×תר מוצרי ספורט ×ž×•× ×’×© לקהל הישר×לי בעזרת טומדס

הלקוח ×©×œ× ×•
×©× ×”×—×‘×¨×”: חברה מ"×™ (×©× ×‘×“×•×™)
במה החברה עוסקת?
מכירת ציוד ספורט
מה היה הצורך?
×ª×¨×’×•× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית ל×תר מוצרי ספורט
שיטת פעולה: שימוש ב CAT Toolsוזיכרון תרגומי.
משך העבודה: עשרה ימי×.
דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: "שירות מעולה"
חברת ציוד ספורט ביקשה ×œ×ª×¨×’× ×ת ×תר המכירות שלה מ×× ×’×œ×™×ª לעברית. ×”×ª×¨×’×•× ×›×œ×œ ×’×™×œ×™×•× ×•×ª ×קסל ובהן רשימת ×”×ž×™×œ×™× ×”×—×™×•× ×™×•×ª ×œ×‘× ×™×™×ª ×”×תר ותי×ור מוצריו. כמות החומר הייתה גדולה והיה צורך ×œ×ª×¨×’× ×ת ×”×—×•×ž×¨×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×œ×œ× ×¤×’×™×¢×” ב×יכות. ××™ לכך ×¤× ×ª×” חברת ציוד הספורט לחברת תרגו×.
למה טומדס?
חברת ציוד הספורט הייתה זקוקה לחברת ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×“×¢×ª ×œ×ª×¨×’× ×תר במהירות ×ž×©×•× ×©×”×תר ×”×™×” צריך לעלות תוך ×©×‘×•×¢×™×™× ×œ×וויר. ×”×™×” הכרח ×’× ×œ×ž×¦×•× ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×œ×¢×©×™×™×ª ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×”×ž×›×™×¨×™× ×”×™×˜×‘ ×ת הקהל הישר×לי ×•×”× ×•×¨×ž×•×ª התרבותיות שלו. רק שימוש ב×× ×©×™ המקצוע ×”× ×›×•× ×™× ×™×›×œ להבטיח ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” של ×”×תר.
×‘× ×•×¡×£, חברת ציוד הספורט ביקשה לעבוד ×¢× ×—×‘×¨×ª ×ª×¨×’×•× ×”×ž×•×›× ×” לקחת ×חריות על כל תוצריה ולבצע ×ª×™×§×•× ×™× ×‘×—×™× × ×©×œ החומר ×”×ž×ª×•×¨×’× ×‘×ž×™×“×” וידרשו.
×”×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ הגבוה של טומדס, ×›×חת מחברות ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×•×‘×™×œ×•×ª בישר×ל ×‘×ª×—×•× ×ª×¨×’×•× ×”×תרי×. ×–×ת יחד ×¢× ×”×¢×•×‘×“×” שטומדס מציעה ×חריות ×œ×©× ×” על כל תרגומיה, גרמו לחברת ציוד הספורט לבחור לעבוד ×יתה.
×”×תגר
כמויות החומר היו גדולות במיוחד והדרישה לתרגמן תוך ×©×‘×•×¢×™×™× ×“×¨×©×” שילוב מדויק של ×× ×©×™ המקצוע ×”× ×›×•× ×™× ×™×—×“ ×¢× ×”×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª המדויקות לביצוע התהליך בצורה ×יכותית ויעילה. ×‘× ×•×¡×£ לכך הלוקליזציה של ציוד הספורט מ×× ×’×œ×™×ª לעברית הייתה ×תגר גדול שדרש להתבסס על × ×™×¡×™×•×Ÿ מקצועי מהשטח.
הפיתרון
תחילה × ×‘×—×¨×• ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×›×“×™ לבצע ×ת העבודה הגדולה. ההחלטה לחלק בין ×©× ×™ ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ת העבודה המקצועית × ×‘×¢×” ממסגרת הזמן הצפופה וכמויות החומר המקצועי לתרגו×. מי היו ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©× ×‘×—×¨×•?
×”×ž×ª×¨×’× ×”×¨×שון ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית מומחה ×œ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×‘×¢×œ × ×™×¡×™×•×Ÿ של 15 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×תרי מכירות ללקוחות ×”×›×™ ×’×“×•×œ×™× ×‘×ž×©×§.
×”×ž×ª×¨×’× ×”×©× ×™ ×”×™×” ×ž×ª×¨×’× ××ª×¨×™× ×ž×× ×’×œ×™×ª לעברית בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של 13 ×©× ×” ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ לתעשיית מוצרי הספורט. ×”×ž×ª×¨×’× ×”×›×™×¨ ×ת כל רזיה של תעשיית הספורט הישר×לית ×•×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª ×”×¢×“×›× ×™×ª שלה.
כדי לזרז ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™, לשמור על ×חידות בו ×•×œ×¦×ž×¦× ×ת עלויותיו × ×¢×–×¨×• ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×‘×©×ª×™ ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª עיקריות. ר×שית ×‘×ª×•×›× ×ª זיכרון תרגומי. ×•×©× ×™×ª בכלי עזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ (CAT Tools).
×ª×•×›× ×ª הזיכרון התרגומי ×יתרה ×ת כל ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×—×•×–×¨×™× ×‘×˜×§×¡×˜×™× ×œ×ª×¨×’×•×. השוותה ××•×ª× ×œ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×ž×¢×‘×•×“×•×ª דומות קודמות ב×ותה תעשייה ותרגמה ב×ופן ×וטומטי בדיוק ×ת ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”×ž×§×‘×™×œ×™× ×œ×”× ×‘×©×¤×ª היעד.
במקביל, כלי העזר ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×—×©×‘ (CAT Tools) סייעו ×‘×ž× ×™×¢×ª תקלות תחביר ×•×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ובשמירה על ×חידות ×”×ª×¨×’×•× ×‘×ª×›× ×™×. ×”×ª×¨×’×•× ×”×•×’×© ללקוח ל×חר בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª תוך 11 ×™×•× ×›×©×œ×•×©×” ×™×ž×™× ×œ×¤× ×™ מועד ההגשה המובטח.
התוצ××”
כדי להר×ות ×ת הערכתו, כתב הלקוח ביקורת ×והדת ב×תר Google Reviews. הלקוח שיבח במיוחד ×ת שירות הלקוחות של טומדס, שכלל טיימר בעזרתו יוכל לעקוב ×חרי ×”×©×œ×‘×™× ×‘×ª×”×œ×™×š ×”×›× ×ª ×”×ª×¨×’×•× ×œ×§×‘×¦×™× ×©×œ×•. ×–×ת × ×•×¡×£ על ×–×ž×™× ×•×ª 24/7 של הצוות המקצועי בטומדס ×•×ž×¢× ×” מיידי ומדויק לכל בקשה של הלקוח.
גילי קימור
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים
