×—×•×ž×¨×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×ž×•×¤×¦×™× ×œ×§×”×œ×™× ×‘×ž×–×¨×— ×סיה ×•×‘×’×¨×ž× ×™×” בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברה × .×™.ב (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
הייטק ×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª × ×™×ª×•×— ועיבוד מידע.
משך העבודה: שלושה שבועות.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לקורי×× ×™×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ועיצוב מקצועי ×œ×—×•×ž×¨×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×©×™×¢×œ×• ב×תר חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” המתקדמת.
חברת ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” גדולה ביקשה לחדור ×œ×©×•×•×§×™× ×”×’×“×•×œ×™× ×‘×ž×–×¨×— ×סיה. השוק ×”×™×¤× ×™, השוק ×”×¡×™× ×™ והשוק הקורי×× ×™ ×¢× ×—×•×ž×¨×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×œ×ž×•×¦×¨×™ ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” המתקדמת שלה.
החברה ביקשה ×’× ×œ×—×“×•×¨ לשוק ×”×’×¨×ž× ×™ בעזרת קמפיין שיווק ×גרסיבי. ×¦×¨×›×™× ×לו דרשו מהחברה לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ×ž× ×•×¡×” המומחית ×‘×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מות×× ×œ×§×”×œ×™ היעד הללו.
לכן החברה ×¤× ×ª×” לטומדס כדי לקבל ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לקורי×× ×™×ª, ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ×•×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª על ידי ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×§×•×ž×™×™× ×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×‘×¢×œ×™ × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™. לצד ×”×ª×¨×’×•× ×”×ª×‘×§×©×” טומדס לבצע ×’× ×¢×™×¦×•×‘×™× ×ž×ª××™×ž×™× ×œ×˜×¢×ž× ×©×œ קהלי היעד.
למה טומדס?
תיק העבודות של טומדס בשפות ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×•×ª ×”×¨×©×™× ×ת חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”. × ×¦×™×’ החברה ×מר ×©×§×¨× ×ž×¡×¤×¨ מ××ž×¨×™× ×©×œ טומדס על עבודות ×©×¢×©×™× ×• בשפות ×•×‘×ª×—×•×ž×™× ×“×•×ž×™× ×œ×¦×¨×›×™× ×©×œ×• ×•×ž×¦× ×ת הטיפול של טומדס מקצועי.
×לו עבודות משכו ××œ×™× ×• ×ת חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”?
×ª×¨×’×•× ×תר מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ב×מצעות ×ž×ª×¨×’× ×ž×§×•×ž×™ שחי ×‘×”×•× ×’ ×§×•× ×’. ×”×ª×¨×’×•× ×”×œ× ×ת ×”×¦×¨×›×™× ×©×œ החברה בגלל שביקשה ×œ×ª×¨×’× ×ת ×”×—×•×ž×¨×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×©×œ×” (ברושורי×) מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ו××– להעלות ××•×ª× ×œ×תר ×¢× ×¢×™×¦×•×‘ מת××™×.
×›×שר חברה × ×ª×§×œ×ª במספר עבודות מוצלחות של חברת ×ª×¨×’×•× ×”×›×•×œ×œ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×‘×¨×•×©×•×¨ מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª, עבודות דומות לצרכי החברה, ×”×™× ×™×•×ª×¨ בוטחת ב×ותה חברת תרגו×. החברה החליטה לעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ ל×חר ×©× ×ª×§×œ×” בתי×ורי עבודות שכיסו ×ת כל צורכי השפה שלה.
בין העבודות × ×›×œ×œ×•: ×ª×¨×’×•× ×‘×¨×•×©×•×¨ ×ž×•×¦×¨×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª שת×× ×ת הצורך ×‘×ª×¨×’×•× ×”×—×•×ž×¨×™× ×”×©×™×•×•×§×™×™× ×©×œ החברה מ×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª. ×ª×¨×’×•× ×‘×¨×•×©×•×¨ חברה מ×× ×’×œ×™×ª לקורי×× ×™×ª ×©×’× ×”×•× ×›×œ×œ ×—×•×ž×¨×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×¨×‘×™× ×•×œ×›×Ÿ דמה לצורך ×‘×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מ×× ×’×œ×™×ª לקורי×× ×™×ª של חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”. ולבסוף ×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª לחומר שיווקי שעלה ל×תר של חברה גדולה וכלל עיצוב מקצועי.
×”×תגר
×”×תגר המרכזי בעבודה ×”×™×” ×œ×ž×¦×•× ×ת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×©×™×ª× ×• ×ž×¢× ×” לשפות הרבות. ל×חר מכן ×œ× ×”×œ ××•×ª× ×•×œ×‘×¦×¢ לוקליזציה מות×מת של התוכן לכל קהל יעד. ×”×ž×¢× ×” ל×תגר ×”×™×” שילוב בין ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™× ×œ×‘×™×Ÿ ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת. ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” סייעה ×œ×”× ×‘×¢×‘×•×“×” ×›×ילו הייתה הזרוע ×”×רוכה שלה×.
הפיתרון
תחילה, × ×‘×—×¨×• ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×”. ×”×ž×ª×¨×’× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×¡×™× ×™×ª ×”×™×” מומחה מקומי ×ž×”×•× ×’ ×§×•× ×’ בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 11 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×œ××ª×¨×™× ×©×œ חברות גדולות.
×”×ž×ª×¨×’× ×ž×× ×’×œ×™×ª לקורי×× ×™×ª ×”×™×” מומחה מסי×ול שבקורי××” שהתמחה בלוקליזציית ×ª×›× ×™× ×©×™×•×•×§×™×™× ×œ×§×”×œ הקורי×× ×™. היו לו 8 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ בתחומו מרובות המלצות ×ž×¢×¡×§×™× ×‘×™× ×œ××•×ž×™×™× ×’×“×•×œ×™×.
×”×ž×ª×¨×’× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×™×¤× ×™×ª התגורר ב×וסקה שביפן. ×”×•× ×”×ª×ž×—×” ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×›× ×™× ×œ××ª×¨×™× ×•×”×™×” בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 12 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×›× ×™× ×¢×¡×§×™×™× ×œ×§×”×œ ×”×™×¤× ×™.
×”×ž×ª×¨×’× ×ž×× ×’×œ×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª, יליד המבורג, התמחה ×‘×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×•×”×™×” בעל היכרות מעמיקה ×¢× ×ª×—×•× ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×”. ×”×™×” לו × ×™×¡×™×•×Ÿ של 9 ×©× ×™× ×‘×¢×‘×•×“×” מול לקוחות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×™×.
כמו כן, הוזמן לעבודה מעצב מקצועי בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 13 ×©× ×™× ×‘×¢×©×™×™×ª DTP לחומרי שיווק. המעצב ×”×™×” ×ž× ×•×¡×” במצי×ת הגרפיקה המת×ימה ×œ×§×”×œ×™× ×ž×’×•×•×Ÿ במזרח ×סיה וב×ירופה.
×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×‘×¢×‘×•×“×” × ×¢×–×¨ במערכת × ×™×”×•×œ תרגו×. מערכת ×–×ת ×יפשרה פיקוח בזמן ×מת על כל המתרגמי×. ×”×™× ×יפשרה מעקב ×חרי שלבי העבודה. ×”×™× ×©×™×œ×‘×” בעבודה ×ž×™×œ×•× ×™ ×ž×•× ×—×™× ×•×ž×“×¨×™×›×™ ×¡×’× ×•×Ÿ.
×”×ž×™×œ×•× ×™× ×•×”×ž×“×¨×™×›×™× ×”×œ×œ×• שמרו ×ת ×”×ž×¡×¨×™× ×•×¡×’× ×•×Ÿ התקשורת המקורי של המותג. ×–×ת תוך הת×מתו לתרבויות ×”×©×•× ×•×ª ×•×œ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª בכל ×חד מהשווקי×. המערכת ×’× ×”×›×™×œ×” ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי ש×יתרו ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª דומות לעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ותרגמו ××•×ª× ×‘×ופן ×וטומטי מה שחסך זמן עבודה יקר ומש××‘×™× × ×™×›×¨×™×.
המערכת ×יפשרה ×™×™×©×•× ×ž×–×•×¨×– של משוב מהלקוח כדי לשפר ×ת ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×‘×–×ž×Ÿ ×מת. ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×•×©×œ×ž×• בהצלחה. תוך ×©×‘×•×¢×™×™× ×¢×‘×•×“×•×ª ×”×ª×¨×’×•× ×›×‘×¨ היו ×ž×•×›× ×•×ª.
התוצ××”
× ×¦×™×’ חברת ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” שיבח ×ת שירות הלקוחות של טומדס ו×ת עבודתה המקצועית ותוצריה ×”×יכותיי×. ×”×•× ×”×‘×”×™×¨ שישמח לספק עבודות ×ª×¨×’×•× × ×•×¡×¤×•×ª לטומדס ×’× ×‘×”×ž×©×š.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים