×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×יכותי ומהיר

משבר ×”×§×•×¨×•× ×” מכה כמעט בכל מגזר בעול×. כתוצ××” ×ž×ž× ×• ×™×©× × ××ª×’×¨×™× ×—×“×©×™× ×œ×ž×¢×¨×›×•×ª הברי×ות ×‘×ž×“×™× ×•×ª המפותחות. חברת טומדס קיבלה בקשה לסייע לעמותה גדולה ב×רה"ב ×œ×”× ×’×™×© ×”× ×—×™×•×ª × ×•×§×©×•×ª לשמירה על הברי×ות שמקורן בישר×ל ל×וכלוסיית דרי הרחוב ×”×מריק×ית. ×–×ת ב×מצעות ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ×œ×”× ×—×™×•×ª הללו. הברושור ל×וכלוסיית ×”×”×•×ž×œ×¡×™× ×”×ª×‘×¡×¡ על ×”× ×—×™×•×ª ברי×ות ישר×ליות. ×”× ×—×™×•×ª שהוכחו ×פקטיביות ומחמירות הרבה יותר ×ž×”× ×—×™×•×ª רשויות הברי×ות ×”×מריק×יות משתי סיבות.
הסיבה הר××©×•× ×” – דרי רחוב × ×—×©×‘×™× ×œ×וכלוסיית סיכון לתמותה ממחלת ×”×§×•×¨×•× ×” ולכן יש להתייחס ××œ×™×”× ×חרת מכלל הציבור. הסיבה ×”×©× ×™×” – בשיטה הפדרלית ×”×מריק×ית ×”×”× ×—×™×•×ª מחלחלות ל×ט. לכן יותר מהיר להעביר ל×וכלוסיה ×”×–×ת ×”× ×—×™×•×ª ברי×ות ממערכת ברי×ות ממלכתית מתקדמת ×‘×ž×“×™× ×” זרה. המהירות והמחיר היו ×—×©×•×‘×™× ×‘×ž×™×•×—×“ ללקוח ×•×ž×©×•× ×›×š ×¤× ×” לטומדס.
טומדס מספקת ×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨
טומדס מציעה ללקוחותיה שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×”×ž×”×™×¨×™× ×‘×™×•×ª×¨ בשוק. ×× ×• ×ž×ª×ž×•×“×“×™× ×¢× ×¢×‘×•×“×•×ª דחופות לכל שפה בכל תעשיה ב×מצעות × ×•×”×œ מיוחד: "× ×•×”×œ ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×£". ב×מצעות שיטה זו טומדס מגישה עבודות ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×¤×•×ª ב×יכות גבוהה תוך פחות מ- 48 שעות. בטומדס ×œ× ×ž×ª×¤×©×¨×™× ×¢×œ ×יכות העבודה ×’× ×‘×ž×•×¢×“×™× ×”×œ×—×•×¦×™× ×‘×™×•×ª×¨. לכן ×× ×• ×ž×¤×¢×™×œ×™× ×¢×œ כל עבודה בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª ×•×ž×¦×™×¢×™× ×חריות ×œ×©× ×” על כל תוכן המופק בטומדס משירותיה ×”×©×•× ×™×.
× ×•×”×œ ×”×ª×¨×’×•× ×”×“×—×•×£ עובד ב×ופן הב×: תחילה ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×ž×’×™×™×¡ לעבודה ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×—×•× ×”×ž×‘×•×§×©. ×ž×ª×¨×’× ×ž× ×•×¡×” המתגורר ×‘×ž×“×™× ×ª היעד, שקוע בתרבותה ומעורב ×‘× ×™×©×” המבוקשת. ×”×ž×ª×¨×’× ×—×™×™×‘ להפגין ×–×ž×™× ×•×ª מוחלטת לעבודה הדחופה. לצורך שמירת ×”×יכות ×סור לו לקבל עבודות ×חרות במהלך ביצוע ×”×ª×¨×’×•× ×”×“×—×•×£. ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×ª×•×’×ž×œ בהת×× ×¢×œ שעות × ×•×¡×¤×•×ª ×©×”×•× ×œ×•×§×— בכדי ×œ×”×©×œ×™× ×ת העבודה במהירות ×”×פשרית. טומדס מ×פשרת רק ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×˜×•×‘×™× ×‘×™×•×ª×¨ שלה לקחת חלק ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×“×—×•×¤×™×. ×”×™× ×“×•×גת לשלב בעבודות מהסוג ×”×–×” ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ מספר התמחויות משיקות.
כיצד בוצע ×ª×¨×’×•× ×”×‘×¨×•×©×•×¨?
×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” בעל מספר התמחויות משיקות ×‘×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ ×ª×¨×’×•× ×˜×›× ×™, לוקליזציה ועריכה × ×‘×—×¨ לעשיית ×”×ª×¨×’×•× ×”×“×—×•×£ של ברושור ×”×”× ×—×™×•×ª ל×וכלוסיית מחוסרי הדיור ×”×מריק×ית. המתרג×, ישר×לי לשעבר המתגורר בדטרויט הכיר לעומק ×ת ×”×וכלוסיה המיועדת. ×”×•× ×¢×‘×“ מול עמותות רבות שסייעו לדרי הרחוב בעת השגרה.
הייתה סיבה שהעבודה דרשה ידע מקצועי בשיווק. ×וכלוסיית דרי הרחוב ×”×™× ×וכלוסיה ×©×œ× ×¤×©×•×˜ לחדור ×ליה. ×”×ž×ª× ×“×‘×™× ×—×™×™×‘×™× ×œ×“×‘×¨ ×ליה בשפתה המיוחדת. ×”×”× ×—×™×•×ª ל×וכלוסיה זו צריכות להיכתב בלשון פשוטה מ×ד ×ž×©×•× ×©×¨×‘×™× ×ž×“×¨×™ הרחוב ×”× ×‘×¢×œ×™ השכלה × ×ž×•×›×” עד ×œ× ×§×™×™×ž×ª. השפה צריכה להיות דו×גת ובלתי מ×יימת. ×–×ת כדי ×œ× ×œ×¢×•×¨×¨ ×× ×˜×’×•× ×™×–× ×‘×§×¨×‘ ×וכלוסיה ×שר מלכתחילה ×—×©×“× ×™×ª כלפי ×’×•×¨×ž×™× ×ž×•×¡×“×™×™×.
לכן במהלך ×”×›× ×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ל×ותן ×”× ×—×™×•×ª ×”×”×ª×’×•× × ×•×ª ×ž×¤× ×™ ×”×§×•×¨×•× ×”, ×”×ž×ª×¨×’× ×”×©×ª×ž×© בלשון פשוטה מ×ד ורגישה בכדי להת××™× ×œ×§×”×œ. ×לו היו ×”×“×’×©×™× ×‘×¢×–×¨×ª× ×”×ž×ª×¨×’× ×¢×‘×¨ ×ת שלבי הבקרה עד להפקת ×ª×¨×’×•× ×יכותי. מובן ×›×™ ×”×™×” צורך להת××™× ×ת ×”×”× ×—×™×•×ª ל×וכלוסיה. ×œ× ×›×œ ×”×”× ×—×™×•×ª המתורגמות הללו ברות ×™×™×©×•× ×œ×“×¨×™ רחוב.
×œ×©× ×›×š סיפקה העמותה רקע מעמיק על ×”×וכלוסיה המיועדת. ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×ª×“×¨×š ×ת ×”×ž×ª×¨×’× ×¢×œ ×“×’×©×™× ×©×•× ×™×. כך ×”×”× ×—×™×•×ª ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª עברו ×ª×¨×’×•× ×ž×ª××™× ×œ×וכלוסיה. ×”×ž×ª×¨×’× ××£ ערך ×©×™× ×•×™×™× ×ž×¡×•×™×™×ž×™× ×‘×”×Ÿ בהת×× ×œ×ª×“×¨×•×š שקיבל. כל ×”×©×™× ×•×™×™× ×‘×—×•×ž×¨ זכו ל×ישור הלקוח.
זירוז ×ª×¨×’×•×ž×™× ×¢×¡×§×™×™× ×‘×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת
כדי לזרז ×ת העבודה ובמקביל לשמור על ×יכותה הגבוהה עובד ×”×ž×ª×¨×’× ×¢× ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×•×¢×¨×™×›×” מתקדמות. ×ª×•×›× ×•×ª המגבירות ×יכות, חוסכות זמן יקר ו××£ מצמצמות עלויות מיותרות על ×ª×¨×’×•× ×™×“× ×™. ×™×©× ×Ÿ מגוון ×ª×•×›× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×”×ž×ª×§×“×ž×•×ª בשוק ×©× ×¢×©×” בהן שימוש.
למשל ×ª×•×›× ×•×ª "זיכרון תרגומי" ×ª×•×›× ×•×ª ×לו מתבססות על מ×גר ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×œ×ª×¢×©×™×” מעבודות קודמות. בעיקר עבודות של הלקוח עצמו. ×‘×™×˜×•×™×™× ×לו ×ž×ž×™×œ×™× ×‘×•×“×“×•×ª ועד ×ž×©×¤×˜×™× ××¨×•×›×™× ×¢×•×‘×¨×™× ×ª×¨×’×•× ×וטומטי כדי להת××™× ×œ×ž×¡×ž×š המבוקש. ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×¤×¢×™×œ ×ת שיקול דעתו ×›×שר ×”×•× ×ž×›× ×™×¡ ×ת ×”××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª העולות ×ž×ª×•×›× ×•×ª ×לו. ×”×•× ×ž×©×ª×™×œ ××•×ª× ×‘×ופן מדויק במסמך, בהקשר ×”× ×›×•×Ÿ. כך מתגבשת בתוכן ×ª×ž×•× ×” כוללת בהירה, זורמת ו×יכותית שעתידה להיות המסמך המתורג×.
×™×©× ×• שימוש ×’× ×‘×ª×•×›× ×•×ª בקרה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ ×•×‘×™× ×”×Ÿ ×ª×•×›× ×ª memoQ. ×ª×•×›× ×” זו ×•×ª×•×›× ×•×ª דומות לה מ×פשרות לעבור על מסמך במהירות ל×תר בו שגי×ות תוכן ×•× ×™×¡×•×— ולהציע להן ×¤×ª×¨×•× ×•×ª מהירי×. ×”×ž×ª×¨×’× ×‘×•×—×¨ מה××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª המוצעות בידי ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו ×ו לחלופין יותר ×¤×ª×¨×•× ×•×ª משלו. ×ª×¨×’×•× ×יכותי × ×ª×ž×š ××•×ž× × ×‘×ª×•×›× ×•×ª מחשב ×ך ×”×•× ×‘×¨×ש ובר××©×•× ×” מסתמך על המוח ×”×× ×•×©×™. מובן ×©×”×ž×ª×¨×’× ×”×¡×ª×™×™×¢ כמה ×©× ×™×ª×Ÿ ×‘×ª×•×›× ×•×ª הללו בעבודת ×”×ª×¨×’×•× ×”× ×•×›×—×™×ª.
במהלך 15 ×©× ×•×ª פעילותה פיתחה טומדס × ×”×œ×™ בקרת ×יכות מיוחדי×. שיטות ×לו יוצרות מערך עריכה מתוחכ×, ×§×¤×“× ×™ ויצירתי המפיק ×ª×¨×’×•× × ×˜×•×œ ×¤×’×ž×™× ×•×ž×•×ª×× ×œ×וכלוסיה ×•×œ× ×™×©×” המקצועית במהירות הבזק. ×ª×¨×’×•× ×–×” מתבצע במחיר שווה לכל × ×¤×© תחרותי לשוק.
×יכות ×ª×¨×’×•× ×ž×•×‘×˜×—×ª ב×מצעות שיטת הבקרה המשולשת
הלקוחות ×©×œ× ×• יודעי×: בטומדס ×ין פשרות על ×יכות התרגו×. ×’× ×‘×ž×•×¢×“×™ הגשה ×“×—×•×¤×™× ×× ×• ×œ× ×ž×—×ž×™×¦×™× ××£ פרט, ×œ× ×ž×¢×’×œ×™× ××£ ×¤×™× ×” ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×’×‘×•×”×” קודמת לכל. ×יך ×× ×—× ×• ×ž×—×–×™×§×™× ×ת ×¡×˜× ×“×¨×˜ ×”×יכות של טומדס? ב×מצעות ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ×× ×‘×›×œ השפות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª, בעלי רקע ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי תו××ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×” המבוקשת. תהליכי בקרת ×”×יכות והבטחתה בטומדס ×ž×‘×•×¡×¡×™× ×¢×œ ×× ×©×™ צוות ×ž×™×•×ž× ×™× ×ž×¨×•×‘×™ התמחויות. ×× ×• ×ž×¤×¢×™×œ×™× ×ž×’×™×”×™×, עורכי×, בקרי ×יכות תרגו×, מעצבי×, מומחי לוקליזציה וכמובן ×ת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×¢×¦×ž×.
שיטה מיוחדת שפיתחה טומדס כדי לשמור על ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×’×‘×•×”×” המתבקשת בכל תוכן שמופק בה. ×”×™× ×©×™×˜×ª הבקרה המשולשת. בשיטה זו ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª מקפיד לעבור על המסמך ×©×ª×™×¨×’× ×©×œ×•×© פעמי×, תוך השוו××” למסמך המקורי. בתהליך ×–×” ×יכות המסמך מובטחת וכל תוכן ×—×™×•× ×™ מקבל ×ת מקומו במסמך בהקשרו ×”× ×›×•×Ÿ.
בבקרה הר××©×•× ×” ×”×ž×ª×¨×’× ×¡×•×¨×§ ×ת המסמך ×”×ž×ª×•×¨×’× ×¡×¨×™×§×” כללית. במהלכה ×”×•× ×ž×•×•×“× ×©×›×œ התוכן הכתוב בו ×ž×ª×•×¨×’× ×‘×”×§×©×¨ × ×›×•×Ÿ, בהיר, ×–×•×¨× ×•×ž×—×•×™×‘ למקור. בבקרה ×”×©× ×™×” יורד ×”×ž×ª×¨×’× ×”×ž×•×ž×—×” לרזולוציה × ×ž×•×›×” יותר: הבטחת הקשר המדוייק בין משפט למשפט במסמך ×•×‘×—×™× ×” של כל ביטוי ×‘× ×¤×¨×“, כדי ×œ×•×•×“× ×™×™×¦×•×’ מדויק של המסמך המקורי תו×× ×œ×§×”×œ היעד. ×ª×¨×’×•× ×שר יעיבר ×ת ×”×ž×¡×¨×™× ×‘×ופן ×”×פקטיבי ביותר וישפיע על הציבור ×ליו ×”×•× ×ž×™×•×¢×“.
הבקרה השלישית וה××—×¨×•× ×” מתבצעת לגבי ×”×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨. בבדיקה זו ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×‘×˜×™×— ×©×¡×™×ž× ×™ הפיסוק ימצ×ו במקומות ×”× ×›×•× ×™×. בכך כמובן ישמרו במדויק המשמעויות ×•×”×”×§×©×¨×™× ×©×œ המסמך המקורי. בבקרת תוכן זו, המחמירה מכולן, דו××’ ×”×ž×ª×¨×’× ×œ×”×‘×˜×™×— ×ת ×יכות המסמך ×”×ž×ª×•×¨×’× ×ž×”×ž×¡×“ עד הטפחות. ל×חר מכן × ×©×œ×— המסמך ללקוח. ×”×ž×ª×¨×’× ×©×œ× ×• ×™×™×©× ×¢×œ המסמך ×ת שיטת הבקרה המשולשת.
שירותי תוכן × ×•×¡×¤×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ ב×יכות גבוהה
יש להדגיש שבטומדס ×ž×ª×‘×¦×¢×™× ×©×™×¨×•×ª×™× × ×•×¡×¤×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ במ××” שפות. ×‘×™× ×™×”×: תמלול, עריכה, כתיבת תוכן, לוקליזציה, עיצוב, ×§×¨×™×™× ×•×ª ועוד. שיטת הבקרה המשולשת מיושמת ×’× ×‘×ª×—×•×ž×™× ×”×œ×œ×• תוך הת×מות ×©×•× ×•×ª. במשימות יותר יצירתיות כמו כתיבת תוכן מ×פס ×ין מקור להשוות ×ליו, ×ך ×™×©× ×” רשימת מסרי×. כותבי התוכן מווד××™× ×©×›×œ רשימת ×”×ž×¡×¨×™× ×ž×§×‘×œ×ª ×ת ×”×ž×¢× ×” הר×וי לה בעבודה.
בתמלול ×•×‘×§×¨×™×™× ×•×ª מקצועית המסמכת עליו, שיטת הבקרה המשולשת מתייחסת לסרטון כמקור להשוו××”. כמובן שחלק מהבקרה בתחומי ×ª×¨×’×•× ×›×ª×•×‘×™×•×ª ×•×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”× ×œ×•×•×™× ×œ×• מתייחסת לתזמון הופעת ×”×ª×¨×’×•× ×¢×œ ×”×©× ×™×” המדוייקת בה ×”×•× × ×—×•×¥ בסרטון.
בעבודות לוקליזציה ושירותי בעיצוב, שיטת הבקרה המשולשת מסייעת להבטחת שלמות ×œ×©×•× ×™×ª והת×מתה לתרבות לממשק ×”×˜×›× ×™ ול××™× ×¤×•×’×¨×¤×™×§×”. ר××™× ×• ×‘×™×˜×•×™×™× ×¨×‘×™× ×œ×›×š בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª.
עבודה זו שכללה ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™×, הת×מה לתרבות ב×מצעות לוקליזציה ועריכה רבה, הכילה בתוכה ×ת כלל ×¢×§×¨×•× ×•×ª שיטת הבקרה המשולשת. ×פילו העיצוב ×œ×‘×¨×•×©×•×¨×™× ×”×•×©×¤×¢ מהבקרה. ×–×ת בשל הצורך להת××™× ×ת הכותרות הפשוטות ×œ×ž×™×§×•×ž× ×‘×ž×¡×ž×š. כמו כן, × ×“×¨×©×” הת×מה של הטקסט ×œ×ª×ž×•× ×•×ª ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª ×•×œ×¡×™×ž× ×™ ×”×זהרה שעוצבו בתוך המסמך.
הלקוח ×”×™×” מרוצה מ×ד מ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×©× ×ž×¡×¨ לו תוך 40 שעות. ×”×•× ×©×œ×— ×ת המסמך להפצה מיידית בקרב ×ž×ª× ×“×‘×™ העמותה. הלקוח שיבח ×ת טומדס על תהליך העבודה המהיר.
×ž×—×¤×©×™× ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™?
במידה ×•×”×©×ª×›× ×¢×ª× ×ž×ž×מר ×–×” ו××ª× ×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™, טומדס ×ž×¢× ×™×§×” ×ª×¨×’×•× ×¢×¡×§×™ בלמעלה ממ××” שפות בכל התמחות. חברת טומדס ×–×ž×™× ×” ×¢×‘×•×¨×›× 24/7 בצ'×ט ב×תר, במייל ובטלפון. רשת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×•×× ×©×™ המקצוע ×©×œ× ×• הפרושה בכל רחבי ×”×¢×•×œ× ×ž×•×›× ×” לספק ×œ×›× ×©×™×¨×•×ª ×יכותי ב×ופן מידי. ××ª× ×ž×•×–×ž× ×™× ×œ×™×¦×•×¨ ××™×ª× ×• קשר ×’× ×œ×©×™×¨×•×ª×™ תוכן × ×•×¡×¤×™× ×•×‘×”×: שירותי תמלול, ×”×’×”×” ועריכה, שירותי ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×•×ª, לוקליזציה ועיצוב מקצועי.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים