×”× ×’×©×ª דוח כספי של חברת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” לרשויות בישר×ל בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברה יב' (×©× ×‘×“×•×™).
במה החברה עוסקת?
×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת. בעיקר פיתוח ××œ×’×•×¨×™×ª×ž×™× ×©×•× ×™×.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×“×•×— כספי מ×× ×’×œ×™×ª לעברית הכולל ×”×’×”×” ובקרת ×יכות.
משך העבודה: ×™×•×ž×™×™× ×•×—×¦×™.
דעת הלקוחה על טומדס במילותיה שלה: "×–×” ×”×™×” ×ª×¢× ×•×’ לעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡. החברה מהירה, יעילה, מקצועית ×•×ž×•×›×•×•× ×ª שירותיות. ×× ×™ ממליצה עליה בחו×.
לקוחה ותיקה ×©×œ× ×•. ×ž× ×›"לית של חברת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת העובדת ×©× ×™× ×‘×¤×™×ª×•×— ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª מתקדמות, ×‘×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×ž×©×•×ª×¤×™× ×‘×™×Ÿ ישר×ל ל×רצות הברית, הייתה זקוקה ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™.
החברה הייתה צריכה ×œ×ª×¨×’× ×ת הדוח הכספי שלה מ×× ×’×œ×™×ª לעברית בכדי לעמוד בדרישות הרשויות ×”×¤×™× × ×¡×™×•×ª בישר×ל.
למה טומדס?
×œ×ž× ×›"לית החברה ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª ×”×™×” חשוב שהעבודה תתבצע ×‘×“×™×™×§× ×•×ª מוחלטת וביעילות תוך ×חריות מל××” על התוצ×ות ×•×ž×•×›× ×•×ª לבקרת ×יכות בה יעשה במידת הצורך מקצה ×©×™×¤×•×¨×™× ×œ× ×•×¡×— המתורג×.
×ž×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×§×•×“×ž×™× ×©× ×¢×©×• × ×‘× ×” ×מון רב בין חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” ובין טומדס. ×”×חריות ×œ×©× ×” שלמה שמציעה טומדס על כל ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™, שירות הלקוחות ×”×דיב ×•×”×ž×—×™×¨×™× ×”×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×¢×œ עבודות ×ª×¨×’×•× ×©×•× ×•×ª גרמו לחברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” לעבוד שוב ×¢× ×˜×•×ž×“×¡.
×”×תגר
היו ×©× ×™ ××ª×’×¨×™× ×‘×¢×‘×•×“×ª ×”×ª×¨×’×•× ×”×–×ת. ר×שית, לספק ×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×œ×—×‘×¨×ª ×”×”×™×™ טק ×שר עדיין הייתה חברה ×‘×™× ×•× ×™×ª וביקשה התחשבות במחיר. ×©× ×™×ª, הת×מת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×¦×™×¤×™×•×ª הלקוחות בעזרת ×ž×¢× ×” על ש×לות ×ž×”×ž×ª×¨×’× ×©×¢×œ×• במהלך העבודה. כידוע ערוץ התקשורת בין חברת ×ª×¨×’×•× ×œ×‘×™×Ÿ לקוחותיה יכול להיות במידת מה דו צדדי.
הפיתרון
תחילה × ×‘×—×¨ לעבודה ×ž×ª×¨×’× ×¤×™× × ×¡×™ מקצועי מ×× ×’×œ×™×ª לעברית בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ רב הן מול תעשיית ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” והן מול הרשויות בישר×ל. × ×™×¡×™×•× ×• המקצועי עלה על 8 ×©× ×™× ×‘×ª×—×•×. כדי לספק בעבודה ×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×•×œ×”×©×œ×™× ×ותה ביעילות ×”×פשרית השתמש ×”×ž×ª×¨×’× ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי.
×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª זיכרון תרגומי × ×¢×–×¨×•×ª ×‘×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª קודמות של ×ותו לקוח ב×ותה תעשייה. הן מתרגמות ××•×ª× ×וטומטית בהת×× ×œ×‘×™×˜×•×™×™ ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×•×¡×›×ž×™× ×‘×™×Ÿ חברת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×œ×§×•×—. ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×ידי××œ×™×™× ×ž×‘×—×™× ×” מקצועית.
×”×ª×•×›× ×•×ª הללו חסרו זמן ומש××‘×™× × ×™×›×¨×™× ×‘×¢×‘×•×“×” על ידי חיסכון ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×“× ×™. חיסכון ×–×” השתקף בהוזלה במחיר ×©× ×™×ª× ×” ללקוח על סמך תוצ×ות העבודה ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×ª.
×‘× ×•×¡×£ הלקוחה קיבלה מבצע מיוחד ללקוחות ותיקי×. קופון שהוזיל ל×פס ×ת המחיר על 250 ×”×ž×™×œ×™× ×”×¨××©×•× ×•×ª של המסמך המתורג×. הוזלה זו חסכה לחברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” כסף רב.
במהלך העבודה × ×ª×§×œ ×”×ž×ª×¨×’× ×‘×©× ×™ ×‘×™×˜×•×™×™× ×‘×”× ×œ× ×”×™×” בטוח מה ×™×”×™×” ×”×ª×¨×’×•× ×”×ידי×לי שית××™× ×‘×ופן הגבוה ביותר לציפיות של הלקוחה.
מכיוון שערוץ הקשר הבלעדי דרך ×ž× ×”×œ הלקוחות בין חברת ×”×ª×¨×’×•× ×˜×•×ž×“×¡ לבין הלקוחות שלה ×”×•× ×“×• ×›×™×•×•× ×™ ×ž× ×”×œ הלקוחות שלח לחברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” ×ת ש×לות המתרג×.
הש×לות היו ×§×•× ×§×¨×˜×™×•×ª: "×”×× ×™×© ×œ×ª×¨×’× ×ת הביטוי Receipt on account of shares לעברית ×›"×ª×§×‘×•×œ×™× ×‘×’×™×Ÿ ×ž× ×™×•×ª"? וכיצד ×œ×ª×¨×’× ×ת המילה "Ratably" ,×”×× ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×•×¢×“×£ לה הו×: "ב×ופן יחסי?" לשתי הש×לות הללו של ×”×ž×ª×¨×’× ×”×ª×©×•×‘×” מהלקוח הייתה חיובית.
××™ לכך ×”×ª×¨×’×•× ×–×›×” להכשר מהלקוחה ×’× ×‘×ž×§×•×ž×•×ª ×‘×”× ×”×™×™×ª×” התלבטות לגבי העדפת מילה זו ×ו ×חרת ×œ× ×•×¡×— המתורג×.
התוצ××”
הלקוחה הייתה מרוצה מהמחיר ×©×©×™×œ× ×•×ž×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×©×”×ª×§×‘×œ×” בזמן כל כך קצר. הלקוחה הביעה ×ת תודתה בכך שכתב ביקורת ×והדת על טומדס ב×תר Google Reviews
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים