מטופלת זוכה לטיפול הרפו××™ שלה ×‘×ž×“×™× ×” זרה בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×œ×§×•×—×”: לקוחה מ"× (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
מדובר בלקוחה פרטית
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª ל×ישור ×”×—×–×§×” בחומר ×—×–×§ לשימוש רפו××™.
משך העבודה: ×™×•× ×חד.
דעת הלקוחה על טומדס במילותיו שלו: "ביקשתי ×œ×ª×¨×’× ×ž×¡×ž×š לעברית ×œ×™×•×•× ×™×ª. ×‘×ª×¨×’×•× × ×¢×©×” במהירות שי×. השרות מעולה. המחיר מצויין. ×× ×™ משתמשת די הרבה בחברות ×ª×¨×’×•× ×•×ž×¦×תי ×ת החברה ש×ליה ×חזור! תודה בתיה".
לקוחה הייתה זקוקה ×œ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª מעברית ×œ×™×•×•× ×™×ª ל×ישור רפו××™ להחזיק ב×ופן חוקי בחומר ×—×–×§ ×•×©× ×•×™ במחלוקת. ×”×ª×¨×’×•× ×”×™×” חייב להיות מלווה ב×ישור × ×›×•× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×˜×¢×ž×” של חברת ×ª×¨×’×•× ×ž× ×•×¡×” ומקצועית. הלקוחה בחרה בטומדס.
למה טומדס?
הלקוחה חיפשה חברת ×ª×¨×’×•× ×©×ª×¤×™×§ ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ×יכותי מספיק עבור הרשויות. ×”×™×” חשוב לה לקבל ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª. ובעיקר ×”×™×” חשוב לה לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ×©×ª×©×ž×•×¨ על דיסקרטיות לגבי מצבה הרפו××™ ועל החיסיון הרפו××™ של התרופות ×©×”×™× ×œ×•×§×—×ª.
טומדס מחוייבת לשמירת סודיות הלקוחות שלה כפי ×©× ×™×ª×Ÿ לר×ות ×‘×ž×“×™× ×™×•×ª הפרטיות ×©×œ× ×•. ×× ×—× ×• ×ž×ž×ž×©×™× ×ת המחוייבות ×”×–×ת על ידי ×כיפת ×¤×¨×•×˜×•×§×•×œ×™× ×§×¤×“× ×™×™× ×©×œ ×בטחת מידע. ×× ×• ×’× ×ž×—×ª×™×ž×™× ×¢×œ הסכמי סודיות ×ת כל ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×™× ×©×œ× ×•. ×ž×©×•× ×›×š הלקוחה החליטה לעבוד ×¢× ×˜×•×ž×“×¡.
×”×תגר
היו ×©× ×™ ××ª×’×¨×™× ×‘×¢×‘×•×“×”, ר×שית כיצד ×œ×ª×¨×’× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×ת המסמך הרפו××™ ×œ×™×•×•× ×™×ª? הלקוחה × ×–×§×§×” ×œ×ª×¨×’×•× ×‘×“×—×™×¤×•×ª כדי ×©× ×¡×™×¢×ª×” לחו"ל תת×פשר. לכן ×”×™× ×‘×™×§×©×” וקיבלה ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×£ מטומדס למסמך שלה. ×”×תגר ×”×©× ×™ ×”×™×” להוזיל ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×›×›×œ ×©× ×™×ª×Ÿ. כלקוחה פרטית הלקוחה ×©×œ× ×• הזדקקה למחיר × ×•×— שי×פשר לה × ×¡×™×¢×” קלה.
הפיתרון
תחילה, גויס לעבודה ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” בעשיית ×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª, בעל השכלה רפו×ית. היו לו 15 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•× ×ª×¢×•×“×•×ª ו××™×©×•×¨×™× ×©×•× ×™×. מתוכן 9 ×©× ×•×ª × ×™×¡×•×Ÿ ×‘×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×ž×™×•×¢×“×™× ×œ×ª×¢×©×™×•×ª הרפו×יות.
×”×ž×ª×¨×’× × ×¢×–×¨ ×‘×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי, המעתיקות ומתרגמות ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª בתעשיות דומות, על ×ž× ×ª לזרז ×ת ×ª×¨×’×•× ×”×ישור הרפו××™ ככל ×©× ×™×ª×Ÿ. בזכות × ×™×¡×™×•× ×• והשכלתו הרחבה בתחו×, ×”×•× ×”×¦×œ×™×— לפקח ביעילות על כל שלב בעשיית התרגו×. כך הושבחה ×יכות התרגו×, על ידי ירידה ×œ×¤×¨×˜×™× ×”×§×˜× ×™× ×”×Ÿ בעברית והן ×‘×™×•×•× ×™×ª.
×”×ª×¨×’×•× × ×¢×©×” תוך ×™×•× ×•×¢×‘×¨ בקרת ×יכות. ל×חר מכן, טומדס סיפקה ×ישור × ×›×•× ×•×ª ×ª×¨×’×•× ×”×ž×¢×™×“ על כך ×©×”×ª×¨×’×•× ×ž×™×™×¦×’ ×ת המקור ו××– הגישה ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×œ×œ×§×•×—.
התוצ××”
הלקוחה הייתה מרוצה מ×ד מהמהירות בה × ×¢×©×” ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×ž×—×™×¨×• ×”× ×•×—. ×”×™× ×›×ª×‘×” על טומדס ביקורת ×והדת ב×תר Google Reviews כדי להביע ×ת שביעות ×¨×¦×•× ×”.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים