×יך ×¢×–×¨× ×• ללקוחה ×©×œ× ×• ×¢× ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×•×ª ×œ×›× ×¡ רפו××™?

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”:Migdal babel(×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
הפקת ××™×¨×•×¢×™× ×•×›× ×¡×™×
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×›× ×¡ רפו××™ לשפות ×¡×™× ×™×ª, רוסית, ספרדית ופורטוגזית.
משך העבודה: יומיי×.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: "שירות מקצועי ו×יכותי. תורגמו חמש שפות בזמן ×מת במהלך ×™×•×ž×™×™× ××™× ×˜× ×¡×™×‘×™×™×".
×”×תגר
קצת ×œ×¤× ×™ חודש מ××™ ×¤× ×ª×” ××œ×™× ×• חברת Migdal babel. הלקוח, ×ž× ×”×œ החברה, ביקש ×œ× ×”×œ ×›× ×¡ רפו××™ ××•× ×œ×™×™×Ÿ בצרפת. ×›× ×¡ ×‘× ×•×©× ×ž×—×œ×•×ª ×’× ×˜×™×•×ª ×©×•× ×•×ª ודרכי הטיפול בהן.
בעבודה, × ×“×¨×©×” עבודת ×ª×¨×’×•× ××™× ×˜× ×¡×™×‘×™×ª מ×ד מהשפה ×”×× ×’×œ×™×ª ל×רבע שפות ×©×•× ×•×ª: ×¡×™× ×™×ª, רוסית ספרדית ופורטוגזית.
×”×תגר: ×œ×ž×¦×•× ×ת ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×œ×™×•×ž×™×™× ××™× ×˜× ×¡×™×‘×™×™× ×ž×ד של עבודת ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מרחוק במשך שעות ×רוכות. כל ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×™×• ×¦×¨×™×›×™× ×œ×”×™×•×ª ×ž×•×¡×›×ž×™× ×¢×œ הלקוח.
מדוע טומדס?
חברת Migdal babel קיבלה גישה למ×גר גדול של ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×•×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×•×ž×—×™× ×“×•×‘×¨×™ שפת ×× ×©×—×‘×¨×ª טומדס ×‘× ×ª×” במשך 15 ×©× ×”. ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×œ×œ×• הגיעו מהתעשייה ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª ללקוח, במקרה ×”×–×”, ×ª×—×•× ×”×›× ×¡×™× ×”×¨×¤×•××™×™×. × ×™×¡×™×•× × ×”×ž×§×¦×•×¢×™ ×ª×¨× ×ž×©×ž×¢×•×ª×™×ª למימוש צרכי הלקוח ולתועלת העבודה.
הפיתרון
לפי מה ×‘×—×¨× ×• ×ת ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×”? כדי שהעבודה תיעשה ב×יכות ×”× ×“×¨×©×ª ×”×™×” צורך לעמוד במספר ×ª× ××™×:
ר×שית, כדי להת××™× ×ת ×”×ž×¡×¨×™× ×œ×§×”×œ היעד, ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×™×• ×¦×¨×™×›×™× ×œ×”×™×•×ª ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×§×•×ž×™×™×. ×× ×©×™ מקצוע ×”×©×•×œ×˜×™× ×‘×¦×ž×“×™ השפות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×‘×¨×ž×ª שפת ××.
×©× ×™×ª, ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×œ×œ×• × ×“×¨×©×• להיות ×ž×•×ž×—×™× ×‘×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מרחוק. שלישית, ×”×™×” ×—×™×•× ×™ שיכירו ×ת כל ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” של התעשייה הרפו×ית. ×חרי הכול ידוע ×œ×›×•×œ× ×• שהיכרות ×¢× × ×•×©× ×”×ª×¨×’×•× ×”×™× ×” ×—×™×•× ×™×ª לביצוע ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מוצלח.
תהליך מצי×ת ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×ª×ימי×
מצי×ת מתורגמן מת××™× ×œ×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ×œ× ×”×™×•×•×ª×” ×תגר גדול מכיוון שצמד השפות ×¡×™× ×™×ª ו×× ×’×œ×™×ª ×”×•× ×¦×ž×“ שפות בביקוש גבוה.
×”×תגר ×”×™×” ×œ×ž×¦×•× ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×•×ž×—×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª הבקי××™× ×‘×ª×¨×’×•× ×¨×¤×•××™. כלומר, ×× ×©×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי ×‘×ª×¨×’×•× ×›× ×¡×™× ×¨×¤×•××™×™×. ×”×תגר ×’× ×›×ן, ×œ× ×”×™×” גדול במיוחד.
מ×גר ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×©×˜×•×ž×“×¡ השכילה ×œ×‘× ×•×ª בכל השפות בהן ×”×™× ×ž×¢× ×™×§×” שירותי תרגו×, סייע ×œ×ž×¦×•× ×ת ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×•×ž×—×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×›× ×¡×™× ×¨×¤×•××™×™× ×ž×¨×—×•×§.
×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×ž×‘×¦×¢×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ ×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ × ×‘×—×¨×™× ×‘×§×¤×™×“×” רבה. כדי לזכות במעמד של ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×•×ž×—×™× ×¢×œ×™×”× ×œ×”×™×‘×—×Ÿ בתוך ×”×רגון. ×‘× ×•×¡×£ ×¢×œ×™×”× ×œ×”×¦×™×’ × ×™×¡×™×•×Ÿ חיובי רב ×¢× ×œ×§×•×—×•×ª ×“×•×ž×™× ×ž×”×ª×¢×©×™×™×” של הלקוח.
חשוב לציין, הגידול ×‘×‘×™×§×•×©×™× ×œ×›× ×¡×™× ×¨×¤×•××™×™× ××•× ×œ×™×™×Ÿ ×‘×©× ×™× ×”××—×¨×•× ×•×ª הוביל ×ת טומדס להרחבת מ×גר מומחי השפה שלה ב×ופן זהיר.
מצי×ת מתורגמן מת××™× ×œ×¨×•×¡×™×ª היוותה יותר ×תגר, בשל ביקוש × ×ž×•×š יותר של צמד השפות. ×ך עדיין, מ×גר ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×©×œ טומדס ×ž×¦× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×ª×ימי×. ×× ×©×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי ×רוך ×©× ×™× ×‘×ª×—×•× ×”×›× ×¡×™× ×”×¨×¤×•××™×™×.
הת×מה מדוייקת של השפה
×›×שר טומדס חיפשה ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×œ×¡×¤×¨×“×™×ª ולפורטוגזית ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×©×œ× ×• ש×ל ×ת הלקוח: ××™×–×” × ×™×‘ של ספרדית ו××™×–×” × ×™×‘ של פורטוגזית ×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×¢×‘×•×¨×š?
×–×ת ×ž×¤× ×™ ×©×§×™×™×ž×™× ×”×‘×“×œ×™× ×ž×©×ž×¢×•×ª×™×™× ×‘×™×Ÿ ספרדית המדוברת בספרד לספרדית המדוברת ×‘×“×¨×•× ×מריקה. ×”×‘×“×œ×™× ×ž×”×•×ª×™×™× ×›×לה ×§×™×™×ž×™× ×’× ×‘×™×Ÿ פורטוגזית של פורטוגל לפורטוגזית ×”× ×”×•×’×” בברזיל.
הלקוח ביקש ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×œ×¤×•×¨×˜×•×’×–×™×ª של ברזיל ולספרדית של ספרד. הבקשה הממוקדת, הקלה על טומדס ×œ×”×™×¢× ×•×ª בצורה מיטבית לצורכי העבודה. כך × ×ž×¦×ו ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×‘×™×•×ª×¨ ×ž×‘×—×™× ×ª שפה והתמחות ×‘×ž×™× ×™×ž×•× ×”×©×§×¢×ª זמן.
הלקוח ×ישר ×ת כל ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×œ×©×‘×™×¢×•×ª ×¨×¦×•× ×•.
×”××™× ×˜× ×¡×™×‘×™×•×ª ×”× ×“×¨×©×ª – סדר ×”×™×•× ×©×œ ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™×
×”×›× ×¡ הרפו××™ המקצועי × ×•×¢×“ להימשך יומיי×. × ×“×¨×©×• עשר שעות עבודה בכל יו×. × ×“×¨×©×• ×©× ×™ ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™× ×œ×›×œ צמד שפות ×¨×œ×•×•× ×˜×™ כדי לבצע ×ת העבודה כר×וי.
×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×™×• ××ž×•×¨×™× ×œ×”×—×œ×™×£ ×חד ×ת ×”×©× ×™ ב××™× ×˜×¨×•×•×œ×™× ×©×œ 30 דקות במשך חמש שעות העבודה הר××©×•× ×•×ª של ××•×ª× ×™×ž×™ ×”×›× ×¡.
מדוע ×”×™×” ×¢×œ×™×”× ×œ×”×ª×—×œ×£?
×ž×©×•× ×©×ª×¨×’×•× ×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ בזמן ×מת ×”×•× ×ž×©×™×ž×” ××™× ×˜× ×¡×™×‘×™×ª. העבודה דורשת תשומת לב ×œ×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×‘×™×•×ª×¨ ויכולת לשמור על ריכוז מוחלט ויכולת תגובה מהירה.
חשוב לזכור שעמדת ×”×ª×¨×’×•× ×ž×¨×—×•×§ חייבת להיות מ×ויישת כל הזמן לפחות בידי מתורגמן ×חד. לכן ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×ž×©×ª×¤×™× ×¤×¢×•×œ×” ×•×ž×—×¤×™× ×חד על ×”×©× ×™.
כעבור חמש שעות עבודה, הגיעו ×©× ×™ ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× × ×•×¡×¤×™× ×œ×”×—×œ×™×£ משמרות ×¢× ×¦×•×•×ª ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×”×¨×שון. בכך × ×©×ž×¨×” ×”×¨×¢× × ×•×ª של ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×•×™×—×“ ×יתה ×יכות ×”×ž×ª×•×¨×’×ž× ×•×ª. בסך הכול הופעלו במהלך ×”×™×•×ž×™×™× ×”×œ×œ×• 16 ×ž×ª×•×¨×’×ž× ×™× ×›×œ יו×.
התוצ××”
חברתMigdal babel הייתה מרוצה מ×ד מ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×¡×™×ž×•×œ×˜× ×™ שביצעה טומדס. ×”×ž× ×”×œ ×”×ª×¨×©× ×‘×™×•×ª×¨ מהיכולת ×œ×ª×¨×’× ×‘×–×ž×Ÿ ×מת חמש שפות ×©×•× ×•×ª בו ×–×ž× ×™×ª. (כלומר מ×× ×’×œ×™×ª ל×רבעת השפות ×©×¦×™×™× ×•)
××ž× ×•×Ÿ רון ×ž× ×”×œ חברתMigdal babel הודיע שבין Migdal babel לטומדס צפוי להתפתח קשר מקצועי לטווח ×רוך. תוכלו ×œ×”×ª×¨×©× ×‘×¢×¦×ž×›× ×›×ן מהביקורת ×”× ×œ×”×‘×ª ש××ž× ×•×Ÿ כתב ×¢×œ×™× ×• ב-Google Reviews.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים