×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×‘×יכות גבוהה

×œ×¤× ×™ מספר שבועות ×¤× ×ª×” לטומדס ×חת מחברות הריהוט הגדולות ב×ירופה. החברה המבוססת ב×× ×’×œ×™×” ביקשה להתבסס בשוק ×”×¡×™× ×™ ×•×‘×ž×“×™× ×•×ª המזרח התיכון. ×‘× ×•×¡×£ לכך ×”×™× ×‘×™×§×©×” להגדיל ×ת החשיפה ×ליה בשוק ×”×’×¨×ž× ×™ ב×מצעות ×ª×¨×’×•× ×œ×—×•×ž×¨×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×—×“×©×™× ×ž×”×תר שלה ב×× ×’×œ×™×ª. החברה ביקשה מטומדס לבצע ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×” מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ערבית ×•×’×¨×ž× ×™×ª
×ª×¨×’×•× ×תר ולוקליזציה ב×יכות גבוהה
×›×שר ×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×œ×‘×¦×¢ ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×תר עסקי יש לקחת בחשבון מספר שיקולי×: ר×שית, יש להת××™× ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×©×•×§ ש×ליו ×ž×›×•×•× ×™×. ×©× ×™×ª, חובה לבצע ×ת ×ª×¨×’×•× ×”×תר בהת×× ×œ× ×•×¨×ž×•×ª ×”× ×”×•×’×•×ª בתעשייה. שלישית, חשוב ×œ×©×™× ×œ×‘ ×œ× ×¨×ות ולממשק ×”×˜×›× ×™ ולהת×ימו לדרישות קהל היעד. ×ין לסמוך על ×ž×ª×¨×’× ×›×œ×œ×™ ×‘×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×”×“×•×¨×© בקי×ות בשיווק וירידה ×œ×¤×¨×˜×™× ××œ× ×¨×§ על ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×”.
לטומדס ×™×©× ×” רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×—×•×‘×§×ª עול×, ×”×ž×¢× ×™×§×” שירותי ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×™×ª ××ª×¨×™× ×‘×ž××” שפות ×©×•× ×•×ª, ×‘×œ× ×¤×—×•×ª מ×לף צמדי שפות. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ× ×• ×”× ×™×œ×™×“×™ ×ž×“×™× ×•×ª היעד, ×”×©×§×•×¢×™× ×‘×ª×¨×‘×•×ª ×•×©×•×œ×˜×™× ×‘×©×¤×•×ª ×”× ×“×¨×©×•×ª ברמת שפת ××. ×”× ×ž×•×ž×—×™× ×ž× ×•×¡×™× ×œ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×”.
תחילה ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×ž×—×™×™×‘ להשתמש ×‘×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” בעל ידע ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ מעשי ×‘×ª×›× ×•×ª. הסיבה לכך פשוטה: הפעולה הר××©×•× ×” שיש לבצע ×›×שר ×ž×›×™× ×™× ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×”×™× ×”×¤×¨×“×” בין שורות הקוד של ×”×תר, המ×פשרות ×ת תפקודו התקין ו×ותן ×סור ×œ×ª×¨×’× ×œ×‘×™×Ÿ ×”×ª×›× ×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×©×™×© לתרג×. ×œ×©× ×›×š משתמשת טומדס ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×©×¢×‘×¨×• ×ž×‘×—× ×™ הסמכה ×¤× ×™×ž×™×™× ×‘×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×”×›×•×œ×œ×™× ×ª×›× ×•×ª בסיסי.
ל×חר הבסיס ×”×–×” חשוב ×©×”×ž×ª×¨×’× ×™×“×¢ להת××™× ×ת ×”×ª×›× ×™× ×œ×©×•×§ היעד. הת×מה זו דורשת ידע מעבר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×™×œ×•×œ×™. ×”×™× ×“×•×¨×©×ª ×”×‘× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™, בטקטיקות ×¤×¨×¡×•× ×“×™×’×™×˜×œ×™×•×ª שית×ימו במיוחד לקהל שעליו ×ž× ×¡×™× ×œ×”×©×¤×™×¢. קהל ×©×”×•× ×¢×œ פי רוב קהל צעיר.
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª למשל ×ª×¨×’×•× ×”××ª×¨×™× ×”×ž×‘×•×§×© כלל: ×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª לערבית ×•×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª. כל ×חת מהגרס×ות המתורגמות ×œ× ×™×›×œ×” להסתפק ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×™×œ×•×œ×™ ולכן ×”×™×” צורך להשלימה ב×מצעות שירותי לוקליזציה ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, שירותי לוקליזציה לערבית ושירותי לוקליזציה ×œ×¡×™× ×™×ª. לוקליזציה משתילה ×‘×ª×›× ×™ ×”×תר ×§×•× ×•×˜×¦×™×•×ª תרבותיות מקומיות.
למשל, בעבודת ×ª×¨×’×•× ×”×תר ×œ×’×¨×ž× ×™×ª הלוקליזציה לשוק ×”×’×¨×ž× ×™ הייתה להדגיש ×ת ×יכות ×”×¨×”×™×˜×™× ×©×©×™×•×•×§×” חברת הריהוט. ×ת ×”×’×™×ž×•×¨×™× ×”×ž×¤×•×ª×—×™× ×•×”×ž×§×•×¨×™×™× ×©×œ×”× ×”× ×¢×©×™× ×‘×¢×‘×•×“×ª יד ו×ת היופי ×•×”× ×•×—×•×ª של ×”×¨×”×™×˜×™× ×”× ×©×ž×¨×™× ×œ×ורך זמן. הקהל ×”×’×¨×ž× ×™ ×”×•× ×§×”×œ פרקטי ×”×ž×ª×¨×©× ×ž×ž×§×¦×•×¢×™×•×ª ו×יכות לכן לוקליזציה מת×ימה ל×תר של חברת ריהוט המכוון לקהל ×”×’×¨×ž× ×™ תדגיש ×ת ×”×”×™×‘×˜×™× ×”×œ×œ×•.
לעומת ×–×ת ×”×“×’×©×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×תר ×œ×¡×™× ×™×ª ולוקליזציה לקהל ×”×¡×™× ×™ ×©×•× ×™× ×œ×—×œ×•×˜×™×Ÿ. מרבית ×”×¡×™× ×™× ×”×¨×•×›×©×™× ×¨×”×™×˜×™× ×ž×—×•"ל ×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×‘×™×•×§×¨×” ×”×ירופית שבה ×¢× ×”×¨×”×™×˜×™× ×ž×ž×•×ª×’×™× ×©×•× ×™×. לכן לוקליזציית ×תר הריהוט ×œ×¡×™× ×™×ª כללה הצגה של ×¡×’× ×•×Ÿ ×”×—×™×™× ×”×ירופי ×”× ×—×©×§. הצגה זו התמזגה ×¢× ×ª×ž×•× ×•×ª ×•×ª×›× ×™× ×”×ž×¦×™×’×™× ×ת קהל ×”×ž×‘×•×’×¨×™× ×‘×¡×™×Ÿ ×”× ×—×©×‘ למכובד ×›× ×”× ×™× ×”×¢×™×§×¨×™×™× ×ž×”×¨×™×”×•×˜ היוקרתי.
להבדיל ×ž×”× ×‘×ª×¨×’×•× ×תר לערבית המכוון לקהל ×¦×¨×›× ×™× ×¦×¢×™×¨ במזרח התיכון ש××™× × ×• ×מיד במיוחד, לוקליזציה של ×”×תר לערבית תדגיש ×ž×—×™×¨×™× ×–×•×œ×™× ×•×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×©×œ ×¨×”×™×˜×™× ×יכותיי×. המסר ×©×ž×§×“×ž×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×” לערבית הו×: ×¡×’× ×•×Ÿ ×—×™×™× ×’×‘×•×” ×‘×ž×™× ×™×ž×•× ×›×¡×£.
לעבודה × ×‘×—×¨×• שלושה ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ×× ×œ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ למדיות הדיגיטליות. שלושת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×™×• בעלי × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×‘×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×” של 15 ×©× ×” והכירו לעומק ×ת תעשיית הריהוט. כמו כן × ×‘×—×¨ לעבודה מעצב מומחה.
שירותי עיצוב ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×œ×תר עסקי
ללוקליזציית ××ª×¨×™× ×ž×•×ª×מת שוק יש צד ×œ× ×¤×—×•×ª חשוב מהת×מה תרבותית של ×”×ª×›× ×™× ×œ×©×¤×” והתרבות המקומיי×. הצד ×”×–×” ×”×•× ×”×¦×“ הויזו×לי. שירותי עיצוב בידי ×ž×¢×¦×‘×™× ×’×¨×¤×™×™× ×ž×•×ž×—×™× ×ž×§× ×™× ×œ×תר × ×¨×ות עסקית מת×ימה ומושכת ×ת העין. ×”× ×¨×ות ×”×–×ת קריטית ל×תר שיווקי ×ž×©×•× ×©×”×™× ×ž×¢×‘×™×¨×” למשתמש ב×ופן ×¢×§×™×£ ×ž×¡×¨×™× ×”×ž×¢×¦×‘×™× ×‘×ž×™×“×” רבה ×ת החלטתו ×”×× ×œ×¨×›×•×© ×ת המוצר?
כל מ×פיין שקשור ×œ×ž×‘× ×” התוכן ×•×œ× ×¨×ותו מקבל יחס כשמדובר בהת×מת העיצוב בהת×× ×œ×¦×™×¤×™×•×ª קהל היעד. לכן חובה להת××™× ×œ×©×¤×” לתרבות, ×œ×¡×ž×œ×™× ×œ× ×•×¨×ž×•×ª ×•×œ×ž× ×”×’×™× ×•×œ×”×¨×’×œ×™× ×©×œ הקהל כל ××œ×ž× ×˜ עיצובי.
×”×ž×¡×¨×™× ×©×™×¢×‘×¨×• למשתמש כתוצ××” מכך ×”×:
×¨×¦×™× ×•×ª×” של החברה ומקצועיותה - רו××™× ×–×ת בהקפדה על ×יכות גבוהה ×’× ×‘×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨ במהלך העיצוב המקצועי. ×פילו הקפדה על רווח × ×›×•×Ÿ בין פיסק×ות. ×›×–×ת ×©×œ× ×ž×‘×—×™× ×™× ×‘×” ישירות בקרי××” הר××©×•× ×”. מעבירה ב×ופן ×œ× ×ž×•×“×¢ מסר של ×יכות גבוהה.
למשל, בעת ×ª×¨×’×•× ×”×תר ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, הוקפד בשלב העיצוב להפריד ברווח כפול בין פסקה לפסקה בכל תוכן ב×תר. הוקפד לייחד מקומות ×ž×¡×•×™×™×ž×™× ×œ×¡×¨×˜×•× ×™× ×ž×•×©×ª×œ×™× ×‘×ž×¨×›×– ×”×˜×§×¡×˜×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™×. הקפדה זו שידרה סדר והיגיון שהפכו ×ת חוויות ×”×ž×©×ª×ž×©×™× ×”×’×¨×ž× ×™× ×œ×—×•×•×™×” ×ופטימלית והובילו בעקיפין ×œ×–×¨× ×œ×§×•×—×•×ª ×—×•×–×¨×™× ×œ×—×‘×¨×”.
×יכפתיות החברה ללקוחותיה - ×›×שר מתבצעת לוקליזציה לעיצוב המקצועי בהת×× ×œ×ª×¨×‘×•×ª של הקהל ×ליו ×ž×›×•×•× ×™× ×ž×ª×§×‘×œ×ª בקרב הקור××™× ×ª×—×•×©×ª טבעיות. תחושה ×©×”×—×•×ž×¨×™× ×‘×תר × ×›×ª×‘×• במיוחד בשביל×, ×ž×›×™×¨×™× ×ת הצפיות ×©×œ×”× ×•×›×ª×•×‘×™× ×¢×‘×•×¨× ×‘×ופן מזמין. בחירת ×”××™× ×¤×•×’×¨×¤×™×§×” ×‘×ª×›× ×™ ×”×תר השיווקי במיוחד ×”×¡×¨×˜×•× ×™× ×•×”×ª×ž×•× ×•×ª בין ×”×ª×›× ×™× ×—×™×•× ×™×ª בהקשר ×”×–×”.
×“×•×’×ž× ×œ×›×š הייתה בעת ×ª×¨×’×•× ×¢×ž×•×“×™ ×”×תר לערבית ועיצוב×, בהת×מה לשוק הערבי ×”×©×ž×¨× ×™ במזרח התיכון. עיצוב ×”×תר כלל שימוש ×‘×ª×ž×•× ×•×ª של משפחות ערביות בלבוש ×©×ž×¨× ×™ יושבות סביב השולחן שחברת הריהוט ב××” למכור. לחלופין ×ª×ž×•× ×•×ª של ×ž×ª×¤×œ×œ×™× ×‘×ž×¡×’×“ ×”×™×•×©×‘×™× ×¢×œ שטיח פרסי מובחר שיצרה חברת הריהוט. המטרה: לקשר בין חוויות ×™×•×ž×™×•× ×‘×ž×¨×—×‘ הערבי לבין חברת הריהוט דרך העיצוב המקצועי.
בחירת ×”××™× ×¤×•×’×¨×¤×™×§×” ×‘×ª×›× ×™ ×”×תר השיווקי, הצבעי×, ×”×ª×ž×•× ×•×ª, ×”×ª×¨×©×™×ž×™× ×”×©×•× ×™× ×‘×ž×™×“×ª הצורך, השילוב של ×¡×¨×˜×•× ×™× ×‘×ª×›× ×™ ×”×תר, ×”×ž×‘× ×” שבו ×‘× ×•×™×™× ×”×ª×›× ×™× ×•×”×›×•×ª×¨×•×ª שלה×. כל ×לה ×ž×”×•×ª×™×™× ×‘×¢×ª ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×©×•×§ חדש ×•×”× ×—×œ×§ מ×סטרטגיה שיווקית כוללת. לכן כל מעצב שטומדס מגייסת מגיע ×ž×ž×“×™× ×ª היעד ×¢× × ×™×¡×™×•×Ÿ בתעשייה ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª.
העיצוב המקצועי ××™× × ×• רק מקשר ×ת × ×¨×ות ×”×תר ×œ× ×•×¨×ž×•×ª המסורתיות ×”× ×”×•×’×•×ª בחברה. ×”×•× ×ž×ª××™× ×ת עצמו ×’× ×‘×¨×ž×” ×”×ž×‘× ×™×ª לקהל היעד. הכותרות של ×”×ª×›× ×™× ×ž×•×“×’×©×•×ª כדי לסמן לקהל לתת ×œ×”× ×ת תשומת הלב הר×ויה ×™×©× × ××œ×ž× ×˜×™× ×©× ×•×¢×“×• להקל על העין של ×”×§×•×¨× ×•×œ×ž×©×•×š ×ותה. למשל ×ותיות מוגדלות ללקויי ר××™×” בגיל העמידה הכתובות ×‘×¦×‘×¢×™× ×ž× ×•×’×“×™× ×œ×¦×‘×¢×™ הרקע של ×”×תר.
×‘×ª×¨×’×•× ×”×תר ×œ×¡×™× ×™×ª למשל הות×מו ×”×ª×›× ×™× ×œ×œ×§×•×™×™ ר××™×”. כמו כן, התווספו ×’× ×›×ª×•×‘×™×•×ª מתורגמות ×œ×¡×¨×˜×•× ×™× ×©×ª×•×¨×’×ž×• ×œ×¡×™× ×™×ª לצד ×ª×¨×’×•×ž× ×”×§×•×œ×™ של ×”×¡×¨×˜×•× ×™×. ×–×ת כדי להקל על רוכשי ריהוט ×¡×™× ×™×™× ×‘×’×™×œ העמידה להיחשף ×œ×ª×›× ×™× ×©×œ ×”×תר.
×ª×¨×’×•× ×œ×©×œ×•×© שפות ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™×
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ×‘×™×¦×¢× ×• שירותי ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×” ועיצוב ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×œ×©×œ×•×© שפות: ×”×’×¨×ž× ×™×ª, ×”×¡×™× ×™×ª המסורתית והערבית. עמודי ×”×תר תורגמו מ×× ×’×œ×™×ª ב×יכות גבוהה במחיר × ×•×— לכל כיס. לטומדס רקורד ×רוך של קרוב ל- 15 ×©× ×” בסיפוק ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×ž×§×¦×•×¢×™ במגוון שפות.
×¡×™×¤×§× ×• ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, לכל תעשיה ×פשרית. מתעשיית ההייטק דרך תעשיית ×”×× ×¨×’×™×” ועד תעשיית הריהוט כמו בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª. במיוחד ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ×ך ×’× ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ל××ª×¨×™× ×¨×‘×™×. ×ת כל ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×œ×œ×• ×¡×™×¤×§× ×• ב×יכות גבוהה בידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×‘×ž×—×™×¨ × ×•×—.
×¡×™×¤×§× ×• ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×¡×™× ×™×ª שהתבצע בידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×¡×™× ×™×ª דוברי שפת ×× ×”×—×™×™× ×‘×ª×¨×‘×•×ª היעד ×•×ž× ×•×¡×™× ×ž×•×œ ×× ×©×™×”. ×¡×™×¤×§× ×• ×ª×•×‘× ×•×ª מקומיות חשובות בעת עבודות ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª, מעברית ×œ×¡×™× ×™×ª ומשפות ×חרות ×œ×¡×™× ×™×ª. ×ª×•×‘× ×•×ª שסייעו ללקוחות לחסוך כסף רב במהלך העבודות. ×ª×•×‘× ×•×ª ×לו הן תוצ××” של שילוב בין × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי × ×¨×›×© והתפתחות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª.
×”×ª×•×‘× ×•×ª הללו שידרגו ×ת ×יכות ×”×ª×›× ×™× ×•×”×’×‘×™×¨×• ×ת יעילות חדירת ×”×§×ž×¤×™×™× ×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×œ×§×”×œ ×”×¡×™× ×™. על ידי כך ×”× ×”×’×‘×™×¨×• בעקיפין ×ת מספר הלקוחות לחברות ×©× ×¢×–×¨×• ×œ× ×• ו××£ ×ת מספר הלקוחות החוזרי×. בכך שירותי ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×¡×™× ×™×ª בטומדס העלו משמעותית ×ת רווחי עשרות ×לפי החברות ×©× ×¢×–×¨×• בה×.
בקרב שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×œ×¡×™× ×™×ª ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”× ×¤×•×¦×™× ×‘×™×•×ª×¨ ×©×œ× ×• ×”× ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ×•×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª. ×©×™×¨×•×ª×™× ×לו ×ž×•×¢× ×§×™× ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×ª×•×“×•×ª להיצע הגדול של ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™× ×©×˜×•×ž×“×¡ גייסה בעשור ×”×חרון. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×œ×œ×• ×”× ×‘×¢×œ×™ ידע ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ לשרת × ××ž× ×” בכל התמחות ובכל תעשיה. ×”×¢× ×§× ×• למעל מ××” ×לף לקוחות ×ž×¨×•×¦×™× ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×” ×œ×¡×™× ×™×ª.
×’× ×‘×ž×¨×—×‘ המזרח ×ª×™×›×•× ×™ חברת ×”×ª×¨×’×•× ×˜×•×ž×“×¡ ×œ× ×§×˜×œ×” ×§× ×™×. במשך ×©× ×™× ×¨×‘×•×ª בעבר בחש××™ ×•×”×™×•× ×œ×חר ×”×©×œ×•× ×¢× ×‘×¨×™×ª ×”×מירויות הערביות ×’× ×‘×ופן גלוי סיפה טומידס שירותי ×ª×¨×’×•× ×œ×¢×¨×‘×™×ª ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×•×‘×יכות גבוהה ×‘×™× ×™×”× ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×¢×¨×‘×™×ª ×ª×¨×’×•× ×פליקציות לערבית וכן שירותי לוקליזציה לערבית ל××ª×¨×™× ×•×œ×פליקציות.
×”×ž×—×™×¨×™× ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×”×ª×פשרו ב×מצעות שימוש ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×—×“×©× ×™×•×ª בידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×¢×¨×‘×™×ª בעלי × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי, הן מול הלקוחות ×”×¢×¨×‘×™×™× ×•×”×Ÿ מול חברות רבות בתעשיות ×ž×’×•×•× ×•×ª. לטומדס עשרות ×לפי המלצות מלקוחות שקיבלו שירותי ×ª×¨×’×•× ×œ×¢×¨×‘×™×ª. שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”×¤×•×¤×•×œ××¨×™×™× ×‘×™×•×ª×¨ של טומדס לשפה זו ×”× ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª לערבית ×•×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לערבית.
תהליך ×ª×¨×’×•× ×”×תר של חברת הריהוט
כל ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×ž×§×¦×•×¢×™ מתחיל בשירות לקוחות ×דיב, זמין ומסור. כדי להגיע ל×יכות גבוהה ×¢×•×‘×¨×™× ×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×©×œ ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×œ×•×§×œ×™×–×¦×™×™×ª ××ª×¨×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ השלמה ב×מצעות שירותי לוקליזציה ×יכותיי×, עריכה מקצועית ועיצוב ×ž×ž×¢×¦×‘×™× ×ž×”×˜×•×‘×™× ×‘×©×•×§. ×œ×©× ×›×š × ×¢×–×¨×™× ×‘×ª×•×›× ×•×ª מיוחדות. ×œ×¡×™×•× ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×‘×יכות גבוהה מובטח ב×מצעות תהליכי קרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×™×.
שירות לקוחות מקצועי זמין 24/7
טומדס מציעה ללקוחותיה שירות לקוחות מסור המתבצע על ידי ×ž× ×”×œ×™ ×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×ž×¡×•×¨×™×. ×ž× ×”×œ×™ ×”×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×ž×”×•×•×™× ×›×ª×•×‘×ª מקצועית ×חת עבור הלקוח ×שר מרכזת ×ת כל ×”× ×•×©××™× ×”×§×©×•×¨×™× ×œ×¤×¨×•×™×§×˜. × ×¦×™×’× ×• ×–×ž×™× ×™× ×œ×œ×§×•×— 24/7 בזכות מוקדי השירות ×©×œ× ×• בישר×ל ×•×‘×¤×™×œ×™×¤×™× ×™×. ×”× ×ž×¢× ×™×§×™× ×œ×• שירות ×ישי ומסור בו ×”× ×—×•×œ×§×™× ×יתו ×ת הידע המקצועי הרב המצוי ברשות×.
מדוע כתובת מקצועית ×חת מסייעת ללקוח לקבל בעבודות שלו ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×”?
×ž×©×•× ×©×”×ª× ×”×œ×•×ª מול כתובת מקצועית ×חת בעבודת ×ª×¨×’×•× ×—×•×¡×›×ª זמן וכסף ללקוח ומובילה ×œ×”×ª× ×”×œ×•×ª יעילה, גמישה ללקוח ומקצועית. בלי ספק ×›×שר ×™×©× ×” כתובת מקצועית ×חת ×”×ž× ×”×œ×ª ×ת הפרויקט ועומדת בקשר ×¢× ×”×œ×§×•×— במהלך העבודה ×©×•× ×“×‘×¨ ×œ× ×™×œ×š ל×יבוד בתקשורת.
מה ×”× ×ª×¤×§×™×“×™×• של ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ ו×יך ×”× ×ž×¡×™×™×¢×™× ×œ×œ×§×•×—?
תפקידו הר×שון ליצור קשר ×¢× ×”×œ×§×•×—. עליו ×œ× ×¡×— עבורו הצעת מחיר כוללת ומל××” לכל ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×©×™×¦×˜×¨×š במהלך העבודה תוך פחות מ- 30 דקות מהמגע הר××©×•× ×™.
ל×חר מכן, עליו להחליט מהי חבילת שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×•×”×©×¤×” שתות×× ×ישית ללקוח. ב×חריותו ל×תר ×ת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×ž×—×™×, מומחי הלוקליזציה, ×”×¢×•×¨×›×™× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×™×, מומחי העיצוב וכל ×× ×©×™ המקצוע ×”××—×¨×™× ×שר ×™×›×•×œ×™× ×œ×‘×¦×¢×” כהלכה לפי הצורך. ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×ž×¦×™×¢ ללקוח ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª ×©×•× ×•×ª מהמ×גר ×”×¢×¦×•× ×•×”×ž×’×•×•×Ÿ של ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž×•×ž×—×™ שפה בטומדס. כך × ×‘×—×¨ המומחה המת××™× ×œ×¢×‘×•×“×”.
במהלך העבודה תפקיד ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×œ×—×œ×§ ×ת עומס העבודה בין מומחי השפה ×”×©×•× ×™× ×”×¢×•×¡×§×™× ×‘×”. ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×ž×§×‘×œ ×ž×”× ×¢×“×›×•× ×™× ×©×•×˜×¤×™× ×¢×œ ×”×ª×§×“×ž×•×ª× ×‘×ž×”×œ×š העבודה. ×‘×ž×§×¨×™× ×‘×”×Ÿ עולות ש×לות מקצועיות הכרחיות להמשך עבודת ×”×ª×¨×’×•× ×¢×œ הצד הטוב ביותר ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×”×•× ×–×” ×©×¢×•× ×” עליהן למתרגמי×.
×›×שר הש×לות מצריכות ×ישור מהלקוח ×œ×©×™× ×•×™×™× ×¢×“×™× ×™× ×‘×ª×•×›×Ÿ, ×ו קבלת ×§×•× ×˜×§×¡×˜ מקצועי ×ž×ž× ×•, ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×ž×¤× ×” ללקוח ×ת הש×לות הללו ×ל הלקוח. ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×¢×•×©×” ×–×ת תוך התחשבות מירבית ×‘×–×ž× ×• של הלקוח ×•×‘×¨×¦×•× ×• לקחת חלק פעיל בפרויקט.
מובן שהתהליך ×’× ×¢×•×‘×“ הפוך. כל בקשה של הלקוח לשמוע על התקדמות, ×œ×”×›× ×™×¡ ×©×™× ×•×™×™× ×‘×ª×›× ×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×ו להוסיף עוד ×ª×›× ×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ עוברת דרך ×ž× ×”×œ הפרויקטי×.
במהלך העבודה ×”× ×•×›×—×™×ª גובש במהירות בין ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×œ×œ×§×•×— מילון ×ž×•× ×—×™×. במילון ×–×” × ×›×ª×‘×” ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” מקצועית שעדיף להשתמש בה. ×›×–×ת המת×ימה ×œ×˜×¨× ×“×™× ×”× ×¤×•×¦×™× ×‘×¨×©×ª של חיפושי ×ž×©×ª×ž×©×™× ×”×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×œ×¨×›×•×© ריהוט בכל ×חד ×ž×”×©×•×•×§×™× ×œ×”× × ×•×¢×“×” העבודה. ×”×™× ×¡×™×™×¢×” ×œ× ×• רבות בהמשך.
×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ בעזרת מילון ×ž×•× ×—×™× ×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª
תחילה הוכן מילון ×ž×•× ×—×™× ×‘×Ÿ 4 עמודות. העמודה הר××©×•× ×” בשפה ×”×× ×’×œ×™×ª, שפת המקור. העמודה ×”×©× ×™×™×” ×‘×’×¨×ž× ×™×ª, השלישית ×‘×¡×™× ×™×ª מפושטת והרביעית בערבית ספרותית. במילון ×–×” הייתה ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” המומלצת שהוסכמה בין ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×œ×œ×§×•×—.
מילון ×ž×•× ×—×™× ×ž×§×œ משמעותית על חידוד ×”×ž×¡×¨×™× ×‘×”×ª×× ×œ×“×¨×™×©×•×ª השיווקיות ועל ×”×›× ×¡×ª ×‘×™×˜×•×™×™× ×©×œ×§×•×—×•×ª ×ž×—×¤×©×™× ×œ×ª×•×š ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™ בהת×× ×œ×˜×¨× ×“×™× ×”×¢×•×œ×™× ×ž×”×©×•×§ המקומי ברשת. ×©×™×§×•×œ×™× ×לו ×”× ×©×™×§×•×œ×™ SEO (×ופטימיזציית תוצ×ות חיפוש) ×”×ž×ª×¢×“×›× ×™× ×›×œ שישה חודשי×.
×תר ×שר רווי במילות מפתח ×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª לחיפושי הלקוחות בתעשייה מסויימת יהפוך לבעל סמכות מקצועית בה. דירוגו בגוגל צפוי לעלות ו×יתו החשיפה ×œ×ž×©×ª×ž×©×™× ×ž×ª×¢× ×™×™× ×™× ×¨×‘×™×. חלק ×ž×”×¦×•×¤×™× ×”×¡×§×¨× ×™× ×”× ×›× ×¡×™× ×œ×תר יהפכו ללקוחות ו××£ ללקוחות ×—×•×–×¨×™× ×•×ª×•×“×•×ª לכך ×”×›× ×¡×ª החברה ×©× ×¢×–×¨×ª ×‘× ×• תגדל. מילון ×”×ž×•× ×—×™× ×ž×©×ž×© כדי ×œ×¦×ž×¦× ×ž×©×ž×¢×•×ª×™×ª ×ת זמן החיפוש ברשת ובמקביל לשמר ×ת ×”×ª×›× ×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×™×“×™×“×•×ª×™×™× ×œ×’×•×’×œ וב×יכות גבוהה.
מילון ×”×ž×•× ×—×™× ×ž×•×–×Ÿ ×’× ×‘×ª×•×š ×©× ×™ ×¡×•×’×™× ×©×œ ×ª×•×›× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×וטומטי ×—×“×©× ×™×•×ª. ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי ×•×ª×•×›× ×•×ª עריכה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ, למשל memoQ. המילון ממקד ×ת ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו והופך ×ת ×¤×¢×•×œ×ª× ×œ×™×•×ª×¨ יעילה. ×”×ª×¨×’×•× ×‘×¢×–×¨×ª×Ÿ הופך למהיר יותר ו×יכותו משתדרגת והת×מתה ×œ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” הרצויה גוברת.
שלושת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¤×¨×•×™×§×˜ ×©×œ× ×• × ×¢×–×¨×• רבות במילון ×”×ž×•× ×—×™×. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון שהכין ×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, ×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×©× ×™×¡×— ×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª, ×•×”×ž×ª×¨×’× ×”×©×œ×™×©×™ שביצע ×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª לערבית. כל ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×‘×•×“×” הצליחו בעזרתו להגביר משמעותית ×ת מהירות ×¢×‘×•×“×ª× ×•×œ×©×“×¨×’ ×ת ×יכותה. זמן החיפוש הופחת ×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×”×ª×¨×’×•× ×”×—×“×©× ×™×•×ª הפכו לכלי עזר יעיל יותר.
כיצד עובדות ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי ×•×ª×•×›× ×•×ª עריכה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ?
שתיהן מבוססות על מ××’×¨×™× ×¢×¦×•×ž×™× ×©×œ ×‘×™×˜×•×™×™× ×‘×©×¤×ª המקור ×•×‘×™×˜×•×™×™× ×ž×§×‘×™×œ×™× ×œ×”× ×‘×©×¤×ª היעד. ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×œ×œ×• ×”× ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”× ×¤×•×¦×” בתעשייה של הלקוח ×•×œ×¢×™×ª×™× ×”× ×ž×’×™×¢×™× ×ž×ª×•×š עבודות קודמות שלו. ×‘×™×˜×•×™×™× ×לה ×™×›×•×œ×™× ×œ× ×•×¢ ×ž×ž×™×œ×™× ×‘×•×“×“×•×ª ועד ×ž×©×¤×˜×™× ×—×•×–×¨×™× ×©×œ×ž×™×. ×לו ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×ž×¨×›×™×‘×™× ×ת הזיכרון התרגומי.
×ª×•×›× ×•×ª הזיכרון התרגומי מזהות ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×‘×¢×ž×•×“×™ ×”×תר ×”×ž×ª×•×¨×’× ×œ×חר שהן מזהות ××•×ª× ×”×Ÿ מבצעות ×œ×”× ×ª×¨×’×•× ×וטומטי ×œ×‘×™×˜×•×™×™× ×”×ž×§×‘×™×œ×™× ×œ×”× ×‘×©×¤×ª היעד. ×–×ת תוך שימור חוקי הלשון והתחביר. כמובן ×‘× ×™×¡×™×•×Ÿ להשתמש כמה שיותר ×‘×‘×™×˜×•×™×™× ×©×”×•×“×’×©×• ×›×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” רצויה במ×מר. (לכך ×¢×•×–×¨×™× ×ž×™×œ×•×Ÿ ×”×ž×•× ×—×™× ×ž×”×ª×¢×©×™×™×” ×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª וחיפושי SEO).
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×•×ž×¨×™× ×‘×§×¤×“× ×•×ª על ההקשר ×”× ×›×•×Ÿ וההיגיון של התוכן והשפה וכן ×”×”×¨×ž×•× ×™×” ×¢× ×”×¢×™×¦×•×‘ במהלך העבודה. בסופו של דבר ×ª×•×›× ×•×ª מחשב המסייעות ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×Ÿ ××™× ×Ÿ פיתרון ×§×¡× ×”×ž×—×œ×™×£ עין מקצועית ×ך הן בלי ספק תורמות משמעותית לשדרוג קצב העבודה ו×יכותו.
השלב ×”×‘× ×”×•× ×”×¤×¢×œ×ª ×ª×•×›× ×•×ª העריכה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ.
בהת×× ×œ×ž××’×¨×™× ×©×¦×•×™×™× ×• ×§×•×“× ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו מזהות כל טעות בולטת שמתגלה ×‘×˜×§×¡×˜×™× ×©×œ ×”×תר ל×חר ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×ž×•×›×Ÿ. ×”×ª×•×›× ×•×ª ×ž×¡×ž× ×•×ª כל משפט ×שר ××™× × ×• ×ž×ž×•×§× ×‘×”×§×©×¨ ×”× ×›×•×Ÿ שלו. הן מתריעות על ×ž×©×¤×˜×™× ×©×›×ª×•×‘×™× ×‘×¦×•×¨×” מסורבלת. הן ×ž×¦×™×™× ×•×ª כל ×ž×§×•× ×‘×ž×¡×ž×š, בו התחביר והדקדוק × ×ž×•×›×™× ×ž×©×œ×ž×•×ª. לבסוף הן מציעות ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª מבוססות מילות מפתח כדי לתקן ×ת הטעויות שמתגלות.
×”×ª×•×›× ×•×ª הללו עשו ×ת עבודתן × ××ž× ×” וסייעו ×œ×ª×¨×’×•× ×וטומטי במהירות הבזק שהושתל ביעילות לצד ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×“× ×™ ×©× ×¢×©×” תוך עריכה מקצועית ומדוקדקת. בכך הפך ×ª×¨×’×•× ×”×תר ל×יכותי יותר
בעבודה המעצב המומחה השתמש ×‘×ª×•×›× ×•×ª design כדי לד×וג ×œ×”×¨×ž×•× ×™×” בין ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™ של ×”×ª×›× ×™× ×‘×תר לבין העיצוב של ×”×תר המדגיש ×ת התוכן ומייצר ×¨×•×©× ×˜×•×‘ ומקצועי לקהל הצופי×.
עריכה מקצועית ב×מצעות שיטת בקרה ייחודית
×יכות ×ª×¨×’×•× ×”×תר הגבוהה הובטחה ב×מצעות שיטת עריכה ייחודית בלעדית לטומדס. שיטה זו × ×§×¨×ת שיטת הבקרה המשולשת. בשיטה זו תוכן ×ž×ª×•×¨×’× ×¢×•×‘×¨ שלושה סבבי עריכה ×œ×¤× ×™ שליחתו מוכן ללקוח × ×§×™ מטעויות.
שלבי שיטת הבקרה המשולשת ×”×:
סקירה כללית - בסקירה הכללית ×©× ×¢×©×ª×” ×œ×ª×›× ×™ ×”×תר, הוחלפו מעט ×‘×™×˜×•×™×™× ×‘×ª×•×›×Ÿ ×”×ž×ª×•×¨×’× ×‘×ž×•×©×’×™× ×ž×ª××™×ž×™× ×™×•×ª×¨ בשפות המת×ימות בהת×× ×œ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”× ×¤×•×¦×” של תעשיית הריהוט. כל שגי××” בולטת זכתה לתיקון מיידי. כך × ×•×¦×¨×” ×ª×ž×•× ×” כללית זורמת ×•×§×•×”×¨× ×˜×™×ª של ×ª×›× ×™ ×”×תר לכל שלושת השפות.
ל×חר העריכה הכללית החל השלב ×”×©× ×™: שלב בקרת העומק. בשלב ×–×” ×™×•×¨×“×™× ×œ×¨×–×•×œ×•×¦×™×•×ª × ×ž×•×›×•×ª יותר בתוכן המתורג×. כל משפט × ×‘×“×§ ×œ×©×•× ×™×ª תחבירית ובהת×× ×œ×ª×•×›×Ÿ. המשפט × ×‘×“×§ ×‘×¤× ×™ עצמו ויחסית ×œ×ž×©×¤×˜×™× ××—×¨×™× ×‘×ž×מר ופסק×ותיו. התוצר בסוף עריכה זו: תוכן עקבי ×ž×‘×—×™× ×” מושגית שקרי×תו ×ž×•×‘× ×ª, זורמת × ×•×—×”, ×ž×–×ž×™× ×” ×•×ž× ×™×¢×” לקוחות לפעולת רכישה.
בשלב ×”×חרון, מתבצעת הבקרה הסופית, הבקרה המחמירה מכולן. בעת עשייתה ×™×•×¨×“×™× ×¢×“ רמת המילה הבודדת, ×”×יות ×”× ×›×•×Ÿ ו×פילו עד רמת הפיסוק. × ×¢×¨×›×ª בה עריכה יסודית של ×”×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨ במסמך.
×¢×™× ×• המקצועית של ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×‘×¦×¢×ª ×ותה במקביל להיעזרות ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת. ×”×•× ×¢×•×¨×š ×ת ×”×ª×›× ×™× ×™×—×“ ×¢× ×”×ž×¢×¦×‘ כדי לשמור על ×”×¨×ž×•× ×™×” בין העיצוב לבין התוכן. שילוב × ×›×•×Ÿ בין העיצוב לתוכן מקפיץ ×ת הערך השיווקי וה×יכות של ×תר ×ž×ª×•×¨×’× ×œ×ž×©×¢×™.
בבקרה זו × ×¢×©×• ×ª×™×§×•× ×™× ×¢×“×™× ×™× ×‘×ž×¡×ž×š כדי ×œ×•×•×“× ×©×”×˜×§×¡×˜ יקלע לכל ×”×ž×¡×¨×™× ×”×ž×§×•×¨×™×™×. הלוקליזציה ×©× ×¢×¨×›×” כדי להת××™× ×œ×©×œ×•×©×ª ×”×©×•×•×§×™× ×”×’×“×•×œ×™×: ×”×¡×™× ×™ ×”×’×¨×ž× ×™ והערבי ולעודד ×ת הלקוחות ×©×œ×”× ×œ×¨×›×•×© ×ת ×”×ž×•×¦×¨×™× ×”×™×™×ª×” מוקפדת ביותר.
כל ×©×™× ×•×™ בעל משמעות בתוכן ×©×”×ž×ª×¨×’× ×‘×™×§×© לעשות עבר מיידית ל×ישור הלקוח. ב×ופן ×–×” × ×©×ž×¨×• ×”×ž×¡×¨×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×•×”×•×ª×מו לכל תרבות כהלכה למרות פערי התרבות ×”× ×™×›×¨×™×. כתוצ××” מהעבודה המקצועית × ×‘× ×” ×מון רב בין הלקוח לבין ×”×¦×•×•×ª×™× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ לקר×ת עבודות עתידיות.
הלקוח קיבל ×ת כל ×ª×›× ×™ ×”×תר במועד. ×”× ×”×™×• ×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×ª×¨×’×•× ×™×™×¡×•×“×™ מ×× ×’×œ×™×ª לערבית, ×¡×™× ×™×ª ×•×’×¨×ž× ×™×ª ×œ×œ× ×›×œ פג×. ×”×•× ×©×™×‘×— ×ת מהירות ×”×ª×¨×’×•× ×”×’×‘×•×”×” ו×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×ª. הלקוח הביע ×ת שביעות ×¨×¦×•× ×• משירות הלקוחות ×”×דיב שקיבל, ששמר ×ותו מעודכן ×‘× ×¢×©×” לכל ×ורך העבודה. ×”×•× ×›×ª×‘ המלצה חמה על שירותיה של טומדס.
×ž× ×”×œ הלקוחות שעבד ×× ×”×œ×§×•×— ציין ×‘×¤× ×™×• שיש לו ×חריות ×œ×©× ×” על כל מילה בכל שפה ב×תר המתורג×.
×¦×¨×™×›×™× ×©×™×¨×•×ª×™ תרגו×?
טומדס ×‘× ×•×¡×£ ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ למ××” שפות מספקת ×ת ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”×‘××™× ×‘×ž×™×“×ª הצורך: שירותיי ×”×’×”×”, שירותיי עריכה, שירותיי עיצוב, לוקליזציה מקצועית, שירותיי תמלול, כתיבת תוכן, תרצור (×ª×¨×’×•× ×™×¦×™×¨×ª×™) ושירותי ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×•×ª. טומדס ××£ משלימה תרגומי תעודות ×•×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×•×¤×™× × ×¡×™×™× ×‘×מצעות ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ לכל סוג ×ישור שהלקוח צריך.
טומדס ×–×ž×™× ×” 24/7 ×œ×”×¢× ×™×§ ×œ×›× ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ×•×©×™×¨×•×ª×™ תוכן ××—×¨×™× ×”× ×“×¨×©×™× ×œ×›×. × ×™×ª×Ÿ ×œ×¤× ×•×ª ××œ×™× ×• דרך הצ'×ט ב×תר, המייל והטלפון ולקבל מ××™×ª× ×• הצעת מחיר מקיפה, תוך 30 דקות ×ו פחות מרגע ×¤× ×™×™×ª×›×.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים