משפחה מקבלת ×זרחות ×‘×”×•× ×’×¨×™×” בעזרת טומדס

הלקוחה ×©×œ× ×•
×©× ×”×œ×§×•×—×”: לקוחה מ"ט (×©× ×‘×“×•×™)
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×”×•× ×’×¨×™×ª לתעודת ×©×™× ×•×™ ש×, תעודת ×©×™× ×•×™ ×©× ×ž×©×¤×—×”, תעודת לידה, תעודת × ×™×©×•×ין ותעודת פטירה של ×”×ב. כל התעודות הללו תורגמו לצורכי הת×זרחות ×‘×”×•× ×’×¨×™×”.
שיטות הפעולה: שימוש ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª. שימוש ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי. ×”×¤× ×™×™×ª התעודות לבדיקה ו×ישור בידי × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מוסמך.
משך העבודה: 4 ימי×. כולל תיקון מהיר ×œ×©× ×”×ž×©×¤×—×” ×©×©×•× ×” במהלך ×”×ª×¨×’×•× ×‘×—×œ×§ מהתעודות.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: " שירות ×ž×“×”×™× ×•×ž×§×¦×•×¢×™ ביותר! ×¤× ×™× ×• ל-Tomedes ×”×™×” ×œ× ×• זמן מוגבל מ×וד לספק ×ת השירות ×©×œ× ×• ×ž×ª×•×¨×’× ×œ×©×¤×•×ª רבות ×•×©×•× ×•×ª.
טומדס סיפקו ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×‘×–×ž×Ÿ. ×”× ×¢×™×“×›× ×• ××•×ª× ×• בשקיפות על התקדמות העבודה. תודה ×œ×›× ×‘×˜×•×ž×“×¡!"
משפחה שעסקה בתהליך הת×זרחות ×‘×”×•× ×’×¨×™×” החליטה להיעזר בטומדס כדי לבצע ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ לכל התעודות ×”× ×“×¨×©×•×ª בכדי ×œ×§×“× ×ת תהליך ההת×זרחות.
התעודות שהתבקשה טומדס ×œ×ª×¨×’× ×”×Ÿ: תעודת × ×™×©×•×ין, תעודת פטירה של ×”×ב (שהיה ×–×›××™ ל×זרחות ×”×•× ×’×¨×™×ª), תעודת לידה, תעודת ×©×™× ×•×™ ×©× ×•×ª×¢×•×“×ª ×©×™× ×•×™ ×©× ×ž×©×¤×—×” ×©× ×“×¨×©×• להכרה רשמית ×ž×˜×¢× ×”×¨×©×•×™×•×ª.
למה טומדס?
במהלך כמעט 20 ×©× ×•×ª קיומה, טומדס רכשה ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ כחברה המובילה בישר×ל בביצוע ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª מקצועי ומהיר במחיר × ×•×— וסביר. הלקוחה הייתה זקוקה ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ ככל ×”×פשר כדי שתהליך ההת×זרחות יתבצע ב×ופן חלק.
הלקוחה כמובן הייתה זקוקה לחברת ×ª×¨×’×•× ×©×ª×™×§×— ×חריות על ×יכות התרגו×. ×›×–×תתבטיח לתקן כל טעות שתעלה במידה ותהיה ×›×–×ת. ×”×חריות ×œ×©× ×” שמציעה טומדס על כל ×ª×¨×’×•× ×©×ž×•×¤×§ בה ×©×›× ×¢×” ×ת הלקוחה לבחור בטומדס.
×”×תגר
×”×תגר הר×שון: ×œ×ª×¨×’× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×ת כל התעודות ×”×ž×’×•×•× ×•×ª מעברית ×œ×”×•× ×’×¨×™×ª. ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×” חייב להתבצע תוך שבוע ב×יכות הטובה ביותר.
×”×תגר ×”×©× ×™: תיקון טעות שהתרחשה במהלך ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™ לכל התעודות. ×©× ×”×ž×©×¤×—×” ×ª×•×¨×’× ×‘×˜×¢×•×ª ×œ× × ×›×•×Ÿ ×ž×©× ×”×ž×©×¤×—×”: ×דלרAdler) )×”×•× ×ª×•×¨×’× ×‘×˜×¢×•×ª ל- Eldar. ×”×™×” צורך לתקן במהירות ×ת הטעות במסגרת ×חריותה המקצועית של טומדס.
הפיתרון
תחילה, כדי לזרז ככל ×”× ×™×ª×Ÿ ×ת עבודת ×”×ª×¨×’×•× × ×‘×—×¨×• ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×”×•× ×’×¨×™×ª ×œ×ª×¨×’× ×ת התעודות. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª מעברית ×œ×”×•× ×’×¨×™×ª בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 13 ×©× ×™× ×‘×ª×—×•×.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ª×¢×•×“×•×ª מוסמך מעברית ×œ×”×•× ×’×¨×™×ª ישר×לי לשעבר שחי ×‘×”×•× ×’×¨×™×”. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×™×” בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 12 ×©× ×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ של 8 ×©× ×™× ×‘×¢×¨×™×›×” ובהגהה.
× ×¢×©×” שימוש ×‘×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי בכדי לזרז ×ת עבודת התרגו×. ×ª×•×›× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ תרגומי מ×תרות × ×•×¡×—×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª דומות ב×ותה תעשייה. בדרך כלל הן עושות ×–×ת מעבודות של הלקוח עצמו. ×”×ª×•×›× ×•×ª לוקחות ×ת ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™× ×•×ž×ª×¨×’×ž×•×ª ××•×ª× ×וטומטית ×œ×ž×§×‘×™×œ×•×ª×™×”× ×‘×©×¤×ª היעד.
×ª×•×›× ×•×ª ×לו חוסכות ללקוח כמות משמעותית של זמן ו××£ מצמצמות עבורו ×ת עלויות התרגו×. תחת פיקוח ×§×¤×“× ×™ של ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×Ÿ כלי חשוב ביצירת ×ª×¨×’×•× ×יכותי במהירות.
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª, קרתה שגי××” בטעות התבצע חילוף ×ותיות ב×× ×’×œ×™×ª ×‘×©× ×”×ž×©×¤×—×” כך ×©×©× ×”×ž×©×¤×—×” ×דלר הופיע ×›×©× ×”×ž×©×¤×—×” ×לדר. הטעות התרחשה כתוצ××” מתקלה ×‘×ª×•×›× ×” ×שר החליפה ×ת ×”×ותיות ×•× ×ª× ×” להן מקבילה ×œ× × ×›×•× ×”. פרט לטעות ×”×–×ת כמובן, כל התעודות תורגמו ×œ×œ× ×“×•×¤×™.
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¡×™×™×ž×• ×ת ×¢×‘×•×“×ª× ×ª×•×š ×™×•×ž×™×™× ×•×©×œ×—×• ללקוחה ×ת ×”× ×•×¡×—×™× ×œ×‘×“×™×§×” ××—×¨×•× ×” ו×ישור ×œ×¤× ×™ שיעברו לבדיקה על ידי × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מוסמך העובד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ כבר 15 ×©× ×”.
בבדיקה הלקוחה הסבה ×ת תשומת הלב של ×ž× ×”×œ הלקוחות לטעות. ב×ופן מיידי עברה ×”× ×—×™×” ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×©× ×•×ª ×ת ×©× ×”×ž×©×¤×—×” בכל התעודות ×œ×©× ×”× ×›×•×Ÿ. הטעות ×ª×•×§× ×” תוך שעות ספורות במקצועיות.
ל×חר בדיקה × ×•×¡×¤×ª שבה ×ושר ×©× ×•×¡×— התעודות תקין התעודה × ×©×œ×—×” לביקורת ×צל × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מוסמך. ל×חר ×™×•× ×•×—×¦×™ בלבד ×”× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ השווה בין התעודות המקוריות ×œ×ª×¨×’×•×ž×™× ×©×œ×”×Ÿ ×ž×¦× ×©×”×ª×¨×’×•× ×ª×§×™×Ÿ ×•× ×ª×Ÿ ×ת חתימתו ×שר סיפקה תוקף חוקי למסמכי×.
הלקוחה שיבה ×ת הטיפול המהיר בטעות שעלתה ו×ת מקצועיות ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×ª×™×§× ×• ×ותה בזריזות ×”× ×“×¨×©×ª.
התוצ××”
הלקוחה הביעה שביעות רצון ממהירות ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™ ו×יכותו. ×”×™× ×›×ª×‘×” על טומדס ביקורת ×והדת ב×תר הידוע Google Reviews, בביקורת זו ×”×™× ×”×‘×™×¢×” הערכה רבה לצוות המקצועי.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים