×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª במהירות גבוהה

×œ×¤× ×™ שלושה ×™×ž×™× ×¤× ×ª×” משפחת ×¢×•×œ×™× ×—×“×©×™× ×œ×˜×•×ž×“×¡ וביקשה עזרה. המשפחה התבקשה לספק ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×ª פטירה מעברית ל×× ×’×œ×™×ª ×•×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª לצו ×§×™×•× ×¦×•×•××”. ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×œ×œ×• לתעודת הפטירה ולצו ×§×™×•× ×”×¦×•×•××” ×œ× ×”×’×™×¢×• לבד. ×”× ×“×¨×©×• הצהרת מתרג×, ×ישור × ×›×•× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×•×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™. ×”××™×©×•×¨×™× ×”×œ×œ×• × ×•×¢×“×• להבטיח ×©×”×ž×¡×ž×›×™× × ××ž× ×™× ×œ×ž×§×•×¨.
×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ž×©×ª×œ×ž×™×
כמו כל ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×”, ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×ª פטירה בטומדס × ×¢×©×” במהירות, במקצועיות ×•×‘×ž×—×™×¨×™× × ×•×—×™× ×œ×›×™×¡. ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×”×•× ×חד ×”×ª×—×•×ž×™× ×”×ž×‘×•×§×©×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡. ×”×•× × ×¢×©×” ב×מצעות רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª, בעלי × ×™×¡×™×•×Ÿ משמעותי בתעשייה. במידת הצורך, ×ž×©×ª×ª×¤×™× ×‘×• ×¢×•×¨×›×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×•× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×ž×•×¡×ž×›×™×. ×”×ž×—×™×¨×™× ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×©×œ ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª בטומדס ×”×: 65 ×©×§×œ×™× ×œ×¢×ž×•×“ + מע"מ.
כיצד מת××¤×©×¨×™× ×ž×—×™×¨×™×” ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×©×œ טומדס בתעשיית ×ª×¨×’×•× ×”×ª×¢×•×“×•×ª?
כשמדובר ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×”×ž×—×™×¨×™× ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×©×˜×•×ž×“×¡ ×ž×¢× ×™×§×” מת××¤×©×¨×™× ×‘×–×›×•×ª שתי סיבות עיקריות: ר×שית, שכירת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×ž×”×©×•×¨×” הר××©×•× ×”. ×©× ×™×ª, שימוש ×‘×ª×•×›× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×—×“×©× ×™×•×ª ומתוחכמות. שילוב של שתיהן יוצר ×ª×¨×’×•× ×יכותי ×”×ž×ª×§×™×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ומוצע ללקוח ×‘×ž×—×™×¨×™× × ×ž×•×›×™×.
×”×ª×›×•× ×•×ª המ××¤×™×™× ×•×ª ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª בטומדס הן:
מומחיות ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי – ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª דורש מומחיות רבה ולכן ×œ× ×™×›×•×œ להיעשות בידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×›×œ×œ×™×™×. ×ž×©×•× ×›×š ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ טומדס ×œ×ª×—×•× ×”×ª×¨×’×•× ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™, בדומה לכל ×ª×¨×’×•× ×”×“×•×¨×© מקצועיות מיוחדת, ×”× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×‘×¢×œ×™ התמחות ספציפית ×‘×ª×—×•× ×ª×¨×’×•× ×”×ª×¢×•×“×•×ª.
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ× ×• ×¢×•×‘×¨×™× ×ž×‘×—× ×™ הסמכה ×¤× ×™×ž×™×™×, ×”×ž×•×›×™×—×™× ×ת ×™×›×•×œ×ª× ×œ×ª×¨×’× ×›×œ סוג של תעודה במדויק. ×–×ת בהת×× ×œ×ž×§×•×¨ ובצמד השפות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™. כמובן השכלה בלבד ××™× × ×” מספיקה ליצירת ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×יכותי. כדי להגיש ב×ופן עקבי ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×יכותי, חובה להשתמש ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי בשטח. ×ž×©×•× ×›×š טומדס מקבלת לשורותיה רק מתרגמי תעודות בעלי חמש ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ומעלה.
בקי×ות בתעשייה ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª - כדוגמ×, ×ª×¨×’×•× ×œ×ª×¢×•×“×ª פטירה ולצו ×§×™×•× ×¦×•×•××” ×“×•×¨×©×™× ×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ בעל מ××¤×™×™× ×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×¨×‘×™×. לכן, ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×©×œ טומדס ××™× × ×¨×§ בעלי ידע כללי ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª. למעשה, ×”× ×ž×’×•×™×™×¡×™× ×œ×¢×‘×•×“×” ×›×שר יש ×œ×”× ×ž×•×ž×—×™×•×ª ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ ×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×‘×ª×—×•× ×”×¡×¤×¦×™×¤×™ ×©× ×“×¨×© מה×. ×¨×‘×™× ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ× ×• הגיעו ×ž×ª×—×•× ×¢×¨×™×›×ª הדין. ×”× ×¦×‘×¨×• ידע רב ×‘×¢×‘×•×“×ª× ×›×¢×•×¨×›×™ דין.
× ×™×¡×™×•×Ÿ משפטי ×”×•× ×¢× ×™×™×Ÿ ×—×™×•× ×™ כשמדובר ×‘×ª×—×•×ž×™× ×¨×’×™×©×™× ×›×ž×• ×ª×¨×’×•× ×¦×•×•×ות והבירוקרטיה הכשורה ×ליהן, לרבות תעודות פטירה הדורשות ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™. ×לו ×ª×—×•×ž×™× ×‘×”× ×סור לטעות, ×ž×©×•× ×©×”×”×©×œ×›×•×ª של שגי×ות ×ª×¨×’×•× ×‘×ª×¢×•×“×•×ª מתורגמות, ×ו ×‘×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×¢×œ×•×œ×•×ª להיות חמורות ביותר.
טעויות ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×•×ª×¢×•×“×•×ª משפטיות עלולות ×œ×’×¨×•× ×œ×¢×™×›×•×‘ משמעותי בפעולות המושפעות מהן כגון סידורי הקבורה, ×רגון הלוויה ומימוש צוו×ת המת. הן ×œ× ×¨×§ צפויות להקשות על משפחה ×בלה בתקופת צער, ×‘×ž×§×¨×™× ×§×™×¦×•× ×™×™× ×”×Ÿ עלולות ×œ×ž× ×•×¢ ×ת חלוקת הירושה לחלוטין.
×ž×©×•× ×›×š טומדס משתמשת ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ השכלה מקצועית, מוכחת בשטח, ×‘×ª×—×•× ×”×¡×¤×¦×™×¤×™ של תעודות פטירה וצוו×ות.
לעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª, גייסה טומדס ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 20 ×©× ×”, עורך דין לשעבר ×‘×ª×—×•× ×”×¦×•×•×ות ובעל בקי×ות מיוחדת ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ זיהוי × ×¤×˜×¨×™×.
השלמת ×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ב×מצעות ×ישור מת××™×
×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ לתעודות פטירה ולצוו×ות מחייב השלמה ב×מצעות ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ מת××™×. ×”×ישור × ×•×¢×“ להוכיח לרשויות שהתעודה המתורגמת × ××ž× ×” למסמך המקורי ומייצגת ×ותו חוקית. רק ל×חר מתן תוקף חוקי לתעודות ×•×œ×ž×¡×ž×›×™× ×”× ×“×¨×©×™× × ×™×ª×Ÿ לקבל ×©×™×¨×•×ª×™× ×ž×¨×©×•×™×•×ª החוק בחו"ל. ×–×ת בין ×× ×ž×“×•×‘×¨ ×‘×“×™× ×™ ×זרחות, קבלה ל××•× ×™×‘×¨×¡×™×˜×ות בחו"ל, עבודה בחו"ל ×ו מימוש צוו×ות והפשרת × ×›×¡×™× ×•×—×©×‘×•× ×•×ª בחו"ל.
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×ª הפטירה ×•×ª×¨×’×•× ×¦×• מימוש הצוו××”, היו ×—×™×™×‘×™× ×œ×”×™×•×ª ×ž×’×•×‘×™× ×‘××™×©×•×¨×™× ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×”×ž×ª×ימי×.
תחילה × ×“×¨×©×” הצהרת ×ž×ª×¨×’× ×¢×•×“ ×‘×˜×¨× ×¢×‘×•×“×ª ×”×ª×¨×’×•× ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™ התחילה. הצהרת ×ž×ª×¨×’× ×”×™× ×ž×¡×ž×š שיש להגיש ×•×œ×—×ª×•× ×¢×œ×™×• ×‘× ×•×›×—×•×ª × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ. בהצהרה × ×›×œ×œ×™× ×¤×¨×˜×™×• ×”××™×©×™×™× ×©×œ ×”×ž×ª×¨×’× ×•×¤×¨×˜×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×”×ž×¢×™×“×™× ×©×”×•× ×™×›×•×œ לבצע ×ת ×ª×¨×’×•× ×”×ª×¢×•×“×” ב×יכות ×”× ×“×¨×©×ª.
×”×¤×¨×˜×™× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×©× ×›×œ×œ×™× ×‘×”×¦×”×¨×” ×”×: צמד השפות בו ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×”, ציון ההתמחות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª. ×–×ת ×›×שר התמחויות מקבילות ×‘×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ×•×œ×¢×™×ª×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ ×•×‘×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ הן יתרון. ציון ×©× ×•×ª ×”× ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×œ×ª×¢×©×™×” הספציפית ×ליה ×ž×ª×¨×’× × ×“×¨×© לתרג×. ×”× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ שוקל ×ת כל ×”×¤×¨×˜×™× ×”×œ×œ×• ובהת×× ××œ×™×”× ×”×•× ×ž×—×œ×™×˜ ל×שר ×œ×ž×ª×¨×’× ×ו המתרגמת ×œ×ª×¨×’× ×ת התעודה.
לרוב חברת ×ª×¨×’×•× × ×”× ×™×ª מ×מון מוגבר הן של ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×•×”×Ÿ של הרשויות ×”×©×•× ×•×ª הזקוקות ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×‘×יכות גבוהה ×œ×œ× ×¤×©×¨×•×ª. מדוע ×§×™×™× ×™×•×ª×¨ ×מון ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×•×ª×¢×•×“×•×ª המתרחש בחברת תרגו×? ×–×ת מכיוון שחברת ×ª×¨×’×•× ×ž×‘×¦×¢×ª מר×ש ×¡×™× ×•×Ÿ מוקפד, בסופו ×”×™× ×ž×¦×™×¢×” ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×‘×”×ª×ž×—×•×ª× ×‘× ×™×¡×™×•× × ×•×‘×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ העסקי ×©×œ×”× ×œ×”×¤×§×ª ×ª×¨×’×•× ×יכותי לתעודה ×ו מסמך.
הצהרת ×”×ž×ª×¨×’× ×”×™× ×¨×§ ×”×ª×—× ×” הר××©×•× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª. ×”×ª×—× ×•×ª הב×ות ×שר ×ž×§× ×•×ª ×œ×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ תוקף חוקי בהת×× ×œ×“×¨×™×©×•×ª החוק והמוסדות ×”×ž×‘×§×©×™× ×ž×’×™×¢×•×ª בסוף התרגו×.
למשל בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª × ×“×¨×© ×ישור × ×›×•× ×•×ª תרגו×. ×ישור שמפיקה חברת ×”×ª×¨×’×•× ×¢×¦×ž×” ומעיד ×©×”×™× ×¢×¨×‘×” לכך ×©×”×ª×¨×’×•× ×©×œ×” למסמך מדויק ומחוייב למקור. ערכו של ×ישור ×–×” שווה ערך ×œ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ של חברת התרגו×. ככלל ×ישור × ×›×•× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×˜×•×ž×“×¡ × ×•×˜×” להתקבל ביתר קלות בעבודות בה ×”×•× × ×“×¨×©, וכך ×’× ×”×™×” בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª.
×”×ישור ×”×©× ×™ ×©× ×“×¨×© ×”×•× ×ישור ×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ×ž× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מוסמך הבודק ×ת המסמכי×. ×”× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ משווה בין המסמך המקורי לבין ×ª×¨×’×•× ×”×ª×¢×•×“×” ×•×ž×¢× ×™×§ ×œ×”× ×ª×•×§×£ חוקי, ×›×שר ×”×•× ×ž×•×¦× ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×ž×—×•×™×‘ למקור ותו×× ×œ×“×¨×™×©×•×ª החוק.
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª – השירות המוביל ×©×œ× ×•
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×”×•× ×חד משירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×‘×•×§×©×™× ×‘×™×•×ª×¨ בטומדס. ×©×™×¨×ª× ×• במהלך העשור ×”×חרון, כמ××” ×לף לקוחות בצמד השפות עברית ו×× ×’×œ×™×ª. ×‘×™×¦×¢× ×• עבודות רבות הן ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×œ×× ×’×œ×™×ª והן ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית ×ו לכל שפה ×חרת.
כחברת ×ª×¨×’×•× ×™×©×¨×לית טומדס × ×”× ×™×ª מיתרון ×ž×•×‘× ×”. ×× ×’×œ×™×ª × ×œ×ž×“×ª בישר×ל ברמה גבוהה מ×ד ועברית ×”×™× ×›×ž×•×‘×Ÿ שפת ×”××. חברת ×ª×¨×’×•× ×™×©×¨×לית ×ž× ×¦×œ×ª תופעה ×ž×¢× ×™×™× ×ª. ישר××œ×™× ×¨×‘×™× ×”×¢×•×‘×¨×™× ×œ×’×•×¨ בחו"ל ובכך ×ž×©×™×’×™× ×©×œ×™×˜×” מוחלטת ברמת שפת ×× ×‘×ž×’×•×•×Ÿ שפות.
כשמדובר בצמד השפות עברית ו×× ×’×œ×™×ª, חברת טומדס מסתמכת על רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×™×œ×™×“×™ ×ž×“×™× ×•×ª היעד, דוברי שפת ×× ×‘×©×ª×™ השפות. למשל עבור ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª, המיועד ל×רצות הברית, תשתמש טומדס ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×™×©×¨××œ×™× ×מריק××™×, בעלי ההתמחות המקצועית ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª ×•×”× ×™×¡×™×•×Ÿ המעשי ×”× ×“×¨×©.
מערך ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×‘× ×ª×” טומדס במשך 13 ×©× ×” מ×פשר לה להיות מובילה ישר×לית ×‘×ª×¨×’×•× ×‘×¦×ž×“ השפות עברית – ×× ×’×œ×™×ª. מערך ×–×” מ×פשר לטומדס להיות מדורגת גבוה, ×’× ×›×שר מדובר בעשיית ×ª×¨×’×•×ž×™× ×‘×לף צמדי שפות ×©×•× ×™×. לטומדס ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ××, ×”×ž×¢× ×™×§×™× ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ××™×›×•×ª×™×™× ×•×ž×”×™×¨×™× ×‘×ž×—×™×¨×™× × ×•×—×™× ×‘×œ× ×¤×—×•×ª ממ××” שפות ×©×•× ×•×ª.
×חד ×”×™×ª×¨×•× ×•×ª ×”×ž×•×‘× ×™× ×©×œ שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×©×œ טומדס בצמד השפות ×”×–×”, ×”×•× ×”×™×›×•×œ×ª של טומדס ×œ×¨×ª×•× × ×™×¡×™×•×Ÿ תרגומי שהצטבר ב×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×™×•×—×“×•×ª. ×”× ×™×¡×™×•×Ÿ העשיר הופך ב×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×—×“×©× ×™×•×ª, לכלי ×”×ª×•×¨× ×œ×©×“×¨×•×’ ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×”×™×¨×•×ª×”. ×–×ת במיוחד ×›×שר מדובר בעשיית ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×•×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×•×¤×™× × ×¡×™×™× ×”×–×§×•×§×™× ×œ×‘×“×™×§×” × ×•×˜×¨×™×•× ×™×ª.
×”×ª×•×›× ×•×ª מופעלות בצורה מחושבת ומפוקחת בידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×•×¢×•×¨×›×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž×©×ž×©×•×ª ×œ×”× ×›×œ×™ עזר.
תהליך ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×ª הפטירה
תעודות פטירה מתורגמות בתקופה רגישה מ×ד למשפחת ×”× ×¤×˜×¨. לכן ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª פטירה מחייב בר×ש ובר××©×•× ×” שירות לקוחות מצוין בידי × ×¦×™×’×™× ××“×™×‘×™× ×•×ž×¡×•×¨×™×. שלושת ×”×“×’×©×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª פטירה ×”×: ×‘× ×™×™×ª תחושת ביטחון ללקוח, ×ª×¨×’×•× ×”×ª×¢×•×“×” במהירות רבה ×•×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™×, והחשוב מכל ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ × ×˜×•×œ פגמי×. ×ª×¨×’×•× ×©×™×ž× ×¢ ×¢×™×›×•×‘×™× ×‘×™×¨×•×§×¨×˜×™×™× ×ž×™×•×ª×¨×™× ×‘×¡×™×“×•×¨×™× ×”×”×›×¨×—×™×™× ×œ×ž×©×¤×—×ª ×”× ×¤×˜×¨.
שירות לקוחות מקצועי זמין 24/7
שירות הלקוחות של טומדס זמין לכל לקוח בכל עבודה 24/7. ×–×ž×™× ×•×ª זו מת×פשרת ב×מצעות מוקדי שירות ×™×™×¢×•×“×™×™× ×”×¤×¨×•×©×™× ×‘×™×©×¨×ל ×•×‘×¤×™×œ×™×¤×™× ×™×. × ×¦×™×’×™ השירות ×©×œ× ×• ×¢×•×‘×¨×™× ×”×›×©×¨×” עמוקה ×•×¦×•×‘×¨×™× ×™×“×¢ × ×¨×—×‘ בכל תחומי ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×‘×•×§×©×™×. ×ž× ×”×œ×™ הלקוחות ×©×œ× ×•, הב××™× ×‘×ž×’×¢ ×¢× ×”×œ×§×•×—×•×ª, ×ž×–×”×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×ת צורכי הלקוחות שלה×. ×”× ×ž×¢× ×™×§×™× ×œ×”× ×”×¦×¢×ª מחיר מפורטת ובתוכה חבילת שירות מות×מת ×ישית, הכוללת ×ת כל ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”× ×—×•×¦×™× ×œ×œ×§×•×—.
×œ×ž× ×”×œ לקוחות הפוגש לקוח חדש, בעיקר ×‘×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×¨×’×™×©×™× ×›×ž×• תרגומי צוו×ות ×•×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª פטירה, יש תפקיד חשוב מול הלקוח. ×”×•× ×ž×”×•×•×” כתובת מקצועית ×חת שקיימת ללקוח לכל צורך ובקשה. ×יש מקצוע ×חד, המעדכן ×ת הלקוח לפי לוח ×”×–×ž× ×™× ×©×”×œ×§×•×— דורש על התקדמות העבודה.
×ž× ×”×œ הלקוחות ×”×•× ×’×•×¨× ×ž×ª×•×•×š יחיד ×•×—×™×•× ×™ בין ×ž× ×”×œ הפרויקטי×, ×”×ž× ×”×œ ×ת עבודות ×”×ª×¨×’×•× ×•×”×’×•×¨×ž×™× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×©×ª×—×ª×™×• לבין הלקוח. ×”×•× × ×—×•×¥ במידה ועולות ש×לות הבהרה למתרגמי×, שישדרגו ×ת ×יכות התרגו×. ×”×•× ×—×™×•× ×™ ×’× ×‘×ž×§×¨×” ההפוך, בו לקוח מבקש לערוך ×©×™× ×•×™×™× ×‘×¤×¨×•×™×§×˜ במהירות והידיעה צריכה לעבור, ×ו ×›×שר ×ž×’×™×¢×™× ×ž×¡×ž×›×™× ×—×“×©×™× ×”×“×•×¨×©×™× ×ª×¨×’×•× ×‘×“×—×™×¤×•×ª.
×‘×ª×¨×’×•× ×”× ×•×›×—×™ × ×¤×’×© ×ž× ×”×œ הלקוחות ×¢× ×”×ž×©×¤×—×”. בפגישה סוכמו במהירות מחיר העבודה, וזמן מסירת העבודה – תוך שלושה ימי עסקי×. בפגישה × ×•×¡×¤×ª הוחלטה, ממספר ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª, זהות ×”×ž×ª×¨×’× ×©×™×‘×¦×¢ ×ת העבודה. כמו כן, × ×§×‘×¢×• סוגי ×”××™×©×•×¨×™× ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×©× ×“×¨×©×• לתרגו×.
תוך מספר שעות, ×ž× ×”×œ הלקוחות הודיע למשפחת ×”× ×¤×˜×¨ שהצהרת ×”×ž×ª×¨×’× ×ושרה על ידי × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ וכעת ×”×ž×ª×¨×’× ×™×ª×—×™×œ לעבוד על המסמך. המשפחה הייתה מרוצה ×ž×”× ×¢×ª ×”×ª×”×œ×™×›×™× ×”×ž×”×™×¨×”. ל×חר מכן, החל ×ž× ×”×œ הלקוחות לקבל ×¢×™×“×›×•× ×™× ×©×•×˜×¤×™× ×ž×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×¢×œ התקדמות התרגו×.
הידע התקבל במהירות רבה ב×מצעות ×ª×•×›× ×•×ª לתקשורת מיידית. ×ž× ×”×œ הלקוחות עידכן ×ת הלקוחות ×œ×‘×§×©×ª× ×‘×›×œ ×¤×¢× ×©×”×ª×¨×’×•× ×¢×‘×¨ לשלב הב×. ×›×שר עלו מספר ש×לות ×ž×”×ž×ª×¨×’× ×©×¢×‘×“ על התרגו×, ×ž× ×”×œ הלקוחות ד××’ לרכז ×ת כולן לשיחה ×חת ×¢× ×”×œ×§×•×—. ×–×ת במטרה להקל על הלקוח כמה שיותר. כל ×”×ª×•×‘× ×•×ª מהשיחה הועברו מיידית ×œ×ž×ª×¨×’× ×שר ביצע ×‘×ž×¡×ž×›×™× ×ת ×”×ª×™×§×•× ×™× ×”× ×“×¨×©×™×.
×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ ב×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª
×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ הכרחי ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×‘×›×œ×œ ×•×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª בפרט. ×–×ת בשל הצורך להשיג ×ת ×ישורן של רשויות החוק ×•×”×’×•×¨×ž×™× ×”×ž×•×¡×“×™×™× ×œ×ž×¡×ž×š ×”×ž×ª×•×¨×’× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×”×פשרית. כיצד ×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ מת×פשר תוך שמירה על ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×”?
הדרך הר××©×•× ×” ×”×™× ×‘×—×™×¨×ª ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×”. ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™× ×‘×¢×œ×™ טביעת עין חדה ×œ×¤×¨×˜×™× ×§×˜× ×™×. ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×¡×•×¨×™×, בעלי כוח הסיבולת לעבוד שעות רבות ויכולת עמידה בלחץ, המ×פשרת ×œ×”× ×œ×”×¤×™×§ תוצר ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ במהירות הבזק. ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ חוש ביקורת ויכולת עריכה עצמית, ×©×ž×¡×•×’×œ×™× ×œ× ×˜×¨×œ שגי×ות רבות בעת העבודה, ×œ×¤× ×™ ×©×ž×’×™×¢×™× ×œ×©×œ×‘ העריכה של התעודה.
הדרך ×”×©× ×™×™×” ×שר חייבת להתבצע בידי ××•×ª× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×¨×•×‘×™ המלצות בעלי יכולת עמידה בלחץ, חוש ביקורת ×•×“×™×™×§× ×•×ª רבה בהפעלת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×”×™× ×©×™×ž×•×© מושכל ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª.
לרוב ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×”×ª×¨×’×•× ×‘×”×Ÿ טומדס × ×•×”×’×ª להשתמש, הן ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי ×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª עריכה ממוחשבת כמו memoQ. ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי עובדות ב×ופן הב×: תחילה הן מזהות ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×‘×ž×¡×ž×š מתוך מ×גר גדול של ×‘×™×˜×•×™×™× ×ž×ותה תעשיה, של העבודה ×”× ×“×¨×©×ª. ×œ×¢×™×ª×™× ×ž×גר ×”×‘×™×˜×•×™×™× × ×‘× ×” על סמך ×ž×™×œ×™× ×‘×•×“×“×•×ª ×•×ž×©×¤×˜×™× ×©×œ×ž×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª קודמות של הלקוח.
ל×חר מכן ×”×ª×•×›× ×•×ª מתרגמות ×ת ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™× ×©×ž×ª×’×œ×™× ×œ×©×¤×ª היעד ב×ופן ×וטומטי. ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×ž×§×‘×™×œ×™× ×‘×©×¤×ª היעד, ×ž×‘×•×¡×¡×™× ×’× ×”×Ÿ על מ×גר ×¢×¦×•× ×©×œ ×ª×›× ×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª ×ª×¨×’×•× ×§×•×“×ž×•×ª, ב×ותה × ×™×©×” ל×ותה שפה. כלומר, ככל שצמד שפות ×ž×¡×•×™×™× ×–×•×›×” ליותר תרגול, כך מצטבר יותר חומר ×œ×¨×ª×•× ×ותו ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª כדי לסייע ללקוח הב×.
היות ושירותי ×”×ª×¨×’×•× ×©×œ טומדס ל×× ×’×œ×™×ª, בעיקר ×ª×¨×’×•×ž×™× ×œ×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×ו מ×× ×’×œ×™×ª לעברית בכל × ×™×©×” ,×”× ×©×™×¨×•×ª×™ ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×ª×•×¨×’×œ×™× ×‘×™×•×ª×¨ בחברת טומדס. לקוחות ×”× ×¢×–×¨×™× ×‘×”× ×ž×¨×•×•×™×—×™× ×”×›×™ הרבה ×ž×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×ª×§×“×ž×•×ª. הזמן ×©× ×—×¡×š כתוצ××” ×ž×”×ª×•×›× ×•×ª הללו על ×ª×¨×’×•× ×™×“× ×™ ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×•×§×“×© לעריכה ×§×¤×“× ×™×ª יותר של המסמך ×•×ª×•×¨× ×œ×©×“×¨×•×’ ×יכותו.
×‘× ×•×¡×£ ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו מזרזות משמעותית ×ת קצב העבודה על עבודת תרגו×. ×–×ת בשל ×ותו חיסכון משמעותי ×‘×ª×¨×’×•× ×™×“× ×™ ×•×”×™×ž× ×¢×•×ª מצורך לתקן כמות גדולה של טעויות ×× ×•×©, שעלולה להיווצר בעת ×ª×¨×’×•× ×™×“× ×™.
יתרה מז×ת ×›×שר מספר ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™× ×”×•× ×חוז משמעותי מהמסמך, יכול להיחסך כסף רב בזכות ×ª×¨×’×•× ×וטומטי ×œ×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™×. חיסכון ×–×” מ×פשר לטומדס להציע ללקוח ×ž×—×™×¨×™× × ×•×—×™× ×™×•×ª×¨ לכיס
×”×ª×•×›× ×•×ª הב×ות המסייעות ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ ו×יכותי של תעודות הן ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª עריכה ממוחשבת. ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×לה משתמשות במ×גר ×”×¢×¦×•× ×©×œ×”×Ÿ כדי ל×תר טעויות לשון, ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×”, הקשר ×•× ×•×¡×—. ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו מהוות כלי עזר חשוב למתרג×. הן ×ž×¡×ž× ×•×ª ×ת ×”××™×–×•×¨×™× ×”×—×¨×™×’×™× ×‘×ž×¡×ž×š ומציעות ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª מת×ימות יותר בשפת היעד שיחליפו ×ת ×”× ×•×¡×—×™× ×”×‘×¢×™×™×ª×™×™×.
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×¤×¢×™×œ×• בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª שיקול דעת בעת תיקון המסמך בעזרתן. ×”× ×©×ž×¨×• ×‘×§×¤×“× ×•×ª ×ת ההקשרי×, הבטיחו ×ת × ××ž× ×•×ª המסמך ×ž×ª×•×¨×’× ×œ×ª×›× ×™× ×”×ž×§×•×¨×™×™× ×•×¢×©×• למסמך לוקליזציה מות×מת וזהירה.
בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª לתעודות בטומדס
×ž×¡×ž×›×™× ×•×ª×¢×•×“×•×ª בטומדס ×¢×•×‘×¨×™× ×¢×¨×™×›×” ב×מצעות שיטה ייחודית ששוכללה במשך 13 ×©× ×”. זו שיטת הבקרה המשולשת. ×”×™× ×¢×•×‘×“×ª כך:
התעודות עוברות שלושה שלבי בקרה ועריכה. בשלב הר×שון הן זוכות לסקירה כללית ביחס ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×§×•×¨×™×™×. בסקירה זו × ×§×œ×˜×ª ×”×ª×ž×•× ×” הכללית של המסמך. בשלב ×”×–×” מתבצעת ×”×’×”×” מקצועית ר××©×•× ×™×ª. בעריכה זו טעויות בולטות, לרוב טעויות ×œ×©×•× ×™×•×ª, תחביריות ×ו טעויות ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” והקשר. ×ž×ª×•×§× ×•×ª במהירות. לרוב, סקירה זו ×”×™× ×‘×§×¨×” ×× ×•×©×™×ª של שימוש ×‘×ª×•×›× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª.
בשלב ×”×©× ×™ ×”×ž×¡×ž×›×™× ×–×•×›×™× ×œ×¢×¨×™×›×ª עומק. במהלכה ×”×ž×ª×¨×’× ×™×•×¨×“ לרזולוציות × ×ž×•×›×•×ª במסמך. ×”×•× ×‘×•×—×Ÿ ×ת ×”×ž×¡×ž×›×™× ×‘×¨×ž×ª המשפט הבודד. ×”×•× ×‘×•×“×§ כיצד כל ×”×ž×©×¤×˜×™× ×ž×¨×›×™×‘×™× ×™×—×“ ×ת הפסקה ×ž×‘×—×™× ×ª לשון ותוכן. כמובן ×©× ×‘×“×§ ×”× ×™×¡×•×— ×”×”×’×™×•× ×™ ×•×”×–×•×¨× ×‘×™×Ÿ הפסק×ות לכל ×ורך המסמך. כך × ×•×¦×¨ ×ª×¨×’×•× × ×•×— לקרי××”, מובן, מקצועי, מזמין ×¢× ×”×ž×•×©×’×™× ×”×ž×“×•×™×™×§×™×.
בשלב השלישי, שלב העריכה הסופית זוכה המסמך לבקרה המדוקדקת מכולן. בקרה זו יורדת לרמת המילה הבודדת, הפיסוק ו×פילו ×יות השמות בלועזית והחותמות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª. התהליך ×–×”×” לבדיקה ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™×ª. כל פרט משווה למקור ×•×”×ž×¡×ž×›×™× ×ž×ª×•×§× ×™× ×¢×“ ×©× ×•×¦×¨×ª הת×מה גמורה. רק ל×חר השלמת השלב ×”×–×” התעודות המתורגמות עוברות ל×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ומוגשות ללקוח.
×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×ª הפטירה ×•×ª×¨×’×•× ×¦×• מימוש הצוו××” עברו בהצלחה ×ת כל שלבי הבקרה המשולשת. ×”× × ×©×œ×—×• ל×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ וזכו לתוקף חוקי. הלקוח קיבל ×ת העבודה ×‘×ª×•× ×©×œ×•×©×” ימי×. ×”×•× ×”×¤×’×™×Ÿ שביעות רצון גדולה ממהירות ההגשה ו×יכותן הגבוהה של התעודות המתורגמות.
×–×§×•×§×™× ×œ×©×™×¨×•×ª×™ תרגו×?
×× ××ª× ×–×§×•×§×™× ×œ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ×‘×לף צמדי שפה, בכל התמחות ××ª× ×ž×•×–×ž× ×™× ×œ×¤× ×•×ª לטומדס. ×× ×• ×–×ž×™× ×™× ×¢×‘×•×¨×›× 24/7 בצ'×ט ב×תר, במייל ובטלפון. ×¤× ×• ××œ×™× ×• וזכו להצעת מחיר תוך פחות ×ž×©×œ×•×©×™× ×“×§×•×ª.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים