- עמוד הבית
-
אודותינו
-
שפות
-
שירותים
-
תרגום משפטי
- לקוחות
-
יצירת קשר
IL: +972 72 2200700
- כניסה לאתר
×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ × ×“×œ×Ÿ מעברית ל×× ×’×œ×™×ª
24/7 מענה אנושי
שנה אחריות
למעלה מ-95,000 לקוחות מרוצים
×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ × ×“×œ×Ÿ תוך 48 שעות
×œ×¤× ×™ חודש קיבלה טומדס בקשה ×ž×¢× ×™×™× ×ª מרשת ×ž×œ×•× ×•×ª מהגדולות בעול×. ×ž× ×”×œ המחלקה המשפטית של הרשת, ביקש מטומדס לספק ×ª×¨×’×•× ×©×˜×¨ × ××ž× ×•×ª מעברית ל×× ×’×œ×™×ª. מדובר במסמך המוכיח בעלות על × ×›×¡ × ×“×œ"ן וחלקת ×דמה ×©× ×¨×›×©×• ×œ× ×ž×–×ž×Ÿ לצורך הקמת מלון חדש. ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ × ×“×œ"ן ×”×•× ×—×™×•× ×™ ×ž×‘×—×™× ×” ×¤×™× × ×¡×™×ª ×•×ž×‘×—×™× ×” משפטית ×œ×”×ª× ×”×œ×•×ª ×‘×™× ×œ×ומית בשוק הקרקעות והדירות.
×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ למסמכי × ×“×œ×Ÿ
×‘×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן, ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×”×•× ×”×›×¨×— המצי×ות. יש להתייחס ×ליו ×‘×¨×¦×™× ×•×ª רבה ×•×œ× ×œ×פשר ×œ×©×•× ×©×’×™××” ×פשרית ×œ×‘×•× ×œ×™×“×™ ביטוי במסמך. רק ×ž×ª×¨×’× ×ž×©×¤×˜×™ מומחה, בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ ×œ×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן, ×™×”×™×” הבחירה המת×ימה לעבודה. כלומר רק ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” בעשיית ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™, שצבר עבודות רבות מלקוחות ×‘×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן, × ×—×©×‘ לבחירה ××ž×™× ×” מספיק להגשת ×ª×¨×’×•× ×יכותי בתחו×.
×ילו מסמכי × ×“×œ"ן בדרך כלל ×–×•×›×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ ב×יכות גבוהה ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ טומדס?
מלבד שטר × ××ž× ×•×ª, ×ª×¨×’×•× ×œ×ª×¢×©×™×™×ª ×”× ×“×œ"ן מחייב ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×¨×‘×™×. ×ª×¨×’×•× ×©×™×©×ž×•×¨ על ×”×ª×›× ×™× ×©×œ×”× ×ž×—×•×™×™×‘×™× ×œ×ž×§×•×¨, ×ך ×’× ×™×ª××™× ××•×ª× ×œ× ×•×¨×ž×•×ª המקצועיות והחוקיות של שוק היעד.
בין ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×œ×œ×• × ×›×œ×œ×™×: ×ª×¨×’×•× ×—×•×–×” רכישת דירה, ×ª×¨×’×•× ×”×¡×›× ×©×›×™×¨×•×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ ×¨×™×©×•× ×‘×˜×בו, ×ª×¨×’×•× ×”×¡×›× ×—×›×™×¨×” (עבור ×דמות ×ž×“×™× ×”) ,×ª×¨×’×•× ×¨×™×©×•× ×ž×§×¨×§×¢×™×Ÿ והערכת שמ××™ (כדי לדעת מה שווי ×”×דמה של ×”× ×›×¡). ×‘× ×•×¡×£, ×ª×¨×’×•× ×ž×›×¨×– על פיתוח קרקע ×•×‘× ×™×” ועוד ×ž×¡×ž×›×™× ×¨×‘×™× ×חרי×. ×ª×¨×’×•×ž×™× ×œ×ž×¡×ž×›×™ × ×“×œ"ן ×ž×—×™×™×‘×™× ×ª×©×•×ž×ª לב גדולה ×œ×¤×¨×˜×™× ×•×‘×§×™×ות עמוקה במקצוע.
מי ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×˜×•×ž×“×¡ מפעילה כשיש צורך ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™ × ×“×œ"ן?
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ טומדס, כשמדובר בעבודות ×ª×¨×’×•× ×‘×ª×—×•× ×¨×›×™×©×ª × ×“×œ"ן, ×§× ×™×™×ª×•, השכרתו, ×‘× ×™×™×ª×• ×ו השבחתו ×©×™×™×›×™× ×œ×©×ª×™ מחלקות בטומדס. המחלקות הן המחלקה המשפטית והמחלקה ×”×¤×™× × ×¡×™×ª. המחלקה המשפטית של טומדס ×‘× ×•×™×” על רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×”×ž×ª×’×•×¨×¨×™× ×‘×ž×“×™× ×•×ª היעד. מרבית ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ× ×• ×”× ×¢×•×¨×›×™ דין לשעבר ×•×”× ×¢×•×‘×¨×™× ×ž×‘×—× ×™ הסמכה × ×•×§×©×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ כדי לעסוק בתחו×.
המחלקה המשפטית של טומדס שירתה כבר מעל מ××” ×לף לקוחות ב×רץ ובעול×. ×”×™× ×”×¢× ×™×§×” מגוון שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ לכל ×”×’×•×¨×ž×™× ×”×ž×©×ž×¢×•×ª×™×™× ×‘×©×•×§, ×‘×™× ×™×”×: משרדי עורכי דין ×ž×”×ž×›×•×‘×“×™× ×‘×©×•×§, לשכות עורכי דין ל×ומיות במגוון שווקי×, בתי משפט בכל הערכ×ות שהזדקקו בעיקר ×œ×ª×¨×’×•× ×¤×¡×§×™ דין. כמו כן, שירותי ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×•×ª משפטית ושירותי ×ª×¨×’×•× ×ª×¦×”×™×¨×™× ×œ×¢×“×•×™×•×ª ולר×יות.
×‘× ×•×¡×£, המחלקה המשפטית של טומדס ×”×¢× ×™×§×” שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™ מסביב לשעון ×œ×’×•×¨×ž×™× ×”×‘××™×: חברות עסקיות, ת××’×™×“×™× ×‘×™× ×œ×ומיי×, ××™×’×•×“×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™×, ×ž×©×¨×“×™× ×ž×ž×©×œ×ª×™×™×, עמותות ו×גודות גדולות, חברות ממשלתיות וכן לחברות ×”×–× ×§ וסטרט×פי×. ×”×™× ×¢×©×ª×” ×–×ת ב×מצעות ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×”×ž×•×ž×—×™× ×•×”×ž× ×•×¡×™× ×‘×©×•×§.
לעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª בחרה טומדס ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×˜×™, עורך דין לשעבר ×œ×¢×™× ×™×™× ×™ × ×“×œ"ן, בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 20 ×©× ×” בתחו×. ×ž×ª×¨×’× ×©×©×™×¨×ª מעל 20 ×לף לקוחות ×’×“×•×œ×™× ×‘×©×•×§ ×”×מריק××™ וזכה להמלצות רבות. ×”×•× ×”×™×” ידוע בשוק ב×יכותו הגבוהה ומהירותו בביצוע עבודות ×ª×¨×’×•× ×ž×•×¨×›×‘×•×ª.
×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ ×‘×ª×—×•× ×”× ×“×œ×Ÿ
×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן דורש ×¤×¢×ž×™× ×¨×‘×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×¨×‘×™×. למשל ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×‘××™×: ×ª×¨×’×•× ×©×œ הערכות שמ××™ על שווי ×”× ×›×¡ והקרקע, ×ª×¨×’×•× ×“×•×—×•×ª ×›×¡×¤×™×™× ×ž×”×©×§×¢×•×ª ×ž× ×™×‘×•×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž××–× ×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×œ×—×‘×¨×•×ª העוסקות בתחומי ×”× ×“×œ"ן ×”×‘× ×™×” והכשרת הקרקע. כמו כן, ×ª×¨×’×•× ×ª×—×–×™×•×ª שוק ×‘×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן בעיקר ×‘×ž×“×™× ×•×ª מתפתחות ובקשות רבות ×חרות. כמובן, ×œ× ×›×œ ×ž×ª×¨×’× ×™×›×•×œ לבצע ×ותן, יש צורך במומחיות.
×ת הצורך ×”×–×” בדיוק מספקת המחלקה ×”×¤×™× × ×¡×™×ª של טומדס, מחלקה ×”×חר×ית למתן שירותי ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×›×œ שפה לכל שפה ×›×ž×¢× ×” לכל בקשה. ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ בעיקר בשוק ×”× ×“×œ"ן, ×¤×¢×ž×™× ×¨×‘×•×ª × ×“×¨×© לרשויות המיסי×, וכן רשויות ×œ× ×™×™×¨×•×ª ערך. ×ž×©×•× ×›×š ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” × ×“×¨×©×ª בו ×œ×œ× ×¤×©×¨×•×ª.
המחלקה ×”×¤×™× × ×¡×™×ª בטומדס מבוססת על ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™, ×ž×¨×‘×™×ª× ×¨×•××™ חשבון לשעבר. ×לו ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ משמעותי ×‘×ª×—×•× ×©×œ למעלה מחמש ×©× ×™×, כפי ×©× ×“×¨×© בטומדס ×›×ª× ××™ סף לכל עבודה ×›×ž×ª×¨×’× ×‘×¢×œ התמחות מסויימת. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×¢× ×™×§×• שירותי ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ ב×יכות גבוהה לרבבות חברות גדולות ות××’×™×“×™× ×‘×™× ×œ××•×ž×™×™× ×‘×©×•×§ מכל תעשיה.
כמו כן, ×‘×¢×–×¨×ª× ×˜×•×ž×“×¡ שירתה ×’× ×’×•×¨×ž×™× ×ž×”×ž×’×–×¨ השלישי שחיפשו תרומות בעול×. ×œ×¢×™×ª×™× ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×œ×œ×• דרשו ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™, כפי ×©×“×•×¨×©×™× ×ž×¡×ž×›×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×•×ž×©×¤×˜×™×™× ×¨×‘×™×. ×œ×©× ×›×š פעלה טומדס בצמוד ×œ× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™×. טומדס מספקת כבר קרוב לחמש עשרה ×©× ×” חבילת ×©×™×¨×•×ª×™× ×›×•×œ×œ×ª ללקוחותיה, המות×מת במיוחד ×œ×¦×¨×›×™× ×”×¡×¤×¦×™×¤×™×™× ×©×”× ×ž×‘×™×¢×™×.
×ž×ª×¨×’×ž×™× ×לה ×”× ×‘×¢×œ×™ ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ בעשיית ×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×”×™×¨×™× ×‘×יכות גבוהה. טומדס דורשת ×ž×”× ×“×¨×™×©×•×ª ×ž×’×•×•× ×•×ª כדי להבטיח ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” בזמן סביר. בין הדרישות למשל: תשומת לב חדה לפרטי×, יכולת עריכה עצמית, ×”×‘× ×” ×‘×ª×•×›× ×•×ª מחשב מורכבות ×•×ª×•×›× ×•×ª ×œ× ×™×”×•×œ ×—×©×‘×•× ×•×ª. כמו כן, יכולות עיצוב ולוקליזציה גבוהות. ×›×™×©×•×¨×™× ×”× ×“×¨×©×™× ×¤×¢×ž×™× ×¨×‘×•×ª, כדי להוסיף ×œ×¢×™×ª×™× ×¤×¨×˜×™× ×ו להבהיר ××•×ª× ,×œ×’×•×¨×ž×™× ××œ×™×”× ×”×ª×¨×’×•× ×”×¤×™× × ×¡×™ מיועד.
לעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª גייסה טומדס ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×œ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™, רו××” חשבון לשעבר, ישר×לי שהתגורר ב×רה"ב. ×œ×ž×ª×¨×’× ×”×™×” × ×™×¡×™×•×Ÿ מול ×לפי לקוחות ×‘×ª×—×•× ×”×¤×™× × ×¡×™ בכלל ×•×‘×ª×—×•× ×”× ×“×œ"ן בפרט. ×”×•× ×”×›×™×¨ לעומק ×ת ×”× ×•×¨×ž×•×ª החוקיות ×‘×ª×—×•× ×•×”×™×” מעודכן ×‘×©×™× ×•×™×™× ×©×§×¨×• בו ל×ורך 15 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•× ×• כמתרג×.
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª – השירות המבוקש בטומדס
×חד ×”×ª×—×•×ž×™× ×”×ž×‘×•×§×©×™× ×‘×™×•×ª×¨ בטומדס ×”×•× ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª, כחברת ×ª×¨×’×•× ×™×©×¨×לית ×•×‘×™× ×œ×ומית טומדס מובילה בשירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª בכל התמחות לכל לקוח. כמובן שטומדס מתמחה ×’× ×‘×¦×ž×“ השפות ההפוך, ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית. למעשה לטומדס ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ גבוה במיוחד ×‘×ª×¨×’×•× ×œ×©× ×™ צמדי השפות המתבסס על מעל מ××” ×לף לקוחות מרוצי×.
טומדס ×ž×¢× ×™×§×” שירותי ×ª×¨×’×•× ×‘×ž××” שפות ×©×•× ×•×ª ×œ×œ× ×¤×—×•×ª מ×לף צמדי שפות ב×יכות גבוהה. כמובן היותה של ישר×ל ×ž×“×™× ×ª ×”×× ×©×œ טומדס ×ž×¢× ×™×§ לה ×™×ª×¨×•× ×•×ª מיוחדי×, כשמדובר ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ולהפך. היתרון העיקרי ×”×•× ×’×™×©×” × ×•×—×” ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ×× ,×”×©×•×œ×˜×™× ×‘×ופן מוחלט בעברית וב×× ×’×œ×™×ª.
השפה ×”×× ×’×œ×™×ª × ×œ×ž×“×ª בישר×ל ברמה גבוהה מגיל צעיר מ×ד, דבר המקל על מצי×ת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×ª××™×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×”. × ×•×¡×£ לכך, בגלל שישר××œ×™× ×¨×‘×™× ×ž×ª×’×•×¨×¨×™× ×‘×—×•"ל, לטומדס ×™×©× ×” גישה ×œ×ª×•×‘× ×•×ª מקומיות יקרות ערך, מ×× ×©×™ מקצוע ישר××œ×™× ×©×”×™× ×©×•×›×¨×ª מקרב×, במיוחד ב×רצות הברית וב×ירופה.
הסיבות שבגללן טומדס מובילה בצמד השפות העיקרי ×©× ×—×•×¥ ללקוחות ישר××œ×™× ×”×ž×‘×§×©×™× ×œ×‘×¡×¡ ×ת ×¢×¦×ž× ×‘×—×•"ל הן: שימוש ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ×× ×”×ž×ª×’×•×¨×¨×™× ×‘×ž×“×™× ×•×ª היעד, שימוש ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×©×›×™×œ×™× ×‘×ž×¡×¤×¨ התמחויות במקביל, והיעזרות בידע ×•×”× ×™×¡×™×•×Ÿ שהצטברו ממ×ות ×לפי עבודות תרגו×.
×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×× ×’×œ×™×ª בטומדס ×”× ×‘×¢×œ×™ התמחויות רבות ומקבילות המשרתות ×ת העבודה. ×ž×©×•× ×›×š ×¨×‘×™× ×ž×”× ×ž×¢× ×™×§×™× ×‘×ž×§×‘×™×œ ×œ×ª×¨×’×•× ×יכותי ×’× ×©×™×¨×•×ª×™ לוקליזציה, שירותי ×”×’×”×”, עריכה מקצועית וכו'.
תהליך ×ª×¨×’×•× ×©×˜×¨ ×”× ××ž× ×•×ª ל×× ×’×œ×™×ª
×ª×¨×’×•× ×˜×•×‘, ×¤×™× × ×¡×™ ×ו משפטי, מתחיל בשירות לקוחות טוב. ×”×•× ×ž×ª×ž×ž×© ב×מצעות שימוש ×‘×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™×, תוך היעזרות ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת ולפי × ×”×œ×™ עבודה × ×•×§×©×™× ×•×™×¢×™×œ×™×. ×”×ª×¨×’×•× ×”×יכותי ×ž×¡×ª×™×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ בתהליך עריכה ייחודי המבטיח ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×”×ª×מתו לתרבות היעד.
שירות לקוחות ×יכותי בעבודה
בטומדס תהליכי שירות לקוחות ×ž×§×‘×œ×™× ×—×©×™×‘×•×ª ×¢×œ×™×•× ×”. שירות לקוחות ×יכותי ×”×•× ×ž×¨×›×™×‘ שיכול להפוך לקוחות ×ž×–×“×ž× ×™× ×œ×œ×§×•×—×•×ª חוזרי×. בטומדס ×ž×§×¤×™×“×™× ×œ×¤×’×•×© ×ת הלקוחות מספר פגישות ×ישיות בכדי להבין לעומק ×ת ×”×¦×¨×›×™× ×©×œ×”×. למשל, מסגרת התקציב שלה×, מועד ההגשה ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™, ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×¢×“×¤×™× ×œ×¢×‘×•×“×” ועוד. בשל משבר ×”×§×•×¨×•× ×” פחות מת×פשרות פגישות ×¤× ×™× ×ל ×¤× ×™×.
×ž×©×•× ×›×š טומדס ×ימצה ×ת השיטות ×”×—×“×©× ×™×•×ª ביותר בשוק. שיחות ועידה מצולמות בוויד×ו ×‘×ª×•×›× ×ª ZOOM ×ו ×ª×•×›× ×•×ª ×חרות דומות לה. בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª, × ×¤×’×© ×ž× ×”×œ הלקוחות של טומדס פגישת ZOOM ×¢× ×ž× ×”×œ רשת ×”×ž×œ×•× ×•×ª, ×¢× ×”×™×•×¢×¥ המשפטי של החברה ×•×¢× ×’×•×¨×ž×™× ×‘×ž×—×œ×§×” ×”×¤×™× × ×¡×™×ª שלה.
בפגישה הר××©×•× ×” הוגדרה מסגרת התקציב של הפרויקט. ×‘× ×•×¡×£ לכך × ×ž×¡×¨ שטר ×”× ××ž× ×•×ª ×œ× ×›×¡ החדש ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×™×“×™ ×•×¡×•×›× ×¢×œ מועד ההגשה: תוך ×™×•×ž×™×™× ×ž×ישור הצעת המחיר.
צורכי העבודה שעלו בפגישה ×”×–×ת ×”×: הצורך ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ עד כדי דחיפות ובמקביל הצורך ב×יכות גבוהה ×ž×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª×ž×—×™× ×‘×ª×—×•× ×”×¤×™× × ×¡×™ ×•×‘×ª×—×•× ×”×ž×©×¤×˜×™, בעלי × ×™×¡×™×•×Ÿ עשיר בה×. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× × ×“×¨×©×• לבצע עריכה ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×‘×ž×§×¨×” הצורך, ולכן × ×“×¨×©×• ליכולת עריכה עצמית ויכולת עמידה בלחץ.
כמו כן הלקוח הבהיר ששטר ×”× ××ž× ×•×ª וחוזה הרכישה עדיין × ×ž×¦××™× ×‘×ž×©× ×•×ž×ª×Ÿ וצפויות להיות הסתייגויות, עריכות מחדש, ותוספות ×•×©×™× ×•×™×™× ×ª×•×š כדי עבודה. הלקוח החדש ×”×ª×¢× ×™×™×Ÿ: ×”×× ×˜×•×ž×“×¡ תוכל ×œ×”×›× ×™×¡ ×©×™× ×•×™×™× × ×“×¨×©×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª? מהי ×”×–×ž×™× ×•×ª של שירות הלקוחות?
×ž× ×”×œ הלקוחות השיב לו ששירות הלקוחות של טומדס פעיל 24/7 בידי × ×¦×™×’×™ שירות ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×•×ž× ×•×¡×™×. × ×¦×™×’×™× ×‘×¢×œ×™ קשר עקבי למחלקת ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª בטומדס, בה מתבצעת עבודת התרגו×. מוקדי השירות של טומדס בישר×ל ×•×‘×¤×™×œ×™×¤×™× ×™× ×ž××¤×©×¨×™× ×œ×˜×•×ž×“×¡ להיות ×–×ž×™× ×” לבקשות הלקוח והסתייגויותיו, במידה וקיימות, מסביב לשעון בכל שעות היממה.
×ž× ×”×œ הלקוחות ש×ל ×ת הלקוח ב×יזו מידה ×”×•× ×¨×•×¦×” להיות מעודכן ×ž× ×¦×™×’×™×” של טומדס. הלקוח השיב ×©×”×•× ×ž×¢×•× ×™×™×Ÿ להיות מעודכן בכל שלב ×©×ž×¡×ª×™×™× ×‘×¢×‘×•×“×” ול×שר ×ת הגרסה שמתקבלת.
בפגישה ×”×©× ×™×™×” בין ×ž× ×”×œ הלקוחות ללקוח, × ×‘×—×¨ ×ž× ×”×œ ×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×•× ×‘×—×¨×• ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×. ×ž×ª×¨×’× ×¤×™× × ×¡×™ ×•×ž×ª×¨×’× ×ž×©×¤×˜×™. ×–×ת ל×חר שהלקוח עיין בקורות ×”×—×™×™× ×©×œ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×”×•×’×©×• עבורו ו×ישר ×ת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×©× ×‘×—×¨×• לעבודה. בפגישה זו ×¡×•×›× ×ž×™×œ×•×Ÿ ×ž×•× ×—×™× ×‘×™×Ÿ הלקוח לבין ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×©×œ טומדס שהצטרף לפגישה כדי לייצג ×ת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×ž×—×œ×§×•×ª ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª.
×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ ב×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª מתקדמות
×›×שר יש צורך ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ טומדס מפעילה × ×”×œ×™× ×ž×™×•×—×“×™× ×œ×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×£ שהתגבשו במהלך 13 ×©× ×•×ª שירותי ×ª×¨×’×•× ×œ×›×œ התמחות. חלק ×ž× ×”×œ×™ ×”×ª×¨×’×•× ×”×“×—×•×£ של טומדס ×“×•×¨×©×™× ×©×™×ž×•×© מושכל וזהיר ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×—×“×©× ×™×•×ª. ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×שר מגבירות ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×–×¨×–×•×ª משמעותית ×ת העבודה, ×”×ª×•×›× ×•×ª ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª ביותר לכך הן ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי ×•×ª×•×›× ×•×ª עריכה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ.
×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי הן ×ª×•×›× ×•×ª המתבססות על כמות גדולה של ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×ž×™×œ×™× ×‘×•×“×“×•×ª ועד ×œ×ž×©×¤×˜×™× ×©×œ×ž×™× ×©×§×œ ל×תר ×‘×—×•×–×™× ×¡×˜× ×“×¨×˜×™×™×. הזיכרון התרגומי ×”×–×” מצטבר מעבודות קודמות מ×ותה תעשיה, ×œ×¢×™×ª×™× ×§×¨×•×‘×•×ª של הלקוח עצמו.
×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™× ×”×œ×œ×• מ××•×ª×¨×™× ×•×ž×•×¦×¢ ×¢×‘×•×¨× ×ª×¨×’×•× ×וטומטי לשפת היעד בידי ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו. כמובן ככל ×©×™×©× ×Ÿ יותר התמחויות בהן חברת ×ª×¨×’×•× ×¨×›×©×” × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי בשטח, כך יצטבר ×œ×ª×•×›× ×•×ª הללו יותר זיכרון תרגומי לעבוד ×יתו. ככל ×©× ×™×ª×Ÿ להיעזר יותר ×‘×ª×¨×’×•× ×וטומטי ועדיין לשמור במקביל על ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×”, כך הזמן ×”× ×“×¨×© ×œ×”×›× ×ª ×”×ª×¨×’×•× ×•×”×¢×œ×•×™×•×ª הכספיות המושקעות בו ירדו.
מסה קריטית של ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×”× ×¨×ª×ž×ª ב×מצעות ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי יכולה להוביל להוזלת המחיר ללקוח ולהצעת ×”× ×—×•×ª מפתות בעת ×”×ž×©× ×•×ž×ª×Ÿ על הצעת המחיר.
×ª×•×›× ×•×ª עריכה ל×חר ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ ובמיוחד ×ª×•×›× ×ª memoQ מסייעות לבצע ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ במהירות ×’× ×‘×©×œ×‘ העריכה. ×”×ª×•×›× ×•×ª מסוגלות ל×תר חוסר ×חידות מושגית ושימוש ×‘×ž×™×œ×™× × ×¨×“×¤×•×ª ×‘×”×§×©×¨×™× ×©×•× ×™×. ×ž×™×œ×™× ×©×”×Ÿ ×œ× ×ª×ž×™×“ ×”×ž×™×œ×™× ×”×ž×•×¢×“×¤×•×ª לתעשייה. כמו כן, ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו מסוגלות לזהות ולהתריע על בעיות בהקשר ×œ×©×•× ×™, ×ו ×‘×™×˜×•×™×™× ×œ× ×ž×“×•×™×§×™× ×‘×”×§×©×¨×™ התוכן ×©×¢×•×‘×¨×™× ×ª×¨×’×•×.
כמובן שכל ×”×ª×•×›× ×•×ª הללו ×œ× ×ž×‘×˜×™×—×•×ª שלמות, הן פשוט כלי עזר ×”×ž×¡×™×™×¢×™× ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×—×©×•×£ ולתקן במהירות טעויות ×ª×¨×’×•× ×•×œ×—×¡×•×š בזמן ובמש××‘×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×יכותי ומהיר. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×©×ž×©×™× ×¢×™×Ÿ מקצועית ×× ×•×©×™×ª המפקחת על תהליכי ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×’×‘×™×¨×” ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×‘×ž×™×“×ª הצורך.
כך תודות לשימוש זהיר ומפוקח ×‘×ª×•×›× ×•×ª הללו והפעלת ×× ×©×™ מקצוע מומחי×, יעילות תהליכי ×”×ª×¨×’×•× ×’×•×‘×¨×ª ומהירות העבודה עולה. במהלך ×”×ª×¨×’×•× ×”×“×—×•×£, ×©× ×™ ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×¢×¡×§×• ×‘×ª×¨×’×•× ×©×˜×¨ ×”× ××ž× ×•×ª ×œ× ×¢×¡×§×• בעבודות ×חרות. ×–×ת במטרה לשמור על ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” ומהירות עבודה מספקת. כך × ×™×ª×Ÿ לרכז ×ת המש××‘×™× ×•×œ×–×¨×– ×ת עבודת ×”×ª×¨×’×•× ×ž×©×ž×¢×•×ª×™×ª ובמקביל לשמור על ×יכות גבוהה.
×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” ב×מצעות שיטת בקרה ייחודית
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª, כדי לספק ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×”, הייתה היעזרות ×‘×©× ×™ ×ž×¨×›×™×‘×™× ×¢×™×§×¨×™×™×. המרכיב הר×שון הסתמכות על מילון ×ž×•× ×—×™× ×ž×•×¡×›×. ×”×©× ×™ שימוש בשיטת בקרה ייחודית בת שלושה סבבי בקרת ×יכות ×ª×¨×’×•× ×”×§×¨×•×™×” שיטת הבקרה המשולשת.
מילון ×ž×•× ×—×™× ×ž×•×¡×›× ×ž×¨×ש בין חברת ×ª×¨×’×•× ×œ×œ×§×•×—×•×ª×™×” ×”×•× ×©×™×˜×” ×פקטיבית לחסוך זמן על ש×לות ובקשות הבהרה מצד המתרגמי×. בכך × ×—×¡×›×ª ללקוח הרבה ×× ×¨×’×™×” שהיה יכול להשקיע ×‘×¢×™×¡×•×§×™× ×™×•×ª×¨ ×™×¢×™×œ×™× ×•×›×Ÿ × ×—×¡×š זמן, בשל חוסר הצורך לחכות ל×ישור. כך × ×•×¦×¨×ª ×חידות מושגית גבוהה יותר ×•×™×•×¨×“×™× ×”×¡×™×›×•× ×™× ×œ×”×©×œ×›×•×ª ×¤×™× × ×¡×™×•×ª ומשפטיות בלתי רצויות.
לדוגמ×, במילון ×”×ž×•× ×—×™× ×œ×¢×‘×•×“×” זו, הייתה עדיפות להשתמש ×‘×ž×•× ×— property ×‘×ž×§×•× ×‘×ž×•× ×— asset לתי×ור ×”× ×›×¡ על ×”×דמה בשטר ×”× ××ž× ×•×ª. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×§×—×• ×–×ת בחשבון, כך × ×—×¡×š זמן רב ו×יכות העבודה שודרגה ×œ×œ× ×¦×•×¨×š בהשקעת מש××‘×™× × ×•×¡×¤×™×.
שיטת הבקרה המשולשת ×”×™× ×”×©×™×˜×” ×”× ×”×•×’×” בטומדס לשימור ××™×›×•×ª× ×©×œ ×ž×¡×ž×›×™× ×ž×•×¨×›×‘×™×. שלביה ×”×:
×”×’×”×” כללית למסמך – תחילה ×¢×•×‘×¨×™× ×›×œ ×”×ª×›× ×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×¡×§×™×¨×” כללית והגהה בהשוו××” למקור. ×”×™× × ×•×¢×“×” לבחון ×ת ×”×ª×ž×•× ×” הגדולה של המסמכי×. בבדיקה כללית זו ×ž×–×”×™× ×˜×¢×•×™×•×ª בולטות בשימוש ×‘×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×”, בהקשר ×”×œ×©×•× ×™, וב×חידות המושגית.
×”×ª×›× ×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×—×™×™×‘×™× ×œ×”×™×•×ª ×ž× ×•×¡×—×™× ×‘×ופן ברור ומות×× ×œ×¦×¨×›×™× ×”×¢×¡×§×™× ×•×œ×“×¨×™×©×•×ª החוק ×•×”× ×•×¨×ž×•×ª המקצועיות. במהלך הסקירה מתבצעת השתלה ר××©×•× ×” של התוספות ×”× ×“×¨×©×•×ª, כדי שהמסמך ×”×¤×™× × ×¡×™ יתקבל ×‘×ž×“×™× ×” זרה.
עריכת עומק למסמך – בבקרת ×”×יכות ×”×©× ×™×™×”, מתחילה עריכת עומק. עריכה זו מתמקדת ×‘×¤×¨×˜×™× ×§×˜× ×™× ×™×•×ª×¨. ×¤×¨×˜×™× ×›×ž×• הבטחת ×§×©×¨×™× ×œ×©×•× ×™×™× ×•×œ×•×’×™×™× ×ª×§×™× ×™× ×‘×™×Ÿ משפט למשפט ובין כותרות לפיסק×ות בתוכן הכתוב.
העריכה תבטיח, ×©×”×ª×›× ×™× ×ž×¢×‘×™×¨×™× ×‘×™×¢×™×œ×•×ª ×ת ×”×ž×¡×¨×™× ×•×”×”×“×’×©×™×, ×ž×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×§×•×¨×™×™× ×œ×ž×©×ª×ž×©×™× ×‘×”×. כך מתפתחת שלמות ×¨×¢×™×•× ×™×ª של החומר ההופכת ×ותו ×œ× ×•×— וברור לקרי××”.
זוהי עריכה ×¢×“×™× ×”, זהירה וממושכת הדורשת דיוק. כמובן שמוקדשת בזמן עריכה זו תשומת לב מיוחדת לכל משפט בכל פסקה. כך פסיפס ×”×¤×¨×˜×™× ×”×ž×¨×›×™×‘ ×ת ×”×ª×ž×•× ×” הכללית ×ž×ª×•×¨×’× ×‘×©×œ×ž×•×ª.
עריכה סופית למסמך – בבקרה השלישית ×ž×ª×ž×§×“×™× ×‘×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨ של התוכן. ×ž×—×¤×©×™× ×©×’×™×ות ברמת המילה הבודדת והפיסוק. ×ž×—×¤×©×™× ×—×¨×™×’×•×ª וטעויות סופר ×‘×ª×›× ×™× ×•×פילו ב×יות השמות ×”×ž×•×–×›×¨×™× ×‘×ž×¡×ž×š.
כל ×”×ª×›× ×™× ×¢×‘×¨×• ×ת שלבי הבקרה ×”×ž×¢×ž×™×§×™× ×‘×”×¦×œ×—×”. ×ª×›× ×™ המסמך תורגמו ×•× ×¢×¨×›×•, כולל ×”×©×™× ×•×™×™× ×©×”×•×›× ×¡×• ×‘×”× ×‘×–×ž×Ÿ ×מת. העבודה הוגשה ללקוח ב×יכות גבוהה במועד שצויין. הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה מהעמידה במועד ב×יכות גבוהה ומשירות הלקוחות ×”×דיב. ×”×•× ×”×•×“×™×¢ שימליץ על שירותיה של טומדס.
×–×§×•×§×™× ×œ×©×™×¨×•×ª×™ תרגו×?
שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×©×œ טומדס ×–×ž×™× ×™× ×¢×‘×•×¨×›× ×‘×›×œ שפה והתמחות ב×לף צמדי שפות ×©×•× ×™×. ×¤× ×• לצ'×ט ב×תר, למייל ×ו לטלפון וקבלו הצעת מחיר מיידית תוך פחות ×ž×©×œ×•×©×™× ×“×§×•×ª מרגע ×¤× ×™×™×ª×›×.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
טומדס הינה חברת תרגום מובילה ומבוססת טכנולוגיה עם למעלה מ-95,000 לקוחות עסקיים. אנו מספקים שירותי תרגום לחברות הגדולות ביותר בעולם אך שמחים ואוהבים לשרת גם חברות קטנות. התרגום שלנו אנושי בלבד ומבוצע ע"י מקצועני תרגום במרבית השפות ובמספר תחומים: משפטי, טכני, שיווקי, רפואי ועוד. בנוסף, אנו מספקים שירותי תמלול, הגהה, תרגום סימולטני ועוקב לכנסים ופגישות.
חשוב לזכור, עם טומדס אתם יכולים להיות רגועים - בחרתם חברה של מקצוענים. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שעה (אנחנו זמינים 24/7) ולקבל הצעת מחיר מיידית וללא עלות באמצעות אתר האינטרנט שלנו או באמצעות המייל או טלפונית למשרדנו בתל אביב או בחו"ל.
ספק משרד הביטחון : 0011007133