×ª×¨×’×•× ×ž×©×—×§ מחשב על ידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™×

×”×תגר ×‘×ª×¨×’×•× ×œ×ž×¡×¤×¨ שפות
×œ×¤× ×™ כחודש חברת טומדס התבקשה לבצע ×ª×¨×’×•× ×œ×ž×©×—×§ מחשב פופול×רי, ×œ×œ× ×¤×—×•×ª משלוש שפות ×©×•× ×•×ª.
×”×©×™×¨×•×ª×™× ×©×”×ª×‘×§×©×• היו: ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª לספרדית, ×•×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª. ×”×תגר העיקרי ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×©×¤×” ×חת לשפות רבות במקביל ×”×•× ×ž×¦×™×ת צוותי ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×” ×ž×‘×—×™× ×ª מומחיות×, × ×™×¡×™×•× × ×”×ž×§×¦×•×¢×™ וכמובן בקי××•×ª× ×‘×¦×ž×“×™ שפות ×•×”×ª×’×•×¨×¨×•×ª× "×™×•×©×‘×™× ×‘×ª×•×š עמ×" ×‘×ž×“×™× ×ª היעד.
מובן ×›×™ רק חברת ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™×ª יכולה ×œ×ž×¦×•× ×ת ×”×× ×©×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×œ×ž×©×™×ž×” ב×מצעות רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×¤×¨×•×©×” בכל ×ž×“×™× ×”, תוך בקי×ות בכל ×ª×—×•× ×”×ª×ž×—×•×ª.
×תגר × ×•×¡×£ ×”×•× × ×™×”×•×œ ×”×¦×•×•×ª×™× ×©× ×ספו במקביל ×•×ž×¢× ×” לכמות גדולה של ש×לות הבהרה ×ž×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×¦×˜×‘×¨×ª בחברת ×”×ª×¨×’×•× ×›×•×œ×” בקשר ל×ותו פרויקט ×‘× ×“×‘×›×™× ×©×•× ×™× ×©×œ×•.
מה ×”× ×”×‘×™×¨×•×¨×™× ×”×¢×•×œ×™× ×‘×¢×ª העבודה ×ž×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×?
×™×©× × ×‘×™×¨×•×¨×™× ×ž×”×–×•×•×™×ª ×”×œ×©×•× ×™×ª ×”×‘×•×“×§×™× ×¡×“×¨×” של ש×לות:
×”×× ×›×“××™ להשתמש ×“×•×•×§× ×‘×ž×™×œ×” מסוימת במהלך העבודה?
×”×× ×ž×™×œ×” זו מייצגת ב×ופן המדויק ביותר ×ת המוצר?
×”×× ×”×™× ×©×’×•×¨×” ב×ופן טבעי בתרבות ×”×¦×¨×›× ×™×ª של ציבור ×× ×©×™× ×’×“×•×œ?
×™×©× × ×‘×™×¨×•×¨×™× ×ž×”×–×•×•×™×ª המקצועית ×‘×”× ×ž× ×¡×™× ×œ×‘×¨×¨ לדוגמ×:
×יזו ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×•×“×¨× ×™×ª ×”×™× ×”×ž×ª×ימה ביותר לסייע לעבודה?
מהו ×”×§×•× ×˜×§×¡×˜ של החומר המתורג×?
×יזו מומחיות ×ª×¨×’×•× ×¦×¨×™×›×” לקבל דגש במהלך העבודה? למשל ×”×× ×ª×¨×’×•× ×ž×©×—×§ המחשב וחומריו ×מור להיות ×ª×¨×’×•× ×™×•×ª×¨ שיווקי ×ו יותר ×˜×›× ×™?
×™×©× × ×’× ×‘×™×¨×•×¨×™× ×”×ž×ª×¢×¡×§×™× ×‘×”×ª×מת ×”×ž×¡×¨×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×¢×¦×ž× ×œ×§×”×œ היעד. במקרה ×›×–×” יכולות לעלות הש×לות הב×ות:
×”×× ×”×œ×§×•×— מ×שר × ×•×¡×— המעדן מסר ×ž×¡×•×™× ×‘×ž×©×—×§ בשל רגישות תרבותית בתרבות הרווחת ×‘×ž×“×™× ×ª היעד?
×”×× ×”×œ×§×•×— × ×•×ª×Ÿ ×ישור להשמיט ×ž×¡×¨×™× ×©×”×§×”×œ ×œ× ×™×‘×™×Ÿ ×•×œ× ×¦×¤×•×™ להגיב ×¢×œ×™×”× ×‘×ופן ×פקטיבי שישרת ×ת המותג?
מה ×”× ×”×ž×¡×¨×™× ×”×ž×”×•×ª×™×™× ×‘×™×•×ª×¨ ללקוח ×שר ××ž×•×¨×™× ×œ×§×‘×œ ×ת ההדגשה ×•×”×§×™×“×•× ×”×¢×™×§×¨×™×™× ×‘×¢×ª התרגו×?
×”×ª×¨×’×•× ×©× ×“×¨×© מעברית לספרדית
משחק המחשב שהיה משחק מלחמה בו הופעלו ×סטרטגיה וטקטיקה לצורך כיבוש עולמי, × ×–×§×§ לביצוע ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª לספרדית בידי ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×•×ž× ×•×¡×”.
בשל העדפה לקהל היעד העיקרי למשחקי מחשב ×‘×“×¨×•× ×מריקה, ×”×ª×¨×’×•× × ×“×¨×© ×‘× ×™×‘ הספרדי המות×× ×œ××¨×’× ×˜×™× ×” הידוע בשמו המקצועי קסטש×× ×•.
×œ×©× ×›×š טומדס גייסה ×ž×ª×¨×’× ×™×©×¨×לי ××¨×’× ×˜×™× ××™ ×שר חזר לחיק משפחתו בבו×× ×•×¡ ×יירס והתמחה ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×©×—×§×™ מחשב בו צבר × ×™×¡×™×•×Ÿ רב. ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª לספרדית ×”×•× ×ª×—×•× ×ž×‘×•×§×© בטומדס, תוצ××” מתבקשת ×›×שר מדובר במתן שירותי ×ª×¨×’×•× ×œ×©×¤×” המדוברת ×¢"×™ חצי מילי×רד דוברי×.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×™×©×¨×לי – ××¨×’× ×˜×™× ××™ קיבל ×§×•× ×˜×§×¡×˜ × ×¨×—×‘ על העלילה ההיסטורית ×‘×¢×•×œ× ×”×ž×©×—×§ והתבקש לחדד ×ת ×”×—×™×‘×•×¨×™× ×‘×™× ×” לבין ×ž×•×˜×™×‘×™× ×ž×”×”×™×¡×˜×•×¨×™×” ×”××¨×’× ×˜×™× ×ית. ×–×ת כדי ליצור יותר ×–×™×§×” רגשית בין המשחק לבין קהל לקוחותיו ×”×¤×•×˜× ×¦×™×לי.
×”×ž×ª×¨×’× ×©×ל ש×לות הבהרה רבות במטרה לקבל ××™×©×•×¨×™× ×œ×”×§×©×¨×™× ×”×”×™×¡×˜×•×¨×™×™× ×•×”×סוצי×ציות התרבותיות ×©× ×™×¡×” ליצור בעת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×¡×¤×¨×“×™×ª ×‘×‘×—×™×¨×ª× ×©×œ × ×•×¡×—×™× ×ž×¡×•×™×ž×™× ×¢×œ ×¤× ×™ ×חרי×.
בתגובה סיפק ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×œ×ž×ª×¨×’× ×ž×©×•×‘ מקצועי מהלקוח ו×פשר בכך ×ת ××™×©×•×¨× ×©×œ × ×•×¡×—×™× ×ž×“×•×™×§×™× ×©×™×¦×¨×• × ×¨×˜×™×‘ מות×× ×‘×ž×©×—×§ לקהל ×”××¨×’× ×˜×™× ××™.
בעת שיגור המשחק ×”×ž×ª×•×¨×’× ×œ×©×•×§ ×–×›×” המשחק לתגובה חיובית מהקהל ×”××¨×’× ×˜×™× ××™ הצעיר.
ביצוע ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª למשחק המחשב
תהליך ×”×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª של משחק המחשב הזכיר במידה רבה ×ת ×”×”×ª× ×”×œ×•×ª בעת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×¡×¤×¨×“×™×ª. ×ž×ª×¨×’× ×™×”×•×“×™ ×’×¨×ž× ×™ דובר עברית ×•×’×¨×ž× ×™×ª כשפת ×× × ×©×œ×— לבצעו. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×ª×ž×—×” ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×©×—×§×™ מחשב בעיקר ב××œ×ž× ×˜×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×©×œ ×ª×¨×’×•× ×–×”.
ש×לות ההבהרה ×©×”×ž×ª×¨×’× ×©×ל היו בעיקר ש×לות ×˜×›× ×™×•×ª. בשל העובדה ×©×ž×™×œ×™× ×‘×©×¤×” ×”×’×¨×ž× ×™×ª ×רוכות בהרבה ×ž×‘×™×˜×•×™×™× ×‘×¢×‘×¨×™×ª × ×–×§×§ ×”×ž×ª×¨×’× ×œ×“×™×לוג ×¢× ×ž×¢×¦×‘ מקצועי.
×–×ת בכדי ×œ×•×•×“× ×©×”×ª×›× ×™× ×™×›× ×¡×• כר×וי ×œ×œ× ×©×‘×™×¨×”, ×•×œ×œ× ×¢×•×ž×¡ מיותר בתוך בועיות הדיבור של דמויות המשחק.
×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×§×™×©×¨ ופיקח על הדי×לוג הפורה בין ×”×ž×ª×¨×’× ×”×ž×•×ž×—×” למעצב המקצועי, ×שר ×”× ×™×‘ תוצ××” מרשימה. התוצ××” התבט××” ×‘×”×™×¢× ×•×ª גבוהה לרכוש ×ת המשחק ×”×ž×ª×•×¨×’× ×ž×¦×“ הקהל ×”×’×¨×ž× ×™ ×œ×›×©×™×¦× ×œ×©×•×§.
כיצד ×”×ª× ×”×œ ×ª×¨×’×•× ×”×ž×©×—×§ מעברית ×œ×¡×™× ×™×ª פשוטה?
×”×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ×”×ª× ×”×œ במקצועיות ובזרימה. התהליך ×”× ×“×¨×© עבורו ×”×™×” ×ª×¨×’×•× ×©×¤×ª ×‘×™× ×™×™×, וכלל בשלב הר×שון ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª ובשלב ×”×©× ×™ ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª. שפת ×”×‘×™× ×™×™× × ×“×¨×©×” בשל × ×“×™×¨×•×ª×• של ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×©×™×¨ מעברית ×œ×¡×™× ×™×ª. הלקוח ×ישר בסוף התהליך ×ת ×יכותו של ×”×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª.
×–×§×•×§×™× ×œ×ª×¨×’×•×? ×¤× ×• לטומדס.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים