×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מהיר ו×יכותי

×œ×¤× ×™ שלושה ×™×ž×™× ×—×‘×¨×” גדולה מתעשיית ×”××•×¤× ×” ביקשה מטומדס ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מ×יטלקית לעברית. ×”×ž×¡×ž×›×™× ×œ×ª×¨×’×•× × ×•×¢×“×• ×œ×§×“× ×§×ž×¤×™×™×Ÿ פרסומי ×œ×‘×™×§×™× ×™ חדש ו××•×¤× ×ª×™ ×œ× ×©×™× ×¦×¢×™×¨×•×ª. ×”×™×” צורך להגיש ×ת העבודה ×‘×”×§×“× ×”×פשרי.
×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ ב×יכות גבוהה בטומדס לתעשיית ×”××•×¤× ×”
×חד ×”×ª×—×•×ž×™× ×”×¤×•×¤×•×œ××¨×™×™× ×‘×™×•×ª×¨ בטומדס ×”×•× ×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ על כל ×’×•×•× ×™×•. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ טומדס ×¢×•×‘×¨×™× ×ž×‘×—× ×™ הסמכה ×¤× ×™×ž×™×™×, כדי לפתח ×ת הידע ×”× ×“×¨×© למתן שירות מיטבי לעבודות המת×ימות. טומדס × ×¢×–×¨×ª ברשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž× ×•×¡×™×, דוברי שפת ×× ×‘×¢×œ×™ ידע ×‘×ª×—×•× ×”× ×“×¨×© ללקוח. במקרה ×”× ×•×›×—×™ ×ª×—×•× ×”××•×¤× ×”.
טומדס × ×—×©×‘×ª מובילה בסיפוק שירותי ×ª×¨×’×•× ×œ×ª×¢×©×™×™×ª ×”××•×¤× ×”. ×™×¦× ×œ× ×• לשרת מותגי ××•×¤× ×” ×‘×™× ×œ××•×ž×™×™× ×‘×—×ž×© עשרה ×©× ×•×ª ×¤×¢×™×œ×•×ª× ×•. בין שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”×©×™×•×•×§×™ ×©×”×¢× ×§× ×• ל×לפי חברות ×‘×’×“×™× × ×›×œ×œ×™×: ×ª×¨×’×•× ×¤×¨×¡×•×ž×•×ª למותגי יוקרה ברמה ×רצית ×•×‘×™× ×œ×ומית . ×ª×¨×’×•× ×§×˜×œ×•×’×™× ×œ×ž×•×¦×¨×™ ××•×¤× ×”. ×ª×¨×’×•× ××ª×¨×™× ×œ×—×‘×¨×•×ª ×‘×’×“×™× ×‘×™× ×œ×ומיות ועוד. לעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª × ×‘×—×¨ ×ž×ª×¨×’× ×‘×¢×œ 15 ×©× ×•×ª × ×™×¡×™×•×Ÿ ×‘×ª×—×•× ×”××•×¤× ×”.
×–×§×•×§×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª ×œ×ª×¨×’×•× ×ž×•×ª×’×™ יוקרה?
בחברת טומדס ×ž×—×•×™×™×‘×™× ×œ×”×’×©×ª כל ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ במועד בכל תחו×. ×ž×—×•×™×‘×•×ª× ×• גדולה ×©×‘×¢×ª×™×™× ×‘×ª×¨×’×•× ×ž×•×ª×’×™ יוקרה לתעשיית ×”××•×¤× ×”. תעשיית ×”××•×¤× ×” מבוססת על ×˜×¨× ×“×™× ×”×ž×©×ª× ×™× ×‘×ž×”×™×¨×•×ª. ×”×™× ×ž×—×™×™×‘×ª קשר מיידי בין חברות הביגוד, מוצרי הטיפוח, מוצרי ×”×יפור וה×קססוריס לבין קהלי היעד ×‘×©×•×•×§×™× ×”×¨×¦×•×™×™×.
שירותי ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×£ × ×™×ª× ×™× ×‘×˜×•×ž×“×¡ ×ž×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™×, בעלי ×ž×•× ×™×˜×™×Ÿ מתמשך של הגשת ×ª×¨×’×•×ž×™× ×ž×”×™×¨×™× ×•××™×›×•×ª×™×™× ×‘×ž×•×¢×“. ×”× ×”×›×¨×— לכל חברת מותגי יוקרה המבקשת להצליח בתעשיית ×”××•×¤× ×”. ככל ×©×¤×•×¨×¦×™× ×ž×”×¨ יותר ×ת ×ž×—×¡×•× ×”×©×¤×” ×¢× ×ª×¨×’×•× ×ž×§×¦×•×¢×™ ולוקליזציה מות×מת לקהל היעד כך ×’×•×‘×¨×™× ×¡×™×›×•×™×™ ההצלחה.
לטומדס × ×•×”×œ ×ª×¨×’×•× ×“×—×•×£ ייחודי המ×פשר השלמת עבודות בקצב ×ž×”×ž×”×™×¨×™× ×‘×©×•×§. ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×©×œ× ×• ישלימו ×ת ×¢×‘×•×“×ª×›× ×‘×ž×•×¢×“ תוך הסתייעות ×‘×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª ×ª×¨×’×•× ×ž×ª×§×“×ž×•×ª. ×”×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×©×œ×›× ×™×–×›×• לבקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª.
שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×יטלקית לעברית לתעשיית ×”××•×¤× ×” ובכלל
ב×מצעות רשת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×—×•×‘×§×ª עול×, טומדס מספקת שירותי ×ª×¨×’×•× ×יכותיי×, ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×ž×›×œ שפה לכל שפה. ×× ×• ×ž×¢× ×™×§×™× ×©×™×¨×•×ª ב×לף צמדי שפות ×©×•× ×™×.
שירותי ×ª×¨×’×•× ×ž×¢×‘×¨×™×ª ל×יטלקית וכן ×ª×¨×’×•× ×ž×יטלקית לעברית, × ×ž×¦××™× ×‘×™×Ÿ 20 שירותי ×”×ª×¨×’×•× ×”×¤×•×¤×•×œ××¨×™×™× ×‘×™×•×ª×¨ בטומדס. בתעשיית ×”××•×¤× ×” ×ª×¨×’×•× ×ž×יטלקית לעברית ולהפך, ×”× ×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ×ž×¨×›×–×™×™× ×¢×§×‘ היותה של מיל×× ×• בירת תעשיית ×”××•×¤× ×” העולמית.
מדוע חשוב לדעת ששירותי ×”×ª×¨×’×•× ×œ×יטלקית ×•×ž×ž× ×” בטומדס פופול××¨×™×™× ×‘×§×¨×‘ מעל 100,000 לקוחות?
מכיוון שככל ששירות שפה זוכה ליותר עבודות, כך ×”×¦×•×•×ª×™× ×”×ž×¡×¤×§×™× ×ותו ×¦×•×‘×¨×™× × ×™×¡×™×•×Ÿ. כתוצ××” מכך צוותי ×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×ª×ž×—×™× ×•×ž×ª×™×™×¢×œ×™× ×•×œ×›×Ÿ ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×•×ž×”×™×¨×•×ª×• עולה בהת××. ×‘× ×•×¡×£ לכך חברות עסקיות יכולות לבחון תיק עבודות רחב ועל בסיסו להחליט ×”×× ×œ×‘×—×•×¨ בחברת התרגו×.
תהליך ×ª×¨×’×•× ×§×ž×¤×™×™×Ÿ ×”××•×¤× ×” מ×יטלקית לעברית
×ª×¨×’×•× ×©×™×•×•×§×™ מקצועי מתחיל בשירות לקוחות ×יכותי. התהליך ממשיך בהפעלת ×ž×ª×¨×’×ž×™× ×ž×•×ž×—×™× ×•×ž× ×•×¡×™×, ×”×ž×›×™×¨×™× ×ת ×”×ª×—×•× ×”× ×“×¨×© ×•×ž×¡×ª×™×™× ×‘×‘×§×¨×ª ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª המשמרת ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×’×‘×•×”×” ×’× ×ª×—×ª לחץ זמן.
שירות הלקוחות בטומדס זמין 24/7
שירות הלקוחות בטומדס ×ž×¢× ×™×§ ×ž×¢× ×” מקצועי ×ישי ללקוחות בכל ×”×¢×•×œ× 24/7 ב×מצעות ×ž× ×”×œ×™ ×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×ž× ×•×¡×™× ×ž×¦×•×•×ª CUSTOMER SUCCESS במוקדי שירות בישר×ל ×•×‘×¤×™×œ×™×¤×™× ×™×. ×™×©× × ×ª×¤×§×™×“×™× ×ž×’×•×•× ×™× ×œ×ž× ×”×œ×™ ×¤×¨×•×™×™×§×˜×™× ×”×—×™×•× ×™×™× ×œ× ×™×”×•×œ עבודה מיטבי בדרך לתוצ××” ×יכותית.
בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×‘×™×¦×¢ ×ת המשימות הב×ות:
- מצי×ת ×ž×ª×¨×’× ×”×ž×ª××™× ×œ×¢×‘×•×“×” – בעזרת הת×מת ×”××¨×¡× ×œ הגדול והמגוון של מתרגמי טומדס לעבודה ×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª. כך × ×ž×¦× ×ž×ª×¨×’× ×ž×יטלקית לעברית, דובר שפת ×× ×©×”×ª×’×•×¨×¨ בישר×ל בעל × ×™×¡×™×•×Ÿ של עשור בעבודה מול תעשיית ×”××•×¤× ×” שהכיר לעומק ×ת ×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” ×”× ×“×¨×©×ª.
- פיקוח על עשיית העבודה ל×ורך כל שלבי התהליך וסיוע בכל החלטה מקצועית.
- × ×™×”×•×œ התקשורת בין הלקוח לבין ×× ×©×™ המקצוע ×‘×©× ×™ ×”×›×™×•×•× ×™×. כתובת מקצועית ×חת מבטיחה טיפול יעיל ומות×× ×ישית ×œ×¦×¨×›×™× ×©×œ הלקוח. הטיפול גמיש ×œ×©×™× ×•×™×™× ×ž×™×™×“×™×™× ×‘×ž×™×“×” ×•× ×“×¨×©×™×. ×ž× ×”×œ ×”×¤×¨×•×™×§×˜×™× ×”×¤× ×” ש×לות ×ž×”×ž×ª×¨×’×ž×™× ×œ×œ×§×•×—×•×ª. במקביל ×”×•× ×”×¢×‘×™×¨ בקשות ×œ×©×™× ×•×™×™× ×•×ª×•×¡×¤×•×ª מהלקוחות למתרגמי×. ×”×ž× ×”×œ עידכן ב×ופן שיטתי ×ת הלקוח בכל התקדמות.
הלקוח שיבח ×ת התקשרות המקצועית המסורה והממוקדת בעבודה ×”× ×•×›×—×™×ª.
×ª×¨×’×•× ×ž×”×™×¨ ב×מצעות ×˜×›× ×•×œ×•×’×™×•×ª מתקדמות
במהלך ×”×ª×¨×’×•× ×”×©×ª×ž×© ×”×ž×ª×¨×’× ×‘×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי. ×”×•× × ×¢×–×¨ ×‘×ª×•×›× ×•×ª עריכת ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ כדי לשפר ×ת ×יכות ומהירות ×”×ª×¨×’×•× ×•×œ×§×“×ž×• לסף ×”×יכות המקסימלי ×œ×¤× ×™ הגשה ללקוח.
×ª×•×›× ×•×ª זיכרון תרגומי ×•×ª×•×›× ×•×ª עריכת ×ª×¨×’×•× ×ž×ž×•×›×Ÿ, מבוססות על מ×גר ×¢×¦×•× ×©×œ ×‘×™×˜×•×™×™× ×—×•×–×¨×™× ×©×’×•×¨×™× ×‘×ª×¢×©×™×”. ×”×‘×™×˜×•×™×™× ×”× ×‘×©×¤×ª המקור ויש ×œ×”× ×‘×™×˜×•×™×™× ×ž×§×‘×™×œ×™× ×‘×©×¤×ª היעד. ×”× ×¢×•×‘×¨×™× ×ª×¨×’×•× ×וטומטי ב×מצעות ×”×ª×•×›× ×•×ª ועריכה בסיסית המסלקת טעויות גסות של הקשר, שפה ×•×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×”.
כתוצ××” מהשימוש ×‘×ª×•×›× ×•×ª הללו ×”×¦×˜×ž×¦× ×–×ž×Ÿ ×ª×¨×’×•× ×”×§×ž×¤×™×™×Ÿ ב- 70%. הלקוח שיבח ×ת מהירות הגשת העבודה.
בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª בטומדס
בטומדס מסופקת ×חריות ×œ×©× ×” על כל מסמך מתורג×. ×ž×©×•× ×›×š מתבצעת לכל מסמך בקרת ×יכות ×§×¤×“× ×™×ª שתבטיח ×יכות ×ª×¨×’×•× ×’×‘×•×”×” בזמן סביר. בקרת ×”×יכות מתבצעת בשלושה סבבי עריכה בידי ×¢×•×¨×›×™× ×ž×•×¡×ž×›×™×. שלושת סבבי הבדיקה ×”×:
סקירה כללית – בה מ×ותרות טעויות גסות לרוב של ×ª×•×›× ×•×ª ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×ž×•×›×Ÿ ×•×ž×ª×•×§× ×•×ª ל×לתר.
בקרת עומק – בה מווד××™× ×‘×¨×ž×ª המשפט הבודד שמתבצעת לוקליזציה מת×ימה לכל מילה. בשלב ×”×–×” מווד××™× ×©×”×œ×©×•×Ÿ ×ª×§×™× ×” וזורמת ×•×”×˜×¨×ž×™× ×•×œ×•×’×™×” המקצועית ×חידה ×•×¨×œ×•×•× ×˜×™×ª לקהל היעד.
בקרה סופית - במהלכה ×ž×ª×§× ×™× ×ת ×”×ª×¨×’×•× ×¢×“ לשלמות ברמת המילה הבודדת. למשל, ×‘×•×“×§×™× ×ת ×¡×™×ž× ×™ הפיסוק, ×”×יות וההת×מה בין תוכן לעיצוב.
ל×חר ההגשה, הלקוח שיבח ×ת ×יכות ×”×ª×¨×’×•× ×”×ž×§×¦×•×¢×™×ª והודיע שימליץ על טומדס.
×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×‘×©×™×¨×•×ª×™ תרגו×?
×ž×¢×•× ×™×™× ×™× ×‘×©×™×¨×•×ª×™ ×ª×¨×’×•× ×‘×ž××” שפות ×©×•× ×•×ª בכל התמחות? ××ª× ×ž×•×–×ž× ×™× ×œ×¤× ×•×ª ××œ×™× ×•. טומדס ×–×ž×™× ×” 24/7 בצ'×ט ב×תר, במייל ובטלפון. × ×©×ž×— לספק הצעת מחיר ×œ×ª×¨×’×•× ×יכותי ×‘×ž×—×™×¨×™× ×ª×—×¨×•×ª×™×™× ×ª×•×š פחות מ- 30 דקות מרגע ×¤× ×™×™×ª×›×.
למה טומדס?
24/7 מענה אנושי
אחריות במשך שנה
95,000 לקוחות מרוצים