דוחות ×›×¡×¤×™×™× ×©×œ חברות גדולות ×”×•× ×’×©×• לישיבות ×ž× ×”×œ×™× ×‘×¢×–×¨×ª טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברה מ"ד (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
משרד עורכי דין
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª לדוחות ×›×¡×¤×™×™× ×©×œ חברות גדולות.
משך העבודה: ×רבעה ימי×.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: "חברת טומדס ישר×ל - חברה שמתרגמת מהשפה העברית לשפות זרות ×חרות. ×בל מה שחשוב ×›×ן ×–×” המקצועיות . ביקשתי ×ª×¨×’×•× ×œ×“×•"×— כספי עבור לקוחות ×©×œ× ×•. הזריזות, המקצועיות, וה×כפתיות לצד מחיר הוגן ×”×™×” מושל×. כל ×לו ×”×•×¤×›×™× ××•×ª× ×œ×× ×©×™ מקצוע ש×× ×™ ממליצה ×¢×œ×™×”× ×‘×—×•×".
משרד עורכי דין גדול ×¤× ×” לטומדס וביקש מ××™×ª× ×• ×œ×ª×¨×’× ×“×•×—×•×ª ×›×¡×¤×™×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª למספר לקוחות שלו. ×ª×¨×’×•× ×”×“×•×—×•×ª ×”×›×¡×¤×™×™× × ×“×¨×© עבור ישיבות ×ž× ×”×œ×™× ×‘×—×‘×¨×•×ª הללו לכבוד ×”×©× ×” החדשה.
בישיבות הללו: מועצת ×”×ž× ×”×œ×™× ×©×œ חברה גדולה יושבת ×•×ž× ×ª×—×ª ×ת ×”× ×ª×•× ×™× ×”×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×”×©× ×” הקודמת. ל×חר ×”× ×™×ª×•×— החברה מחליטה על ×ž×“×™× ×™×•×ª עסקית ×ž×•× ×—×™×ª × ×ª×•× ×™× ×œ×§×¨×ת ×”×©× ×” החדשה.
מ×חר שהיה צורך לבצע ×ª×¨×’×•× ×“×•×—×•×ª ×›×¡×¤×™×™× ×ž×“×•×™×§ על כל פרט ופרט. הוחלט ×œ×¤× ×•×ª לחברת ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™×ª שתסייע לבצע ×ת העבודה ב×יכות ×”× ×“×¨×©×ª ובמהירות הרצויה.
למה טומדס?
משרד עורכי הדין ביקש לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ××ž×™× ×” בעלת שירות לקוחות מקצועי, ×דיב וזמין. ×”×™×” חשוב לדעת שיש צוות מקצועי בחברה שיקח ×חריות על כל ×ª×¨×’×•× ×•×™×‘×¦×¢ כל ×©×™× ×•×™ שידרש ×‘×”×§×“× ×”×פשרי. ×חרי הכול ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” וחוויית שירות טובה הן מעל הכול בעבודות תרגו×.
חשוב לציין ×›×™ מועד הגשת הדוחות ×”×›×¡×¤×™×™× ×”×™×” עוד ב×ותו שבוע, לכן ×”×™×” חשוב לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨×”. ×‘× ×•×¡×£ למשרד עורכי הדין ×”×™×” חשוב שלקוחות הקצה ישלמו מחיר הוגן ×•× ×•×— ככל ×”×פשר על ×ª×¨×’×•× ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×¤×™× × ×¡×™×™× ×©×œ×”×Ÿ.
×”×תגר
כיצד ×פשרי להפסיק ×œ×ª×¨×’× ×›×ž×•×ª × ×“×™×‘×” של דוחות ×›×¡×¤×™×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª תוך פחות משבוע למספר חברות ×©×•× ×•×ª? כיצד × ×™×ª×Ÿ לבצע ×ת ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×“×—×•×¤×™× ×”×œ×œ×• במחיר הוגן? ×לו ×”××ª×’×¨×™× ×©×˜×•×ž×“×¡ עמדה ×ž×•×œ× ×•×”×™×™×ª×” צריכה לפתח ×¢×‘×•×¨× ×ž×¢× ×” מקצועי.
הפיתרון
תחילה, גוייסו שלושה ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×•×ž×—×™×. כל ×חד ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×œ×œ×• הכיר ×ת התעשייה ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª ללקוח קצה ×חר של משרד עורכי הדין. ×›×שר ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×ופן מקצועי ללקוחות, חשוב להצמיד ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×‘×¢×œ×™ ההכשלה ×•×”× ×™×¡×™×•×Ÿ ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×œ×¢×‘×•×“×”.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון הוצמד לדוח הכספי של חברת ×‘×™×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מפורסמת. ×”×™×” עליו ×œ×ª×¨×’× ×ת מ×זן ×”×”×›× ×¡×•×ª וההוצ×ות של החברה במסגרת ×ª×¨×’×•× ×”×“×•"×— הכספי שלה. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×™×” מוכשר לכך בזכות 13 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×“×•×—×•×ª ×›×¡×¤×™×™× ×œ×—×‘×¨×•×ª בתעשייה ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª. בפרט ×‘×ª×—×•× ×”×‘×™×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×”×™×” בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 11 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×“×•×—×•×ª ×›×¡×¤×™×™× ×œ×—×‘×¨×•×ª ×‘×™× ×œ×ומיות גדולות ×‘×ª×—×•× ×”×‘×¨×™×ות. × ×™×¡×™×•×Ÿ ×–×” ×”×™×” ×—×™×•× ×™ שכן לקוחת הקצה שלו הייתה ×חת מחברות הביטוח הרפו××™ הידועות ב×רץ.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©×œ×™×©×™ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×¤×™× × ×¡×™ ×ž× ×•×¡×” בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 8 ×©× ×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ לחברות גדולות ×‘×ª×—×•× ×”×—×§×œ×ות ×”×ž×•×“×¨× ×™×ª. חשוב לציין ×©×”× ×™×¡×™×•×Ÿ המקצועי של כל ×חד ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ומר שהייתה ×œ×”× ×”×™×›×¨×•×ª מל××” ×•×ž×¢×•×“×›× ×ª ×¢× ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” המקצועית ×”× ×”×•×’×” בכל ×חת מהתעשיות.
כל ×חד ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× × ×™×’×© לעבודתו. במהלך העבודות × ×¢×©×” שימוש בכלי עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ (CAT Tools) לצורך ×”×צת תהליכי העבודה ושמירת ×יכותה. ×לו ×›×œ×™× ×”×ž×©×ž×©×™× ×œ×ž×¦×™×ת ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×™×™× ×”×ž×“×•×™×™×§×™× ×‘×™×•×ª×¨ ×œ×ª×¨×’×•× ×‘×ª×¢×©×™×™×” מסויימת. ×‘×–×›×•×ª× × ×™×ª×Ÿ ×”×™×” לבצע במהירות ×ª×¨×’×•× ×יכותי ×חיד ובהיר של כל ×”×—×•×ž×¨×™× ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×™×.
×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×•×’×©×• ללקוח ל×חר בדיקת ×§×¤×“× ×™×ª של ×יכות התרגו×. בקרת ×יכות ×”×™× ×¢× ×™×™×Ÿ ×—×™×•× ×™ ×›×שר ×ž×ª×¢×¡×§×™× ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×¤×™× × ×¡×™×™×, כדי ×œ×ž× ×•×¢ טעויות שיבי×ו להפסד כספי.
התוצ××”
×ž× ×”×œ×ª הלקוחות במשרד עורכי הדין התרשמה מ×ד ×ž×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”××™×›×•×ª×™×™× ×œ×“×•×—×•×ª ×”×›×¡×¤×™×™× ×©× ×¢×©×• במהירות. ×”×™× ×©×™×‘×—×” ×’× ×ת שירות הלקוחות שהיה זמין ×œ×¢× ×•×ª לכל ש×לה ×•×œ×™×™×©× ×›×œ ×”× ×—×™×” שהגיעה במהלך העבודה. ×”×ž× ×”×œ×ª כתבה ×¢×œ×™× ×• ביקורת ×והדת ב×תר Google reviews כדי להר×ות ×ת שביעות ×¨×¦×•× ×”.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
