- שפות ›
- ×ª×¨×’×•× ×œ×‘×•×œ×’×¨×™×ª
- שירותים ›
- ×ª×¨×’×•× ×˜×•×¤×¡
×ª×¨×’×•× ×˜×•×¤×¡ שביעות רצון מ×× ×’×œ×™×ª לבולגרית בעזרת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×
חברות שרוצות לתת ללקוחותיהן ×ת המוצר ×ו השירות הטוב ביותר ×”×פשרי יודעות ש×ין דרך טובה יותר להשתפר מ×שר לשמוע מפי הלקוחות עצמ×: ממה ×”× ×ž×¨×•×¦×™× ×™×•×ª×¨ וממה פחות, ומה ×”× ×”×™×• ×¨×•×¦×™× ×œ×§×‘×œ מהחברה. סקר שביעות רצון ×”×•× ×›×œ×™ יעיל מ×וד וחברות ×‘×™× ×œ×ומיות רבות בוחרות ×œ× ×¡×— לעצמן טופס שכזה - לשימוש על ידי ×˜×œ×¤× ×™× ×œ×ž×©×œ - ×•×œ×ª×¨×’× ×ותו לכל שפה ×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª בה יש ×œ×”× ×œ×§×•×—×•×ª.
השבוע התקבלה בטומדס בקשה שכז×ת: חברת ×©×™×¨×•×ª×™× ×ž×§×•×•× ×™× ×‘×™× ×œ×ומית שלחה ×œ× ×• ×ת הטופס בה ×”×™× ×ž×©×ª×ž×©×ª וביקשה ×©× ×ª×¨×’× ×ותו לבולגרית. מכיוון ש×× ×• ×¢×•×‘×“×™× ×¢× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×‘×›×œ העול×, מצ×× ×• לה בקלות ×ת ×”××“× ×”×ž×ª××™× ×œ×ž×©×™×ž×”. ×× ×• בטומדס ×ž×§×¤×™×“×™× ×¢×œ ×ª×¨×’×•× ×× ×•×©×™ ו×ישי מ×ת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×©×¤×ª ×”×× ×©×œ×”× ×”×™× ×©×¤×ª היעד של ×”×ª×¨×’×•× - זו הדרך ×”×›×™ טובה ×œ×•×•×“× ×©×”×ª×¨×’×•× ×”×•× ×˜×‘×¢×™ ככל ×”×פשר.
ל×חר שקר×× ×• בעיון ×ת בקשת ×”×ª×¨×’×•× ×©×œ×—× ×• ללקוח מיד הצעת מחיר. ×”×•× ×ž×™×”×¨ ל×שר ×ותה ותוך פחות משעה משליחת הבקשה ××œ×™× ×• כבר ×”×ª×—×œ× ×• בתהליך התרגו×. ×”×¢×‘×¨× ×• ×ת המסמך המקורי, קובץ ×קסל קצר, ×œ×ž×ª×¨×’× ×©×œ× ×• בבולגריה, בעל רקע בעבודת כתיבה שיווקית ×•× ×¡×™×•×Ÿ ×¢× ×©×™×ž×•×¨ לקוחות וסקרי שוק. ×”×•× ×ª×¨×’× ×ותו במהירות והעביר ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×”×’×”×” ×צל ×ž×ª×¨×’× × ×•×¡×£; ×ת הקובץ המוכן ×©×œ×—× ×• חזרה ללקוח כבר למחרת.
×–×§×•×§×™× ×’× ××ª× ×œ×ª×¨×’×•× ×˜×¤×¡×™×? ×¤× ×• עוד ×”×™×•× ×œ×˜×•×ž×“×¡ במייל, בטלפון ×ו דרך הטופס ב×תר ×•× ×©×ž×— לעמוד לשרותכ×.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים