- עמוד הבית
-
אודותינו
-
שפות
-
שירותים
-
תרגום משפטי
- לקוחות
-
יצירת קשר
IL: +972 72 2200700
- כניסה לאתר
עזרה ×‘×”×›× ×” של ×ž×¡×ž×›×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×˜×•×ž×“×¡
24/7 מענה אנושי
שנה אחריות
למעלה מ-95,000 לקוחות מרוצים
עזרה ×‘×”×›× ×” של ×ž×¡×ž×›×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×˜×•×ž×“×¡
הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: ×וצר ל×ומי (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
מסחר ××œ×§×˜×¨×•× ×™ ודיגיטל
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×—×©×‘×•× ×•×ª ×ª×§×•×¤×ª×™×™× ×©×œ ×ž×™× ×•××¨× ×•× ×” מעברית ל×× ×’×œ×™×ª ללקוחות קצה. ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×” מלווה ב×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™.
משך העבודה: שלושה ימי×.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: "חברת ×”×ª×¨×’×•× ×”×˜×•×‘×” ביותר, ×ž×‘×—×™× ×ª שירות. עד ×›×” עבדתי בשתי עבודות ×¢× ×˜×•×ž×“×¡. ×”×ž×—×™×¨×™× ×”×’×™×•× ×™×™× ×‘×™×•×ª×¨. ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×’×‘×•×”×” ביותר. זמן הגשה מהיר מ×ד שתמורת תוספת קלה במחיר יכול להיות מהיר ××£ יותר. תקשורת טובה דרך המייל. בקיצור מ×ד מומלץ לעבוד ×ית×".
חברת ×וצר ל×ומי העוסקת במסחר ××œ×§×˜×¨×•× ×™ ברשת ופעילה כלכלית עבור לקוחות קצה × ×“×¨×©×” לשלוח ×ª×¨×’×•× ×©×œ חשבון תקופתי מעברית ל×× ×’×œ×™×ª ללקוחות קצה. הלקוחות עבדו בשביל חברה ×‘×™× ×œ×ומית וחיכו להחזר ×ž×ž× ×” על תשלומי הדירה ×”×©×•×˜×¤×™× ×©×©×›×¨×• בישר×ל.
כצפוי חברת ×וצר ל×ומי ×¤× ×ª×” לחברת ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™×ª שיכולה להגיש ×ת ×”×ž×¡×ž×›×™× ×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×ž×”×¨ וב×יכות ×”× ×“×¨×©×ª. ×‘× ×•×¡×£ ×”×™×” צרוך ב×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ שי×שר שהעותק ×”×ž×ª×•×¨×’× ×œ×× ×’×œ×™×ª של ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×¤×™× × ×¡×™×™× ×ž×—×•×™×‘ למקור.
למה טומדס?
ר×שית, חברת ×וצר ל×ומי כבר ×”×ª× ×¡×ª×” בעבודה קודמת ×¢× ×©×™×¨×•×ª×™ ×”×ª×¨×’×•× ×©×œ טומדס. ×”×™× ×”×™×™×ª×” מ×ד מרוצה משירות הלקוחות, ממהירות ההגשה, מהמחיר ומ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×©×§×™×‘×œ×”. רק ×”×’×™×•× ×™ ששיתוף פעולה מצליח יגרור ×”×–×“×ž× ×•×™×•×ª × ×•×¡×¤×•×ª לעבוד יחד.
×©× ×™×ª, חברת ×וצר ל×ומי הייתה ×ž×¢×•× ×™×™× ×ª בגישה למ×גר ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×©×œ טומדס ×œ×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™. מ×גר מוביל ×‘×¢×•×œ× ×•×‘×¢×œ ×“×•×ž×™× × ×˜×™×•×ª מיוחדת ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית ×•×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª.
היתרון במ×גר ×”×–×” ×”×•× ×”×פשרות ל×תר במהירות ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” ×¢× × ×™×¡×™×•×Ÿ ×¨×œ×•×•× ×˜×™ מול לקוחות ×“×•×ž×™× ×‘×ª×¢×©×™×™×” והתמחות מת×ימה לביצוע ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™.
שלישית, העובדה שטומדס סיפקה ×ת כל ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”× ×“×¨×©×™× ×‘×¡×œ ×חד. כלומר טומדס ×”×¢× ×™×§×” ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™, ולצידו בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª ועריכה מת×ימה. כך ×”×™×” × ×™×ª×Ÿ לשמור על ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”× ×“×¨×©×ª.
×‘× ×•×¡×£ על כך טומדס ××™×¨×’× ×” במידת הצורך ×œ×ª×¨×’×•×ž×™× ×¤×™× × ×¡×™×™×, תרגומי תעודות ×•×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×©×¤×˜×™×™× ×©×•× ×™× ×’× ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™. ×ישור ×–×” ×ž× ×•×˜×¨×™×•× ×™× ×ž×•×¡×ž×›×™× ×”×¢×•×‘×“×™× ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ × ×•×¢×“ ×œ×”×¢× ×™×§ תוקף חוקי למסמך ×”×ž×ª×•×¨×’× ×›×ž×—×•×™×™×‘ למקור ולכן מחייב משפטית עבור הרשויות ×”×©×•× ×•×ª.
קבלת כל ×”×©×™×¨×•×ª×™× ×”×œ×œ×• במקור ×חד מזרזת משמעותית ×ת עבודות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×©×ž×¨×ª ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” עד להגשה המהירה תוך ×ž× ×™×¢×ª "טלפון שבור" בין ×”×’×•×¨×ž×™× ×”×ž×˜×¤×œ×™×.
×”×תגר
בעבודה זו היו מספר ×תגרי×. ר×שית, כיצד ×œ×¡×™×™× ×ž×”×¨ כל ×”×פשר ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™ ולהצמיד לו ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™. המהירות הייתה חשובה ×ž×©×•× ×©×–×ž×Ÿ ×”×•× ×›×¡×£ עבור חברות ×‘×™× ×œ×ומיות במיוחד ×›×שר ×¢×•×¡×§×™× ×‘×›×™×¡×•×™ הוצ×ות לעובדיהן.
×©× ×™×ª, לחברת ×וצר ל×ומי ×”×™×” חשוב שתהיה לה יכולת לעקוב בזמן ×מת ×חרי תהליך התרגו×. ×–×ת כדי שתוכל לעדכן בהתקדמות הפרויקט ×ת לקוחות הקצה שלה. מעקב ×–×” × ×“×¨×© ×œ× ×¨×§ למען שקיפות ××œ× ×’× ×›×“×™ שתהיה ×פשרות ×œ×”×•×¦×™× ×œ×¤×•×¢×œ במהירות ×©×™× ×•×™×™× ×•×ª×™×§×•× ×™× ×‘×ž×™×“×” וידרשו.
הפתרון
בעבודה יושמו מספר ×¤×ª×¨×•× ×•×ª כדי ×œ×”×™×¢× ×•×ª ×œ×¦×•×¨×›×™× ×©×œ חברת ×וצר ל×ומי. כדי ×œ×¡×™×™× ×ž×”×¨ ככל ×”×פשר ×ת התרגו×, × ×‘×—×¨ ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” מעברית ל×× ×’×œ×™×ª שהיה לו × ×™×¡×™×•×Ÿ בהגשות מהירות מול לקוחות דומי×.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×™×” בעל מומחיות ×‘×ª×¨×’×•× ×¤×™× × ×¡×™ ×•× ×•×˜×¨×™×•× ×™. ×”×•× ×”×©×ª×ž×© ב-CAT Tools ו××ž×¦×¢×™× ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×™× × ×•×¡×¤×™× ×œ×”×צת העבודה ולהבטחת ×יכותה.
כדי לשפר ×ת השקיפות והתקשורת במהלך העבודה הוצמד ללקוח ×©×œ× ×• מחברת ×וצר ל×ומי קישור ×¢× ×˜×™×™×ž×¨. הקישור ×פשר לו לעקוב ×חרי התקדמות הפרויקט שלו.
×‘× ×•×¡×£ לכך, בשתי פגישות שתו×מו מר×ש במהלך שלושת ימי העבודה, הוצגו תרגומי ×”×ž×¡×ž×›×™× ×œ×‘×“×™×§×ª ×יכות מול הלקוח. הלקוח העיר ×ת הערותיו ×œ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×•×”×Ÿ × ×ž×¡×¨×• מיידית ×œ×ž×ª×¨×’× ×”×חר××™ לביצוע.
התוצ××”
×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×”×•×’×©×• בהצלחה במועד וזכו תוך ×™×•× ×œ×ישור ×”× ×•×˜×¨×™×•× ×™ המת××™× ×©×ישר ×ת × ××ž× ×•×ª× ×œ×ž×§×•×¨. חברת ×וצר ל×ומי הייתה מרוצה מ×ד מהעבודה וכתבה ביקורת ×והדת בGoogle Reviews-, בה המליצו ל××—×¨×™× ×œ×¢×‘×•×“ ×¢× ×˜×•×ž×“×¡.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
טומדס הינה חברת תרגום מובילה ומבוססת טכנולוגיה עם למעלה מ-95,000 לקוחות עסקיים. אנו מספקים שירותי תרגום לחברות הגדולות ביותר בעולם אך שמחים ואוהבים לשרת גם חברות קטנות. התרגום שלנו אנושי בלבד ומבוצע ע"י מקצועני תרגום במרבית השפות ובמספר תחומים: משפטי, טכני, שיווקי, רפואי ועוד. בנוסף, אנו מספקים שירותי תמלול, הגהה, תרגום סימולטני ועוקב לכנסים ופגישות.
חשוב לזכור, עם טומדס אתם יכולים להיות רגועים - בחרתם חברה של מקצוענים. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שעה (אנחנו זמינים 24/7) ולקבל הצעת מחיר מיידית וללא עלות באמצעות אתר האינטרנט שלנו או באמצעות המייל או טלפונית למשרדנו בתל אביב או בחו"ל.
ספק משרד הביטחון : 0011007133