- עמוד הבית
-
אודותינו
-
שפות
-
שירותים
-
תרגום משפטי
- לקוחות
-
יצירת קשר
IL: +972 72 2200700
- כניסה לאתר
טיפול רפו××™ דחוף ×‘×’×¨×ž× ×™×” ×™×•×¦× ×œ×¤×•×¢×œ בעזרת טומדס
24/7 מענה אנושי
שנה אחריות
למעלה מ-95,000 לקוחות מרוצים
טיפול רפו××™ דחוף ×‘×’×¨×ž× ×™×” ×™×•×¦× ×œ×¤×•×¢×œ בעזרת טומדס
הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×œ×§×•×—×”: לקוחה × .ב (×©× ×‘×“×•×™)
במה הלקוחה עוסקת?
מדובר בלקוחה פרטית.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ולצידו ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×× ×’×œ×™×ª למכתבי ×”×¤× ×™×” למרפ××” מיוחדת ×‘×’×¨×ž× ×™×” ודוח ממצ××™× ×¨×¤×•××™×™×.
משך העבודה: יומיי×.
לקוחה פרטית ×¤× ×ª×” לטומדס בבקשה ×œ×ª×¨×’× ×‘×“×—×™×¤×•×ª ×ž×¡×ž×›×™× ×¨×¤×•××™×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×’×¨×ž× ×™×ª ול×× ×’×œ×™×ª. ×–×ת לצורך ×שפוז במרפ××” מיוחדת ×‘×’×¨×ž× ×™×” המתמחה במצב הרפו××™ ×יתו ×”×™× ×ž×ª×ž×•×“×“×ª.
×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×¨×¤×•××™×™× ×©×”×™×” צריך לתרג×: מכתב ×”×¤× ×™×” ל×ותה מרפ××” מיוחדת ומכתב ×¡×™×›×•× ×‘×™×§×•×¨ ×¨×•×¤× ×•×‘×• הממצ××™× ×”×¨×¤×•××™×™× ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×™× ×”×™×• ×—×™×™×‘×™× ×œ×”×™×•×ª ×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×”×פשרית ×œ×œ× ×©×•× ×¤×©×¨×” על ×יכות התרגו×.
×ž×©×•× ×›×š הלקוחה ×¤× ×ª×” לחברת ×ª×¨×’×•× ××ž×™× ×” ומקצועית שתסייע לה, ובחרה בטומדס.
למה טומדס?
מספר ×“×‘×¨×™× ×”×™×• ×—×©×•×‘×™× ×œ×œ×§×•×—×” ×›×שר ×¤× ×ª×” לטומדס. ר×שית, ×יכות ×ª×¨×’×•× ×ž×™×˜×‘×™×ª. ×ž×©×•× ×©×˜×•×¢×•×ª ×חת ×‘×ª×¨×’×•× ×”×ž×ž×¦××™× ×”×¨×¤×•××™×™× ×¢×œ×•×œ×” לעשות × ×–×§ חמור לכל המ×מץ הרפו××™ לטפל בה.
×©× ×™×ª, הגשה מהירה של התרגו×. זמן ×”×שפוז במרפ××” המיוחדת הלך והתקרב וכל עיכוב בירוקרטי במתן טיפול רפו××™ למטופלת משמעותו סבל ×’×•×¤× ×™ ×•× ×¤×©×™ × ×•×¡×£ ×©×”×™× ×ª×—×•×•×”. לכן ×”×™×” צורך לגמור ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×‘×יכות הגבוהה ×”× ×“×¨×©×ª מהר ככל ×”×פשר.
שלישית, הלקוחה הייתה ×§× ×ית לסודיות הרפו×ית שלה. מצבו הרפו××™ של ××“× ×•×™×›×•×œ×ª תפקודו × ×—×©×‘×™× ×‘×™×Ÿ ×”× ×•×©××™× ×”×¨×’×™×©×™× ×‘×™×•×ª×¨ בחייו של ×ד×. הלקוחה הייתה ×ž×•×›× ×” לעבוד רק ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ×©×ª×©×ž×•×¨ על הפרטיות שלה וסודיותה הרפו×ית.
ל×ור העובדה שטומדס × ×—×©×‘×ª לחברת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×”×™×¨×” בישר×ל, המקפידה על מתן ×ª×¨×’×•× ×יכותי בהת×× ×œ×ª×§× ×™× ×‘×™×Ÿ ל××•×ž×™×™× ×•××£ לוקחת עליו ×חריות. הלקוחה בחרה לעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡.
כמובן, הובהר ללקוחה שטומדס ×§× ×ית לשמירת המידע ×”×ישי של לקוחותיה. טומדס × ×•×§×˜×ª ×¦×¢×“×™× ×”×Ÿ ל×בטחת המידע המועבר ×ליה והן להחתמת ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¢×œ הסכמי סודיות. ×”×¡×›×ž×™× ×”×ž×—×™×™×‘×™× ××•×ª× ×œ×©×ž×•×¨ ×ת המידע ×‘×”× ×”× ×ž×˜×¤×œ×™× ×—×¡×•×™.
×”×תגר
×”×תגר המרכזי בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ×”×™×” לבצע תוך ×™×•×ž×™×™× ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×¨×¤×•××™×™× ×ž×§×¦×•×¢×™ לשתי שפות. הפיתרון: שילוב × ×›×•×Ÿ של ×”×ž×•×ž×—×™× ×”× ×›×•× ×™× ×ž×ª×¢×©×™×™×ª ×”×ª×¨×’×•× ×•×˜×›× ×•×œ×•×’×™×” מתקדמת שתסייע ×œ×”× ×‘×¢×‘×•×“×ª×.
הפיתרון
תחילה, × ×‘×—×¨×• ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×¢×‘×•×“×ª התרגו×. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון ×©× ×‘×—×¨ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×¨×¤×•××™ מומחה בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 11 ×©× ×” בעשיית ×ª×¨×’×•× ×¨×¤×•××™ מעברית ×œ×’×¨×ž× ×™×ª. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×”×™×” מומחה ×œ×ª×¨×’×•× ×¨×¤×•××™ מעברית ל×× ×’×œ×™×ª בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 10 ×©× ×™× ×‘×‘×™×¦×•×¢ ×ª×¨×’×•× ×ž×¡×ž×›×™× ×¨×¤×•××™×™×.
×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×—×ª×ž×• על הסכמי סודיות (N/DA) ובכך התחייבו לשמור על המידע הרפו××™ ×ותו ×”× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×—×¡×•×™. כמובן הופעלו בעבודה × ×”×œ×™× ×ž×—×ž×™×¨×™× ×©×œ ×בטחת מידע ושמירה על ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×‘×”×ª×× ×œ×ª×§× ×™× ×©×œ מכון ×”×ª×§×™× ×” הבין ל×ומי (ISO). בכדי ×œ×ª×¨×’× ×ת ×”×ª×›× ×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª וב×יכות גבוהה, ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× × ×¢×–×¨×• ×‘×ª×•×›× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª.
×”×ª×•×›× ×•×ª בהן ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×¢×©×• שימוש הן: ×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי, העובדות על ×יתור ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª קודמות ×•×ª×¨×’×•× ×וטומטי שלה×. לצידן × ×¢×©×” שימוש בכלי עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ (CAT Tools), ×›×œ×™× ×”×ž×¡×™×™×¢×™× ×‘×ž×¦×™×ת ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª מדוייקות מות×מות לתעשייה בשפת היעד.
× ×•×˜×™× ×œ×”×©×ª×ž×© ×‘×›×œ×™× ×”×œ×œ×• כדי להבטיח ×ª×¨×’×•× ×חיד, ברור ומדויק ×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×ª. מדובר בכלי עריכה ×™×¢×™×œ×™× ×”×ž×¡×™×™×¢×™× ×œ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×§×‘×œ ×ת הידע המקצועי כדי ×œ×ª×¨×’× ×ת ×”×ª×›× ×™× ×›×¨×וי.
במשך ×™×•×ž×™×™× × ×ž×©×›×• עבודות ×”×ª×¨×’×•× ×•×”×¢×¨×™×›×”. הת×פשר ללקוחה לעקוב ×חרי שלבי העבודה בעזרת קישור מיוחד. ×פשרות מעקב זו סיפקה שקיפות ללקוחה ושקט × ×¤×©×™ ×©×”×ª×¨×’×•× ×ž×ª× ×”×œ כר×וי. ל×חר ×™×•×ž×™×™× ×”×¢×‘×•×“×” הוגשה בהצלחה ללקוחה להמשך ×”× ×¢×ª התהליך הרפו××™ שלה.
התוצ××”
הלקוחה הביעה שביעות רצון גבוהה ×ž×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×”×™×¨. ×”×™× ×©×™×‘×—×” ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ת שירות הלקוחות שקיבלה. ×”×™× ×”×•×“×™×¢×” שתעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡ ×’× ×‘×”×ž×©×š.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
טומדס הינה חברת תרגום מובילה ומבוססת טכנולוגיה עם למעלה מ-95,000 לקוחות עסקיים. אנו מספקים שירותי תרגום לחברות הגדולות ביותר בעולם אך שמחים ואוהבים לשרת גם חברות קטנות. התרגום שלנו אנושי בלבד ומבוצע ע"י מקצועני תרגום במרבית השפות ובמספר תחומים: משפטי, טכני, שיווקי, רפואי ועוד. בנוסף, אנו מספקים שירותי תמלול, הגהה, תרגום סימולטני ועוקב לכנסים ופגישות.
חשוב לזכור, עם טומדס אתם יכולים להיות רגועים - בחרתם חברה של מקצוענים. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שעה (אנחנו זמינים 24/7) ולקבל הצעת מחיר מיידית וללא עלות באמצעות אתר האינטרנט שלנו או באמצעות המייל או טלפונית למשרדנו בתל אביב או בחו"ל.
ספק משרד הביטחון : 0011007133