ×œ×”× ×œ×©×ª×£ פעולה בו ×–×ž× ×™×ª בתי××•× ×ž×œ×. ×‘× ×•×¡×£ ×”× × ×¢×–×¨×• בכלי עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ (CAT Tools) בכדי לזרז ×ת העבודה. בכך × ×©×ž×¨×” ×‘×ª×¨×’×•× ×”×חידות ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×ª ו×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×‘×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨ שלו × ×‘× ×ª×” מזוקקת לחלוטין משגי×ות.
התוצ××”
הלקוח ×”×™×” מרוצה מ×ד ממהירות ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×©×¤×˜×™ ומ×יכותו שעמדה בכל הציפיות. בעקבות שביעות ×¨×¦×•× ×• × ×›×ª×‘×” על טומדס ביקורת ×והדת ב×תר Google Reviews. הלקוח הביע ×¢× ×™×™×Ÿ לעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ בעבודות × ×•×¡×¤×•×ª.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
