- עמוד הבית
-
אודותינו
-
שפות
-
שירותים
-
תרגום משפטי
- לקוחות
-
יצירת קשר
IL: +972 72 2200700
- כניסה לאתר
×ž×¡×ž×›×™× ×©×œ לקוח פרטי ×ž×•× ×’×©×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª בעזרת טומדס
24/7 מענה אנושי
שנה אחריות
למעלה מ-95,000 לקוחות מרוצים
×ž×¡×ž×›×™× ×©×œ לקוח פרטי ×ž×•× ×’×©×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª בעזרת טומדס
הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×œ×§×•×—: הלקוח × .פ.ר (×©× ×‘×“×•×™)
במה ×”×•× ×¢×•×¡×§?
זהו לקוח פרטי שפתח עסק חדש ביוון
משך העבודה: 3 ימי×.
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×”×‘××™×: תעודת עוסק מורשה, ×ישור × ×™×”×•×œ חשבון, הודעה על החזר מס ×•×©× ×™ ×—×©×‘×•× ×•×ª טלפון. × ×“×¨×© ללוות ×ת ×”×¢×•×ª×§×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™× ×‘×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ו×ישור ×פוסטיל.
לקוח ×”×™×” צריך ×œ×ª×¨×’× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª ×ž×¡×ž×›×™× ×©×•× ×™× ×›×“×™ לקבל החזר ממס ×”×›× ×¡×” ובעיקר כדי להתחיל להפעיל ×ת העסק שלו ביוון. ×”×ª×¨×’×•× × ×“×¨×© להיות מקצועי והיה צורך לגבות ×ותו בחתימה של × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ וב×ישור מ×פוסטיל כדי ×œ×”×¢× ×™×§ לו תוקף חוקי. בשל הדרישות הגבוהות ×¤× ×” הלקוח לחברת ×”×ª×¨×’×•× ×˜×•×ž×“×¡.
למה טומדס
הלקוח קיבל המלצה על טומדס מלקוחה קודמת שעשתה ×צל טומדס ×ª×¨×’×•× ×ישור × ×™×”×•×œ חשבון ×‘× ×§ ×•×ž×¡×ž×›×™× × ×•×¡×¤×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª. בהמלצתה הלקוחה שיבחה ×ת שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”××™×›×•×ª×™×™× ×•×”×ž×”×™×¨×™× ×©×§×™×‘×œ×” מטומדס.
×‘× ×•×¡×£ לכך, הוסבר ללקוח שטומדס תהיה ×חר×ית לספק לו ×‘× ×•×¡×£ ×œ×ª×¨×’×•× ×’× ×ישור × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ו×ישור ×פוסטיל. בדרך כלל לקוחות × ×“×¨×©×™× ×œ×”×©×™×’ ×ת ×”××™×©×•×¨×™× ×”×œ×œ×• ×‘× ×¤×¨×“ מהתרגו×. כתוצ××” מכך ×”× ×ž×©×§×™×¢×™× ×–×ž×Ÿ וכסף × ×™×›×¨×™× ×•× ×“×¨×©×™× ×œ×¤×§×— על מספר ×’×•×¨×ž×™× ×‘×ž×§×‘×™×œ. ×ך ×œ× ×‘×˜×•×ž×“×¡.
×‘×©× ×•×ª×™×™ ככותב תוכן שיווקי בטומדס ר×יתי כיצד החברה ×ž×¢× ×™×§×” תמיד חבילת ×©×™×¨×•×ª×™× ×ž×•×ª×מת. כלומר חבילת ×©×™×¨×•×ª×™× ×‘×” ×ž×©×ª×“×œ×™× ×œ×¢× ×•×ª על כל צורכי הלקוח. ×–×ת במסגרת ×”×סטרטגיה של טומדס להפוך ל-ONE STOP SHOP
×סטרטגיה זו × ×•×¢×“×” לספק ×ת כל ×”×¦×¨×›×™× ×©×œ הלקוח ×‘×ž×§×•× ×חד על ×ž× ×ª להקל עליו ×ת הפיקוח על העבודה ×•×œ×ž× ×•×¢ תקלות כתוצ××” מ"טלפון שבור" בין × ×•×ª× ×™ שירות ×©×•× ×™×. ×ת ×ישורי ×”× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ וה×פוסטיל טומדס השיגה ×ž×ž×•×ž×—×™× ×‘×©×¤×” ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª ×©×”×™× ×ž×¢×¡×™×§×” ×©× ×™×.
×”×תגר
×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ללקוח דורש הפעלה ותי××•× ×‘×™×Ÿ ×ž×•×ž×—×™× ×©×•× ×™×. עשייתו במהירות וב×יכות גבוהה דורשת זהירות, תשומת לב ×œ×¤×¨×˜×™× ×§×˜× ×™×, הפעלה של ×”×ž×•×ž×—×™× ×”×ž×ª××™×ž×™× ×•×©×™×ž×•×© זהיר ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª תחת פיקוח מקצועי של ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×. × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מומחה חייב לעבור על ×”×ª×¨×’×•× ×•×‘×ž×§×¨×” הצורך ×’× ×ž×•×ž×—×” ×ž×˜×¢× ×”×פוסטיל.
הפיתרון
תחילה × ×‘×—×¨×• ×× ×©×™ המקצוע המת××™×ž×™× ×œ×¢×‘×•×“×ª התרגו×. ×”×ž×ª×¨×’× ×©× ×‘×—×¨ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ž×•×ž×—×” מעברית ×œ×™×•×•× ×™×ª. ×”×•× ×”×ª×ž×—×” בעשיית ×ª×¨×’×•×ž×™× ×¤×™× × ×¡×™×™× ×•×ª×¨×’×•×ž×™ תעודות והיה בעל השכלה משפטית ×•× ×™×¡×™×•×Ÿ של 8 ×©× ×™× ×‘×‘×™×¦×•×¢ ×”×ª×¨×’×•×ž×™× ×”×œ×œ×•.
לעבודה הוצמדו ×’× × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ דובר ×™×•×•× ×™×ª שטומדס עובדת ×יתו כבר 13 ×©× ×™×, ומומחה לשירותי ×פוסטיל מהרשויות ×”× ×“×¨×©×•×ª. ×ª×¤×§×™×“× ×”×™×” לבדוק ×ת ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×ª×•×¨×’×ž×™×. ל×חר מכן ×œ×”×¢×ž×™×“× ×ž×•×œ המקור ומול הרשויות ×©×”× ×¤×™×§×• ××•×ª× ×•×œ××©×¨×¨× ×›×¢×•×ª×§×™× ×—×•×§×™×™× ×©×œ ×”×ž×¡×ž×›×™× ×”×ž×§×•×¨×™×™×.
×›×שר ×ž×‘×¦×¢×™× ×ª×¨×’×•× × ×•×˜×¨×™×•× ×™ ×œ×ž×¡×ž×›×™× ×©×•× ×™× ×—×©×•×‘ להקפיד על כל פרט. הכרחי לדייק בכל חותמת ובכל מספר המציין ערך כספי ×ו עמודה בטבל×ות המצורפות למסמכי×. טעות ×חת עלולה להרוס ×ת ×יכות התרגו×.
לכן, ×”×ž×ª×¨×’× × ×¢×–×¨ בכלי עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ ×•×‘×ª×•×›× ×ª זיכרון תרגומי. ×›×œ×™× ×לו × ×•×¢×“×• לסייע לו לבצע ×ª×¨×’×•× ×ž×“×•×™×§ ×•×§×¨×™× ×©×œ כל ×”×—×•×ž×¨×™× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ×œ×™×•×•× ×™×ª. ×ª×•×›× ×•×ª הזיכרון התרגומי עשו ×–×ת על ידי ×ª×¨×’×•× ×וטומטי מיידי ×œ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª דומות. ×ª×¨×’×•× ×™×¡×•×“×™ ששמר על ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” המדוייקת ×©× ×“×¨×©×” לעבודה.
כלי העזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ עזרו ×œ×ª×¨×’×•× ×¢×œ ידי הדגשת × ×•×¡×—×™× "חשודי×" ×‘×”× ×¢×œ×” הצורך בעריכה ובתיקון. ×”×ª×•×›× ×•×ª ××£ הציעו ×œ×ž×ª×¨×’× ××œ×˜×¨× ×˜×™×‘×•×ª ×©×•× ×•×ª לתיקון בהן השתמש על סמך שיקול דעתו המקצועי.
תוך ×™×•× ×”×ž×¡×ž×›×™× ×ª×•×¨×’×ž×• ומיד × ×©×œ×—×• לבדיקתו של × ×•×˜×¨×™×•×Ÿ מוסמך דובר ×™×•×•× ×™×ª וכן ל×פוסטיל. ×”× ×•×˜×¨×™×•×Ÿ בדק ×ת ההת×מה בין המסמך המקורי לתרגו×. ×”×•× ×ישר בחתימתו ×©×”×ž×¡×ž×›×™× ×ª×•××ž×™× ×–×” לזה ×•×ž×™×™×¦×’×™× ×–×” ×ת ×–×”. ×”×פוסטיל בדק ×ת מקור ×”×ž×¡×ž×›×™× ×ž×•×œ הרשויות בישר×ל ו×ישר ×›×™ × ×™×ª×Ÿ ×œ×”×¢× ×™×§ ×œ×”× ×ª×•×§×£ חוקי. כך תוך ×™×•×ž×™×™× × ×•×¡×¤×™× ×”×•×©×œ×ž×” העבודה.
התוצ××”
הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה מ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×ž×”×™×¨×•×ª×•. ×”×•× ×’× ×©×™×‘×— ×ת שירות הלקוחות ×”×דיב והמקצועי ששמר ×ותו מעודכן בהתקדמות תהליך העבודה.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
טומדס הינה חברת תרגום מובילה ומבוססת טכנולוגיה עם למעלה מ-95,000 לקוחות עסקיים. אנו מספקים שירותי תרגום לחברות הגדולות ביותר בעולם אך שמחים ואוהבים לשרת גם חברות קטנות. התרגום שלנו אנושי בלבד ומבוצע ע"י מקצועני תרגום במרבית השפות ובמספר תחומים: משפטי, טכני, שיווקי, רפואי ועוד. בנוסף, אנו מספקים שירותי תמלול, הגהה, תרגום סימולטני ועוקב לכנסים ופגישות.
חשוב לזכור, עם טומדס אתם יכולים להיות רגועים - בחרתם חברה של מקצוענים. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שעה (אנחנו זמינים 24/7) ולקבל הצעת מחיר מיידית וללא עלות באמצעות אתר האינטרנט שלנו או באמצעות המייל או טלפונית למשרדנו בתל אביב או בחו"ל.
ספק משרד הביטחון : 0011007133