×”×¡×›× ×”×¢×¡×§×” ×ž×ª×•×¨×’× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: ×רגון × .×›.ד (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
הטמעת מערכות מידע של מותגי×.
משך העבודה: תשעה ימי×.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ×œ×”×¡×›× ×”×¢×¡×§×” בעזרת ×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×”.
מועמד לעבודה בחברת הטמעת מערכות ×’×¨×ž× ×™×ª גדולה ביקש ×ª×¨×’×•× ×”×¡×›× ×”×¢×¡×§×” מעברית ×œ×’×¨×ž× ×™×ª. ×חת התופעות ×”×ž×¢× ×™×™× ×•×ª בעבודה הייתה שהוחלט להשתמש ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” כדי ×œ×ª×¨×’× ×ת ההסכ×.
×–×ת ×ž×¤× ×™ שהמועמד קיבל בהתחלה הצעת מחיר סבירה תמורת ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ מידי מתרג×, ×ך חשב להיעזר במורה פרטי דובר ×’×¨×ž× ×™×ª שיספק ×ª×¨×’×•× ×œ× ×ž×§×¦×•×¢×™. בעזרת שימוש ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” × ×©×œ×—×” ללקוח הצעת מחיר × ×ž×•×›×” משמעותית.
למה טומדס?
העבודה החדשה של המועמד עמדה להתחיל. לכן, המועמד רצה להגיש ×ת ×”×”×¡×›× ×”×ž×ª×•×¨×’× ×‘×”×§×“× ×”×פשרי. טומדס × ×—×©×‘×ª לחברת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×”×™×¨×” בישר×ל בעשיית ×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×‘×יכות גבוהה. הן תודות ל×× ×©×™ הצוות ×”×ž×•×ž×—×™× ×•×”×ž× ×•×¡×™× ×©×”×™× ×ž×¢×¡×™×§×” והן בזכות ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª העומדות לרשותה.
×”×תגר
כיצד לספק הצעת מחיר זולה משמעותית על ×”×¡×›× ×”×¢×¡×§×” מבלי לפגוע ב×יכות התרגו×? כיצד ×œ×©×›× ×¢ ×ת המועמד ×œ× ×œ×”×¡×ª×ž×š על ×ª×¨×’×•× ×—×•×‘×‘× ×™ מ××“× ×©×œ× ×”×•×›×©×¨ לבצעו?
כלומר העבודה כללה ×’× ×תגר שיווקי ×•×’× ×תגר משמעותי ×ž×‘×—×™× ×ª התמחור ללקוח פרטי בעל ××ž×¦×¢×™× ×ž×•×’×‘×œ×™×. ×ת התמחור הוחלט להוריד בעזרת ×ž× ×•×¢ ×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” המות×× ×œ×©×¤×•×ª ×ירופיות ומות×× ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™.
כמובן ×©×ž×ª×¨×’× ×ž×§×¦×•×¢×™ × ×“×¨×© לפקח על תוצר ×”×ª×¨×’×•× ×•×œ×©×ž×•×¨ ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×‘×יכות ×”× ×“×¨×©×ª. ×‘× ×•×¡×£, כדי להוביל להוזלה × ×•×¡×¤×ª של ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×” שימוש ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×™×ª זיכרון תרגומי המתרגמת ×וטומטית ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×©×œ הלקוח.
הפיתרון
תחילה, ×”×™×” צורך ×œ×©×›× ×¢ ×ת הלקוח ×œ× ×œ×”×¡×ª×ž×š על המורה הפרטי שלו דובר ×”×’×¨×ž× ×™×ª ×œ×ª×¨×’×•× ×”×”×¡×›×. הלקוח ×©×•×›× ×¢ ×œ× ×œ×”×¡×ª×ž×š עליו ×›×שר הוסברו לו ההשלכות המשפטיות שעלולות להתרחש ×ž×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ ×œ× ×ž×“×•×™×§ מ××“× ×œ× ×ž×•×ž×—×” ×©×œ× ×”×•×›×©×¨ לעשות ×–×ת. ההשלכות עלולות להיות חמורות ×•×œ×”×¡×ª×™×™× ×‘××™ ×”×‘× ×•×ª ו××£ ×”×œ×™×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™×.
מצד ×©× ×™, ללקוח ×œ× ×”×™×• ××ž×¦×¢×™× ×œ×©×œ× ×¢×œ ×ª×¨×’×•× ×™×“× ×™ ×ž×œ× ×ž×ž×ª×¨×’× ×ž×©×¤×˜×™ מומחה. ×”×•× ×’× ×‘×™×§×© ×©×”×ª×¨×’×•× ×™×ª×‘×¦×¢ מהר ויספק ×”×‘× ×” בסיסית של התוכן לכל ×”×¦×“×“×™× ×”×ž×¢×•×¨×‘×™×. ×ž×©×•× ×›×š, הוחלט להשתמש ×‘×ž× ×•×¢ ×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” המות×× ×‘×ž×™×•×—×“ לשפות ×ירופיות כמו ×’×¨×ž× ×™×ª ולתעשייה המשפטית.
×ž× ×™×¡×™×•× ×™ ×¢× ×¢×‘×•×“×•×ª ×›×לה ר×יתי שבכל ×¤×¢× ×©×ž×©×ª×ž×©×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×›×•× ×” יש לתת ×ת הדעת על ×”×¦×¨×›×™× ×•×œ×”×ª××™× ×ת ×ž× ×•×¢ ×ª×¨×’×•× ×”×ž×›×•× ×” ×œ× ×¨×§ לצמד השפות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™ ××œ× ×’× ×œ×ª×¢×©×™×™×” ×”× ×“×¨×©×ª ×•×œ× ×™×©×” העסקית שבתוכה. כך ×’× ×¢×©×• הפע×.
×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” מעברית ×œ×’×¨×ž× ×™×ª בעל השכלה משפטית ו-14 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ הוצמד לעבודה כדי לפקח עליה ולתת לתוצרי ×”×ž×›×•× ×” עריכה ×× ×•×©×™×ª בהת×× ×œ×¦×•×¨×š כדי לשמור על ×יכות התרגו×. כך ×”×™×” × ×™×ª×Ÿ להוזיל ×ת המחיר משמעותית מבלי ש×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×œ×œ×§×•×— תרד.
כדי להוביל להוזלה × ×•×¡×¤×ª במחיר השתמשה טומדס במ×גר גדול של זיכרון תרגומי ×©× ×גר ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª שלה מעבודות קודמות דומות.
×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי מ×תרות ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×‘×ª×•×š העבודה ×©×–×”×™× ×œ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” מקצועית מעבודות קודמות. ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×œ×œ×• ×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×וטומטית ×œ×‘×™×˜×•×™×™× ×ž×§×‘×™×œ×™× ×‘×©×¤×ª היעד. כך × ×—×¡×›×•×ª כמויות משמעותיות של זמן וכסף.
תוך תשעה ימי עבודה הושלמה העבודה ×”×œ× ×“×—×•×¤×”. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×ª×¢×¨×‘ וערך ×ת תוצרי ×ª×¨×’×•× ×”×ž×›×•× ×” והזיכרון התרגומי רק היכן שהיה × ×“×¨×© כדי להבטיח טקסט ×§×¨×™× ×‘×”×™×¨ וזור×. ×”×ª×¨×’×•× × ×ž×¡×¨ ללקוח ו×פשר המשך חלק של תהליך ההעסקה.
התוצ××”
הלקוח הודה מקרב לב על המחיר המשתל×. ×”×•× ×”×•×“×™×¢ שימליץ ל××—×¨×™× ×¢×œ המחיר של טומדס ועל שירות הלקוחות המקצועי וה××™× ×¤×•×¨×ž×˜×™×‘×™.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים