רשימת ×§×•×¨×¡×™× ×•×¡×¨×˜×•×Ÿ שיווקי של מכללה ×ž×•× ×’×©×™× ×œ×§×”×œ הישר×לי בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×רגון: מכללת × .×›.×§ (×©× ×‘×“×•×™)
במה המכללה עוסקת?
לימודי ×ž×—×©×‘×™× ×•×œ×™×ž×•×“×™ הפעלת ×ž×›×•× ×•×ª ×©×•× ×•×ª.
משך העבודה: חמישה ימי×.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית לסרטון שיווקי ולעלון ובו רשימת ×”×§×•×¨×¡×™× ×©×œ המכללה. מכללה מסוימת המלמדת ×ž×—×©×‘×™× ×•×ž×›×©×™×¨×” ×¡×˜×•×“× ×˜×™× ×œ×”×©×ª×ž×© ×‘×ž×›×•× ×•×ª ×©×•× ×•×ª ביקשה לשווק ×œ×¡×˜×•×“× ×˜×™× ×™×©×¨××œ×™× ×ת הידע שהיה לה להציע.
×œ×©× ×›×š, ×”×™× ×‘×—×¨×” חברת ×ª×¨×’×•× ×©×ª×ª×¨×’× ×œ×” כתוביות לסרטון שיווקי מ×× ×’×œ×™×ª לעברית. כמו כן, ×”×™×” צריך לבצע ×’× ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מ×× ×’×œ×™×ª לעברית הכולל עיצוב לעלון מקצועי ובו רשימת ×”×§×•×¨×¡×™× ×©×œ המכללה. החברה בחרה בטומדס.
למה טומדס
במכללה שמעו שבטומדס × ×™×ª×Ÿ לקבל ביחד ×’× ×©×™×¨×•×ª×™ תמלול ×•×’× ×ª×¨×’×•× ×›×ª×•×‘×™×•×ª מקצועי מ×ותו צוות מומחי×. שילוב ×©×™×¨×•×ª×™× ×–×” הפך ×ת טומדס ל-ONE STOP SHOP עבור המכללה. ×”×™×” ברור ש×× ×›×œ ×”××œ×ž× ×˜×™× ×”× ×“×¨×©×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×”×¡×¨×˜×•×Ÿ × ×ž×¦××™× ×‘×חריותו של ×’×•×¨× ×חד, ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×ª×”×™×” טובה יותר. כך ×ª×™×ž× ×¢ הבעיה של טלפון שבור ותפעול של הרבה ×’×•×¨×ž×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×‘×ž×§×‘×™×œ.
ממ××ž×¨×™× ×©×›×ª×‘×ª×™ על עבודות שטומדס עשתה במשך 5 ×”×©× ×™× ×”××—×¨×•× ×•×ª ×× ×™ יודע שגיבוש היכולת להיות עבור לקוחות ONE STOP SHOP × ×•×¦×¨ מתוך תפיסתה העסקית של טומדס. תפיסה המציבה תמיד ×ת השירות ללקוח וההת×מה לצרכיו במרכז ×”×ª×•×›× ×™×ª העסקית.
ב×שר ×œ×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™, המכללה עבדה ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ מהסיבות הב×ות: ×”×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ של טומדס ×‘×ª×—×•× ×”×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™ והלוקליזציה. טומדס ×‘× ×ª×” במשך קרוב ל20 ×©× ×” ×ת שמה ×›×חת החברות המובילות ב×רץ ×œ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™. היותה של טומדס חברה ישר×לית המכירה לעומק ×ת ×¨×¦×•× ×•×ª הקהל הישר×לי. ×”×ž×—×™×¨×™× ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×©×œ טומדס והעובדה שטומדס מגבה כל ×ª×¨×’×•× ×‘×חריות ×œ×©× ×”.
×”×תגר
כמו בעבודות ×חרות שר×יתי בעבר, ×”×תגר בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ×”×™×” כיצד לבצע ×ת ×ª×¨×’×•× ×”×›×ª×•×‘×™×•×ª במהירות תוך הבטחת ×יכות גבוהה. ב×שר ×œ×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™ ×”×™×” ×”×תגר לשלב כר×וי בין ×”×ª×¨×’×•× ×œ×¢×™×¦×•×‘ המקצועי בקובץ ×”PDF. ×”×ž×¢× ×” ל×תגר ×”×™×” הפעלה מתו×מת בין ×”×ž×•×ž×—×™× ×”× ×›×•× ×™×.
הפיתרון
כדי לבצע כר×וי ×ת ×ª×¨×’×•× ×”×›×ª×•×‘×™×•×ª לסרטון השיווקי × ×‘×—×¨ ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×›×ª×•×‘×™×•×ª בעל ידע ×‘×”×›× ×ª תמלול ובעשיית לוקליזציה מקצועית. ×œ×ž×ª×¨×’× ×”×™×” × ×™×¡×™×•×Ÿ של 6 ×©× ×™× ×‘×¢×©×™×™×ª תמלול ×•×ª×¨×’×•× ×œ×¡×¨×˜×•× ×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×©×œ חברות, ×¢×¡×§×™× ×•×ž×•×¡×“×•×ª ×©×•× ×™×.
תחילה, ×”×ž×ª×¨×’× ×ª×ž×œ×œ ×ת כל מה ששמע בסרטון ל×× ×’×œ×™×ª. ×–×” ×”×™×” החומר להתבסס עליו בעבודה. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×§×¤×™×“ לציין ×ת חותמות הזמן המפרידות בין ×§×˜×¢×™× ×©×•× ×™× ×‘×¡×¨×˜×•×Ÿ. ×לו יהיו חשובות בהמשך בזמן הטמעת הכתוביות.
ל×חר מכן ×”×ž×ª×¨×’× ×ª×¨×’× ×ת ×”×ª×ž×œ×™×œ×™× ×©×œ הסרטון מ×× ×’×œ×™×ª לעברית. ×”×•× ×“××’ להת××™× ×ת ×”×ž×™×œ×™× ×”×ž×§×‘×™×œ×•×ª למקור לקהל היעד הישר×לי. ×חרי הכול מי שמכיר לעומק ×ת הקהל ×ליו ×”×•× ×ž×›×•×•×Ÿ יודע לתקשר ×יתו דרך התרגו×.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×˜×ž×™×¢ ×ת הכתוביות בעברית לסרטון ב×× ×’×œ×™×ª בעזרת שימוש × ×›×•×Ÿ ב×ותן חותמות זמן שהפרידו בסרטון בין קטע ויד×ו ×חד ×œ×©× ×™ ×©×‘× ×חריו. התהליך לקח ×™×ž×™× ×‘×•×“×“×™×.
עבור ×”×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™, × ×‘×—×¨ ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של תשע ×©× ×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ ולוקליזציה. לצידו × ×‘×—×¨ מעצב מקצועי שיבצע ×ת עיצוב ×”-DTP ×”× ×“×¨×© בעבודה תוך תי××•× ×¢× ×”×ž×ª×¨×’× ×”×©×™×•×•×§×™. תי××•× ×–×” × ×“×¨×© על ×ž× ×ª שהעיצוב הויזו×לי ×œ× ×™×’×‘×™×œ ×ת שורות התוכן ב×ופן שעלול לסכן ×ת שלמותן ×”×œ×©×•× ×™×ª. התי××•× × ×¢×©×” בהצלחה.
העבודה הוגשה ללקוח תוך חמישה ×™×ž×™× ×•×”×‘×©×™×œ×” לקמפיין שיווקי המציג ×ת מגוון ×”×§×•×¨×¡×™× ×©×œ המכללה.
התוצ××”
הלקוח הביע שביעות רצון גדולה ×ž×ª×¨×’×•× ×”×¡×¨×˜×•×Ÿ ×•×ž×”×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™. ×”×•× ×©×™×‘×— ×ת שירות הלקוחות של טומדס ו×ת מתרגמיה המומחי×.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים